日本企業の越境ECを支援するBeeCruiseが「グローバルコンシェルジュサービス」を開始

越境ECのプロモーションからデータ解析まで一気通貫で徹底サポート

海外向け購入サポートサービス「Buyee」を運営するBEENOSグループにおいて、越境ECおよびジャパニーズコンテンツの海外プロモーションやマーケティングを行うBeeCruise株式会社(以下「BeeCruise」)は、国内向けECサイトにタグ設置のみで海外販売対応を可能にする「Buyee Connect」の導入企業様向けに、4月24日より「グローバルコンシェルジュサービス」の提供を開始いたします。
「グローバルコンシュルジュサービス」では、「Buyee Connect」のダッシュボード機能の利用の他、事例・手法の勉強会への参加、自社SNSの運用支援など8つのメニューを用意しています。BeeCruiseは国内企業の越境EC対応の伴走者として、各企業の状況に適したきめ細やかな支援を実現いたします。

 

BeeCruise株式会社 https://beecruise.co.jp/ 

 

 
【グローバルコンシュルジュサービス、8つの提供メニュー】 
① ダッシュボード機能の提供(自社ポテンシャルデータの把握)
② 定期勉強会・情報交換会の開催
③ 越境ECトレンドデータレポートのご提供
④ 自社SNSアカウント運用支援　※4月末開始予定
⑤ 広告運用支援
⑥ KOL運用支援　※4月末開始予定
⑦ 販売促進支援
⑧ インバウンド支援　※4月末開始予定

 

• 「グローバルコンシュルジュサービス」提供の背景

　「Buyee Connect」は、日本の企業様が運営する国内向ECサイトに、専用タグを設置するだけで越境EC化を叶えるサービスです。多言語CS対応、海外配送、決済など海外対応は全て「Buyee」が行うため、導入企業様は国内ECのオペレーションを変更せずに越境EC化が可能です。初期費用、月額費用ともに無償となっており、越境ECに取り組むハードルを可能な限り低くしています。
　BeeCruiseは、これまで「Buyee Connect」導入企業様に対し、プロモーション支援のほか、海外からの購買データを分析しクーポン配布等の販促対応ができる有償のダッシュボード機能の提供を行うなど、「Buyee Connect」導入企業様の流通拡大に尽力してまいりました。その過程で「売上拡大のために何から取り組むべきか分からないため投資に踏み切れない」、「データの分析方法について知りたい」、「効果的なSNS運用を知りたい」等のお悩み・ご相談をいただいていました。
　そこで、こうした企業様のお悩みを可決すべく、従来のダッシュボード機能提供に加えて、プロモーション支援や勉強会など8つのメニューを揃え、越境ECにおける流通拡大を一気通貫で支援する「グローバルコンシェルジュサービス」の提供を開始いたしました。BeeCruiseは、今後も日本の企業様の越境ECの伴走者として、流通拡大に貢献すべくきめ細やかな支援サービスを提供してまいります。


【グローバルコンシュルジュサービス提供メニュー 】
URL：https://beecruise.co.jp/ 

① ダッシュボード機能の提供
② 定期勉強会・情報交換会の開催
③ 越境ECトレンドデータレポートのご提供
④ 自社SNSアカウント運用支援
⑤ 広告運用支援
⑥ KOL運用支援
⑦ 販売促進支援
⑧ インバウンド支援
 

 

【定期勉強・情報交換会】

「定期勉強・情報交換会」をトライアルとして開催。
BuyeeConnect導入企業のご担当者様によりプロモーション成功事例についてのークセッションや、自社プロモーション施策設計のワークショップ、交流会を行いました。

 

【定期勉強・情報交換会 参加企業様の声】 ・異業種とのディスカッションは大変参考となった ・同じ課題を持っていることがわかり、議論できて有意義だった ・越境ECレポートは貴重なデータとしてありがたい ・様々な課題解決のアプローチ方法を 知れて勉強になった。

 

