【Yahoo!くらし】自治体向け入稿ツールに大雨や獣害など災害時の緊急情報配信用テンプレート機能を追加

「Yahoo! JAPAN」アプリなどのユーザーへそのまま配信できるサンプル文面を10パターン登録。台風や熱中症シーズンを前に自治体の注意喚起の配信負担を軽減

LINEヤフー株式会社

2024年6月11日 13時15分

https://kurashi.yahoo.co.jp/information/template/

LINEヤフー株式会社（以下、LINEヤフー）が提供する、生活に必要な情報を自治体ごとに確認できるサービス「Yahoo!くらし」は、自治体から「Yahoo! JAPAN」アプリなど、Yahoo! JAPANのサービスを通じて公共情報を配信できる自治体向け入稿ツールに本日、災害などの緊急時に活用できるテンプレート（サンプル文面）機能（以下、本機能）を追加しました。

「Yahoo!くらし」は、災害協定締結済みの自治体がユーザーへ向けて緊急情報や防犯情報、ニュースなどを配信できる公共情報発信機能（※1）を提供しており、現在1,546団体（※2）が登録・利用しています。「Yahoo! JAPAN」アプリや「Yahoo!防災速報」のプッシュ通知を通じ、ユーザーが自ら設定した地域に応じて情報を配信できることから、自治体は必要としている人へ広く的確に情報を提供できます。

昨今、毎年のように大雨や台風による被害が全国で発生しているほか、夏の暑さも過酷さを増し熱中症のリスクが懸念されます。また2023年度にはクマに襲われてけがをするなどした人が全国で過去最多の219人（※3）に上り、2024年度に入ってからも被害報道が相次いでいます。こうした背景を受け、自治体から住民へ向けた注意喚起などの緊急情報の配信ニーズが増えている一方で、「Yahoo!くらし」ではかねてより、さまざまな手段で情報配信を行う自治体に負荷がかかっていることを認識していました。

本機能は、公共情報発信機能の自治体向け入稿ツールにおいて、防災や災害時の注意喚起の際にそのまま活用できる文案のテンプレートを追加したものです。自治体の配信担当者は、入稿の際にシーンに合ったテンプレートを選択し、必要に応じて状況に合わせた簡単なアレンジをするのみで配信文言を作成できます。一から文言を作成する手間がなくなることで配信の負担を軽減し、自治体は必要としているユーザーへ向けこれまで以上に簡単な操作で緊急情報を届けることができます。

過去の配信データで多かったジャンルや入稿文を分析し、現在は下記の10パターンをテンプレートとして登録しています。時期に応じて追加、更新を行う予定です。

大雨
-　梅雨入り注意喚起
-　氾濫危険水位
-　避難指示・避難所
-　大雨特別警報
-　線状降水帯
台風
-　台風接近注意
地震・津波
-　地震直後
-　津波警報
獣害
-　クマ出没注意
熱中症
-　熱中症

各テンプレートの内容はテンプレート機能案内ページ（※4）からも常時確認できます。文案は自治体内で利用している他の情報配信ツールへの転用に加え、発信予定内容について事前に庁内で承認が必要な場合は、その事前決済にも活用することができます。

『「WOW」なライフプラットフォームを創り、日常に「！」を届ける。』をミッションに掲げるLINEヤフーが提供する「Yahoo!くらし」は今後も、ユーザーの生活および自治体の運営をより便利かつ快適にサポートするサービスを提供していきます。また、政府や自治体などとの連携をさらに進めることで、日本の行政におけるDX推進への貢献と、インターネットを活用した社会課題の解決を目指します。

※1「自治体からの緊急情報」機能について
https://kurashi.yahoo.co.jp/notice/localgovernment/index.html
※2 2024年6月時点
※3 出典：環境省　R05年度におけるクマの人身被害件数［速報値］
https://www.env.go.jp/nature/choju/effort/effort12/r05injury-qe.pdf
※4 Yahoo!くらし入稿ツールテンプレート機能のご案内
https://kurashi.yahoo.co.jp/information/template/

■テンプレート機能の使い方

1. 一覧画面の「新規データ配信」から新規配信データを作成します。
2. 編集画面の「テンプレートから配信する」を選択します。
3. 使用するテンプレートを選択後、「読み込む」を選択します。
4.「タグ」「タイトル」「本文」の項目に選択したテンプレート内容が反映されます。
　※テンプレート内容に差し替え用の文字列（例：[◯◯に差し替え]）が含まれている場合、配信内容に合わせて変更します。
　※「配信地域」「地図（任意）」の項目はテンプレートに含まれないため担当者自身での設定が必要です。

■テンプレート例
・梅雨入り注意喚起