「その願いおそうじ本舗が叶えます」HITOWA「おそうじ本舗」の新CM をノバセルが担当 10⽉15⽇放映開始

〜調査から導いた新ブランドコンセプトで、ハウスクリーニングの“需要創造”を⽬指したコミュニケーション設計〜

ラクスル株式会社

2026年10月15日 14時30分

AI 時代に必要な指名検索をつくる「ノバセル」を運営するノバセル株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社⻑：⽥部正樹、以下ノバセル）は、株式会社 HITOWA ライフパートナーカンパニー（本社：東京都港区、カンパニー社⻑：宮崎洋平、以下 HITOWA）が展開するハウスクリーニングサービス「おそうじ本舗」のマーケティング⽀援として、コミュニケーション戦略の⽴案から TVCM の企画・制作、テレビ放映および Web 配信（TVer、ABEMA、YouTube）までを⼀貫して⽀援しました。

ハウスクリーニング、「プロに頼んだことがない」人が大半

ハウスクリーニング市場では、まだ「プロに頼む」こと⾃体が⼀般化していません。

ノバセルの調査では、需要が最も⼤きいエアコンクリーニングでさえ、約4⼈に3⼈（75.7%）がプロに依頼した経験がないことがわかりました（※1）。

そこでノバセルは、「まだプロに頼んでいない⼈」に依頼のきっかけをつくる"需要創造"を⽬指し、コミュニケーションを設計しました。

「おそうじ本舗」はこれまで、エアコンクリーニング CM を通してプロの技術⼒と信頼性を伝えてきました。今回はその強みを土台に、「おそうじ本舗に頼むと、どれほど汚れが落ちるのか」という体験価値を一目で伝えるコミュニケーションへと進化させました。

また、エアコンクリーニングCMに加えて、新たに洗濯機クリーニングCMを制作し、複数カテゴリにおけるおそうじ本舗のハウスクリーニングの認知拡大に挑戦しています。

※1 ノバセルの調査ツール「ノビシロ」によるハウスクリーニングに関する調査（全回答 n=1,057）

"⾒えない汚れが落ちる"体験価値を、⼀⽬で伝えるコミュニケーション戦略

ノバセルは、エアコンと洗濯機の保有者を対象に調査を⾏い、生活者のインサイトを分析しました。両カテゴリーに共通して浮かび上がったのは、「中は汚れていると思うが、見えないのでどうにもできない」「自分で掃除しても、本当にきれいになっているのかわからない」という生活者の心理です。そうした見えない汚れは、部屋の空気や洗濯物のにおいなど日々の暮らしの中で悩みを生んでいることがあります。ノバセルはこの点に着目し、見えない汚れをプロの手で落として、こうした気掛かりを解消する。その体験を一目で伝えることを、コミュニケーションの軸に据えました。

ランプの魔人も出番なし？見えない汚れは、おそうじ本舗にお任せ

新 TVCM の舞台は、アラビアンナイトの世界を思わせる豪華な宮殿。エアコンのにおいや、洗ったばかりのタオルにつく⿊い汚れに悩むプリンスが魔法のランプをこすると、おなじみの魔⼈が現れます。しかし願いを叶えるのは、魔人ではなく、「おそうじ本舗」のスタッフ。コミュニケーション戦略に基づき、部屋の空気や洗ったばかりのタオルに黒い汚れがつく原因は、エアコンや洗濯機の中が汚れているからという気づきを与えるとともに、プロの⼿できれいに落とし、お悩みを解決する様⼦を描いています。

■CM概要

放映・配信期間：2026年10月15日（木）～11月14日（土）
放映エリア・配信媒体：TVer、ABEMA、YouTube（全国）、テレビ（一部エリア）
「ゴッソリ！エアコンクリーニング」篇｜ 15秒
「なんか空気悪くない？」篇｜ 15秒
「エアコンついてる？」篇｜ 15秒

「ゴッソリ！洗濯機クリーニング」篇｜ 15秒
「洗い立ての洗濯物に汚れが！」篇｜ 15秒

■制作スタッフ

企画制作／ノバセル株式会社

Creative Director：原澤智博
Strategic Planner：石井秀弥・坂東勇希
Business Producer：清水万尋・浅野光佑

■クリエイティブディレクターコメント

原澤智博

魔人役の方には、本当に申し訳ないことをしました。ピンクの煙とともに豪快に登場したのに、願いを叶えるのはおそうじ本舗のスタッフ。この"出番なし"の肩透かしが、今回の企画の狙いです。「プロに頼んだことがない」人が多数派のカテゴリーで必要なのは、他社との比較より、まず頼むきっかけをつくること。

誰もが知る"願いを叶える"物語なら、15秒で「頼むとこうなる」が伝わります。実は豪華な宮殿の背景は、私たちも生成 AIという"ランプ"に願ってつくりました。ただ、見えない汚れを落とすのは、魔法でも AIでもなくプロの手。魔人より先に、おそうじ本舗を呼びたくなってもらえたらうれしいです。

■おそうじ本舗について

「おそうじ本舗」は、株式会社 HITOWA ライフパートナーカンパニーが運営する、全国47都道府県で展開するハウスクリーニングチェーンです。エアコン、キッチン、お⾵呂などの⽇常にまつわる掃除から、専⾨的な分解クリーニングまで、ご要望や汚れの状態に合わせて洗剤や器材を選定し、お客様のライフスタイルに合わせて「プロのお掃除」をご提供いたします。

「おそうじ本舗」公式サイト：https://www.osoujihonpo.com/

■ ノバセルについて

ノバセルは、「AI時代に必要な指名検索をつくる」ことを掲げるマーケティング支援企業です。テレビCMをはじめYouTube・TVer・ABEMA・Netflixなどの認知媒体から、SNSを含むWeb広告・獲得型広告まで、認知を指名検索とROASにつなぐ“総合広告の運用パートナー”として、多くの事業会社の指名検索創出を支援しております。上流のマーケティング戦略からクリエイティブ制作、メディアプランニング、効果検証までをワンストップでご提供し、「属人的な判断とアナログ業務をなくし、投資対効果を最大化する」ことを目指してまいります。ビジョンは「マーケティングの民主化」——マーケティングを、一部の大企業の特権から、すべての挑戦者のものへ。

ノバセル会社概要：

社名：ノバセル株式会社

所在地：東京都港区麻布台一丁目3番1号麻布台ヒルズ森JPタワー 19階

代表取締役社長：田部正樹

事業内容：マーケティングプラットフォーム「ノバセル」の運営

設立年月日：2022年2月1日

サイト：https://novasell.com/

「ノバセル」サービスに関するお問い合わせ：https://novasell.com/contact

ラクスルグループ　会社概要
中小企業の経営課題を解決し、持続的な発展を支える「経営インフラ」へ。

当社は、「仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる」というビジョンのもと、強固な顧客基盤とテクノロジーを掛け合わせ、「売上拡大」「コスト最適化」「資金支援」を一体で提供する「中小企業の課題解決プラットフォーム」の構築に取り組んでいます。中小企業の経営を根幹から支え、挑戦を加速させる世界をつくります。

名称：ラクスル株式会社

所在地：東京都港区麻布台一丁目3番1号麻布台ヒルズ森JPタワー 19階