Eight Teamが顧客とのやりとりをチームメンバーに共有できる新機能「共有メモ」をリリース

～引き継ぎ工数を削減し、顧客コミュニケーションの質を向上～

Sansan株式会社が提供する中小企業向け名刺管理サービス「Eight Team」は、交換した名刺にメモを残し、Eight Team内で共有できる新機能「共有メモ」をリリースしたことを発表します。「共有メモ」には、200文字まで自由に書き込むことができるフリーテキストメモと、事前に設定した項目に回答する形でメモを共有できる選択項目式のメモがあり、WEBとアプリのどちらからでもチームメンバーへ情報を共有できます。Eight Teamは、「共有メモ」を通じて、「業務の引き継ぎ工数の削減」「顧客とのコミュニケーションの質の向上」といった価値を提供し、ビジネス機会の創出や拡大を後押ししします。

■機能提供の背景

当社は「出会いからイノベーションを生み出す」をミッションに掲げています。名刺アプリ「Eight」ではミッションを実現するための取り組みとして「Climbers Series」など（※1）、ビジネスパーソンの出会いの場を提供してきました。また昨年には、スマートフォン同士をかざすだけでデジタル名刺を交換できる「タッチ名刺交換」機能（※2）や カード型のデジタル名刺「My Eight Card」（※3）をリリースし、ビジネスパーソンの出会いをサポートしています。

オフライン回帰にともない、名刺交換機会の増えたことで、Eight Teamのユーザーから「名刺交換相手のヒアリング内容や顧客情報情報をチーム内で共有したい」といった要望が多くいただく機会が増えました。

そこで、交換した名刺にメモを残し、Eight Team内で共有できる新機能「共有メモ」機能の追加を決定しました。本機能の提供を通じて、Eight Teamは名刺管理を軸に営業・マーケティング活動を支援し、ビジネス機会の創出を後押しします。

■機能概要

「共有メモ」は、商談時のヒアリング内容や、受注確度、次回商談日の日程などの情報をメモとして名刺に残し、Eight Team内で共有できる機能です。メモを共有されたメンバーにも編集・削除の権限があり、情報の共有・更新をチームメンバーで行うことで「業務の引き継ぎ工数の削減」「顧客とのコミュニケーションの質の向上」といった価値を提供します。「共有メモ」の情報を含めてEight Team内で共有された名刺情報をダウンロードできるため、商談確度の高い顧客の絞り込みや後任者への引き継ぎリストとして利用が可能です。

・管理者が選択式の設問項目を設定し、回答を共有

イベントごとに個別の「共有メモ」を作成し、「興味のあるプロダクト」や「受注確度」などの設問項目を事前に設定することができます。チームメンバーは、設問項目から回答を選択するだけで名刺交換相手の情報をEight Team内で共有可能です。テキストにメモを残す時間を短縮できるため、多くの名刺交換が行われる展示会やイベント時の活用が期待できます。 

　　　　　　　　　　　　　　　　　　（WEB版共有メモ 画面イメージ）

・詳細情報はフリーテキストで共有

選択式の設問項目では回収できない詳細情報は、フリーテキストでメモに残すことができます。1枚の名刺に対して200文字まで自由にテキストを書き込むことができるため、名刺交換相手のビジネス上の課題などのヒアリング情報を蓄積できます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　（WEB版共有メモ 画面イメージ）  

■Eight Teamスキャナーキャンペーン実施中

2024年5月31日（金）までにEight Teamに申し込みいただいた企業にスキャナーを1台プレゼントするキャンペーンを実施中です。詳細は下記ウェブサイトをご確認ください。

Eight Team：https://materials.8card.net/eight-team/

お問い合わせ：[e-mail]（Eight Team担当）

※1：「Climbers Series」イベント特設サイト

https://jp.corp-sansan.com/news/2024/0321_02.html

※2：Sansan株式会社「Eightが新機能『タッチ名刺交換』を提供開始」（2023年9月26日）

https://jp.corp-sansan.com/news/2023/0926.html

※3：Sansan株式会社名刺アプリ「Eight」が カード型のデジタル名刺「My Eight Card」を提供開始

（2024年4月23日）

https://jp.corp-sansan.com/news/2024/0423

（以上）

 

◼タッチで交換。スマートに管理。名刺アプリ「Eight」

Eightは、価値ある出会いをタッチでつなぐ、ビジネスのための名刺アプリです。2012年の提供開始以来、350万人を超えるユーザーに利用されています。Eightでは、名刺を管理するだけでなく、ユーザー同士がスマートフォンをかざすだけでデジタル名刺を交換することができます。Eightで交換したデジタル名刺は、昇進・異動・転職などの情報が自動で更新されるので、相手の近況をスマートに把握できます。Eightはタッチ名刺交換と名刺管理で、これまで培ってきた人脈を活かしたビジネス機会を創出します。

https://8card.net

 

■Sansan株式会社 会社概要

「出会いからイノベーションを生み出す」をミッションとして掲げ、働き方を変えるDXサービスを提供しています。主なサービスとして、営業DXサービス「Sansan」や名刺アプリ「Eight」、インボイス管理サービス「Bill One」、契約データベース「Contract One」を国内外で提供しています。

設立：2007年6月11日

URL：https://jp.corp-sansan.com

所在地：150-0001 東京都渋谷区神宮前5-52-2 青山オーバルビル 13F

資本金：67億48百万円（2024年2月29日時点）

事業内容：働き方を変えるDXサービスの企画・開発・販売

Sansan　https://jp.sansan.com

Eight　https://8card.net

Bill One　https://bill-one.com

Contract One　https://contract-one.com