【ダッシュボードイメージ】

 月次または週次で実績サマリの確認が可能です。
国別推移や購入者分類が把握でき、プロモーション施策の検討、効果測定など様々な面でご活用いただけます。








■Buyee Connectとは
　「Buyee Connect」は、タグ設置のみでECサイト上に海外専用カートを簡易に開設することができる海外向けの購入サポートサービスで、海外118の国とエリアへの対応が可能です。すべてのECサイトはグローバル化されていることが当たり前の世界を目指し、初期費用、月額費用ともに無償で提供しています。
　連携後は、海外のお客様がECサイトにアクセスするとサイト上に海外専用カートが表示されます。海外のお客様は、海外専用カート上の表示言語を10言語から選択することが可能です。また、海外では主流の決済方法も利用できるほか、Buyeeが海外発送手続きや多言語でのカスタマーサポートなどを行います。これにより、海外のお客様は日本のECサイト上で商品が簡単に購入できるようになり、日本のECサイト事業者様は運用・費用ともに低コストで海外対応をすることができます。

BuyeeConnectとの連携で実現する海外販売のサポート内容
◆多様な決済手段に対応…Paypal、Alipay、銀聯カード等各種クレジットカード、AFTEE(台湾向)
◆豊富な配送手段に対応…DHL・EMS・SAL便・FedEx・国際小包・船便など
◆独自の保障サービス…Buyee独自の検品・配送補償を提供
◆不正決済防止…ECサイト事業者様側には不正決済のリスクがない、Buyeeによる購入サポート
◆表示言語…日本語・英語・中国語（繁体字・簡体字）・インドネシア語・タイ語・韓国語・スペイン語・ドイツ語・ロシア語から選択が可能

［Buyee Connectサービス内容紹介動画］

 

■Buyee Connect導入をお考えの方のお問合せ先
BeeCruise株式会社（BEENOSグループ・営業窓口）
https://beecruise.co.jp/infra/buyeeconnect/

［越境EC導入に関するオンライン説明会］開催中
https://marketing.beecruise.co.jp/ja-jp/webinar/web02-0

［タグ設置のみで越境EC対応ができる「Buyee Connect」のご紹介資料］　※無料で導入/利用可能
https://marketing.beecruise.co.jp/documents/document06



【BeeCruise株式会社の概要】
(1)社名 : BeeCruise株式会社
(2)代 表 者 : 代表取締役社長 直井 聖太 
(3)本 店 所 在 地 : 東京都品川区北品川四丁目7番 35 号
(4)設立年月 : 2017年10月
(5)資 本 金 : 100百万円

 

• BEENOSグループの提供するグローバルコマース事業について

　BEENOSグループは越境EC黎明期である2008年より海外転送サービスである「転送コム」事業を開始し、海外発送オペレーションやグローバルなカスタマーサポートなど独自のノウハウを培ってまいりました。海外への販売環境の構築に留まらずユーザー獲得や集客支援も提供しており、手厚い海外販売支援が評価され、BEENOSグループ全体での国内企業の越境EC支援実績は累計4,000件以上に上ります。（※1）海外のお客様からは、配送手段や決済手段が多様であること、北米やヨーロッパ、アジアへ向けた独自の物流サービスによる国際配送料の安さ、複数のサイトで購入した商品でも同梱できることなど高いサービスレベルが好評で、リピート率も高く、現在会員数は412万人以上となりました（※2）

(※1）BEENOSグループが提供する「Buyee（https://buyee.jp/）」「Buyee Connect（https://beecruise.co.jp/infra/buyeeconnect/）」およびダッシュボードの提供、越境EC関連サービス「転送コム（https://www.tenso.com/）」、海外マーケットプレイスへの出店および出品サポート、マーケティングおよびプロモーション支援の件数を合わせた数字、BEENOSグループとしての国内企業の越境EC支援実績の累計、2022年12月現在
（※2）「Buyee」と越境EC関連サービス「転送コム（https://www.tenso.com/）」を合わせた数字、2022年9月末現在