【おうちにプロ】エアコンクリーニング業者の資格・認定制度に関するアンケート調査

株式会社ゼロアクセル（本社：東京都千代田区、代表取締役：大福裕貴）運営のハウスクリーニング予約サイト「おうちにプロ」が、エアコンクリーニング業者の資格・認定制度に関するアンケート調査を実施しました。

調査サマリー

• エアコンクリーニング業者の所有する資格・認定を依頼前に確認する人は16%と少ないが、資格・認定所持に安心感を覚える人は95%にもおよぶ。

• 資格・認定を持つエアコンクリーニング業者であれば「1,000～3,000円」ほどの金額増加なら許容できる人が7割弱いる。

• エアコンクリーニング業者に資格・認定を求める理由としては「作業の技術・品質を保証してほしい」「悪質な業者を回避したい」という理由が多い。

• エアコンクリーニング業者選びにおいて、資格・認定と価格の安さなら「資格・認定」を優先する人の方が多い。

エアコンクリーニング業者の資格・認定制度に関するアンケート調査の概要

おうちにプロでは、エアコンクリーニングでお悩みの方により有益な情報を提供するために、『エアコンクリーニング業者の資格・認定制度に関する独自調査』を実施しました。アンケート調査の概要は以下の通りです。

調査目的	エアコンクリーニング業者の資格・認定制度に関するアンケート
調査に使用したツール	クラウドワークス
調査対象者数	100人（男性:46　女性:50　回答なし：4）
調査対象年齢層	10代:0人 20代:8人 30代:35人 40代:34人 50代:20人 60代以上:3人
調査方法	インターネットリサーチ
調査期間	2026年8月
調査対象地域	日本

調査内容はこちらのページでも掲載しています。

【独自調査】エアコンクリーニング業者の資格・認定制度に関するアンケート調査｜おうちにプロ

エアコンクリーニング業者が「資格や認定を持っているかどうか」を、依頼前に確認したことがありますか？

項目	回答者数
必ず確認する	16
気になるが確認したことはない	33
あまり気にしたことがない	25
全く気にしたことがない	26

エアコンクリーニング業者に「国家資格や公的認定」があった場合、信頼感はどう変わると思いますか？

項目	回答者数
大きく信頼感が上がる	49
やや信頼感が上がる	46
あまり変わらない	5
全く変わらない	0

エアコンクリーニング業者に認定資格があった場合、費用が高くなっても選びますか？

項目	回答者数
多少高くても選ぶ（＋1,000円程度まで）	50
ある程度高くても選ぶ（＋3,000円程度まで）	19
かなり高くても選ぶ（＋5,000円以上でも）	1
高くなるなら選ばない	25
わからない	5

エアコンクリーニング業者に「資格・認定制度」を求める理由として、最もあてはまるものはどれですか？

項目	回答者数
作業の技術・品質を保証してほしい	46
使用する薬剤・洗浄剤の安全性を保証してほしい	8
トラブル時の責任の所在を明確にしたい	9
悪質な業者に引っかかりたくないから	34
特に求めていない	3

エアコンクリーニング業者の「資格・認定情報」が予約時に簡単に確認できる仕組みがあれば、利用しますか？

項目	回答者数
ぜひ利用したい	33
おそらく利用する	38
利用するかもしれない	28
利用しないと思う	1

エアコンクリーニング業者を選ぶ際、「資格・認定の有無」と「価格の安さ」どちらを優先しますか？

項目	回答者数
必ず資格・認定の有無を優先する	14
どちらかといえば資格・認定を優先する	48
どちらかといえば価格を優先する	29
必ず価格の安さを優先する	2
どちらともいえない	7

おうちにプロとは

「おうちにプロ」は、住まいに関するさまざまなサービスを、信頼できる専門業者から安心して選べる比較・予約サイトです。

エアコンクリーニングや水まわりクリーニング、ハウスクリーニングや遺品整理など、暮らしに密着した多岐にわたるサービスを掲載し、全国4000件以上の登録業者の中から、対応エリア、価格帯、サービス内容、さらには2万件を超える利用者の口コミ評価をもとに、条件に合った業者を効率よくお探しいただけます。

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【対応地域】

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株式会社ゼロアクセルについて

新しい価値の創造」で、人々の生活を豊かにすることを理念に事業展開をしている株式会社ゼロアクセル。ペットフード・化粧品・シェアオフィス・Webメディアの運営・広告運用など、多岐に渡る事業を展開しており、webマーケティングに関する豊富な経験をもとに、上場を目指して事業を拡大しています。

所在地	東京都千代田区麹町5-3-23 日テレ四谷ビル 10F
代表者	代表取締役　大福 裕貴
設立	2020年4月
事業内容	メディア運営事業

公式サイト：https://zero-accel.co.jp/

【関連会社】

■株式会社ゼロアド

コーポレートサイト　https://zero-ad.co.jp/

サービスサイト　https://zero-ads.jp/

■株式会社BimoRa

公式サイト：https://bimora.co.jp/

公式EC：https://bimora.jp/

■株式会社ワンプレート

公式サイト：https://wan-plate.co.jp/

公式EC：https://wan-plate.jp/

■株式会社ザ・建物

コーポレートサイト　https://the-building.co.jp/

赤坂駅前店　https://the-building.co.jp/lp/daifuku/

昭和通り店　https://the-from.com/

【関連事業】

■GLOW-NAVI（グロウナビ）

https://glownavi.com/

■Coco-Moola（ココモーラ）

https://cc-moola.com/

■ゼロメディア

https://zero-medi.com