【イベントレポート】アパレルの海外販売、何から始める？ZenGroupが「ファッションDX・AIサミット2026」で越境ECの課題と解決策を解説

越境EC市場の拡大と「3つの壁」。アパレル企業が今向き合うべき課題とは

ZenGroup株式会社

2026年3月31日 13時30分

越境ECをトータルで支援するZenGroup株式会社（本社：大阪市中央区）は、2026年3月18日（水）に東京・渋谷にて開催された繊研新聞社主催「ファッションDX・AIサミット2026」に登壇し、日本アパレルの海外展開における最新戦略を発信しました。本記事では、当社講演内容をもとに、越境EC市場の最前線と実践的な取り組みをご紹介します。

■イベント概要

繊研新聞社が主催する「ファッションDX・AIサミット2026」は、繊維・ファッション企業とファッションテック企業の交流を通じて、業界全体の持続的な発展を目指すイベントとして初開催されました。

EC市場の緩やかな拡大や実店舗の役割変化、さらにはAI導入の加速など、ファッション業界を取り巻く環境は大きく変化しています。本イベントではDX推進やAI活用、サステナビリティに取り組む企業の最新事例とともに、企業変革を支える先進的なソリューションが紹介されました。

■ZenGroup講演内容

「越境ECの『停滞』を『成長』に変える3つの打ち手」

ZenMarket　国内営業チーム

愼　時範（しんときのり）

本講演では、日本アパレルの海外展開における市場動向と課題、そして成長に向けた視点について解説しました。

■拡大する海外需要と日本アパレルの強み

国内EC市場の成長が鈍化する一方で、海外では日本アパレルの需要が拡大しています。

日本製ファッションアイテムは、「丁寧なものづくり」「独自性のあるデザイン」「高品質かつ手頃な価格」といった点が評価され、特にアジア圏を中心に需要が拡大しています。

また、SNSの普及によりブランド認知の拡散が加速し、欧米市場では「Used in Japan（日本の中古品）」がサステナブルな選択肢として注目されるなど、新たな需要も生まれています。

ファッションEコマースの世界の市場規模は今後数年で成長（年平均成長率11.7％）が見込まれており、日本アパレルは世界へアプローチすべき追い風が吹いています。

■海外展開に立ちはだかる「3つの壁」

一方で、日本企業が海外販売に取り組む際には、依然として大きな障壁が存在します。特に課題として挙げられるのが、以下の「3つの壁」です。

・言語の壁：多言語対応や海外顧客とのコミュニケーション負担

・決済の壁：国ごとに異なる決済手段への対応や不正利用リスク

・配送の壁：国際配送におけるコスト・リードタイム・運用の複雑さ

さらに、人材確保やマーケティング体制の構築も課題となり、「関心はあるが着手できていない企業が多い」のが現状です。

■越境ECを成長に変えるための視点

越境ECを単なる販路拡大にとどめず、事業成長につなげるためには、以下の視点が重要です。

スモールスタートによる検証
海外ユーザー視点での商品・クリエイティブ設計
データに基づく継続的な改善

また、国や地域ごとの需要特性に応じた戦略も必要となります。例えば欧米ではメンズ商材やコレクション性の高い商品、アジアでは普段着など実用性の高い商品が支持される傾向がみられました。

※当社データに基づく

■オンラインとオフラインを横断した顧客体験

越境ECの成果を最大化するためには、EC単体ではなく、インバウンドを含めた顧客体験の設計が重要です。訪日前の情報接触から来店、帰国後のEC購入までを一貫して設計することで、継続的な関係構築とLTV（顧客生涯価値）の向上につながります。

■登壇者からのコメント

「国内市場の縮小と競争激化が進む中、海外展開の必要性は高まっていますが、多くの事業者にとって最初の一歩が大きなハードルとなっています。国内ファッション業界の越境対応率は比較的高いものの、期待通りの成果に結びつかないケースも少なくありません。ノーリスクで越境ECを始められるZenLinkの他、個別企業に寄り添った認知獲得から売上向上施策のご提案や、ZenMarketへの出店、インバウンド対応まで幅広く支援が可能です。ぜひ一度ご相談ください。」

▼ 越境EC対応サービスの詳細はこちら

https://zen.one/

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