アップガレージ、全283店舗に「カンリーローカル在庫」を導入。中古カー・バイク用品の店舗在庫をオンラインと連携し、AI時代の集客力最大化を推進
「ネットで探し、店舗で手に入れる」購買体験の提供で、来店需要を創出。エージェンティックコマース時代に「AIに選ばれる」店舗基盤を整備
株式会社カンリー（本社：東京都品川区、代表取締役 Co-CEO：辰巳 衛 / 秋山 祐太朗、以下 カンリー）は、店舗情報の一元管理・分析サービス「カンリー店舗集客」のオプション「カンリーローカル在庫」が、株式会社アップガレージグループ（本社：神奈川県横浜市青葉区、代表取締役社長：河野 映彦、以下 アップガレージ）に導入されたことをお知らせいたします。
本導入により、Google 検索™やGoogle マップ™、およびGoogle ショッピング™上へ、各店舗の在庫状況を表示することが可能になりました。中古カー・バイク用品専門店として全国シェアNo.1を誇り283店舗を展開するアップガレージにおいて、在庫情報のGoogle 検索やGoogle マップ、およびGoogle ショッピング上への開放を通じて、目当ての商品に辿り着ける来店体験を構築。AIに選ばれる店舗基盤を整備し、次世代の集客力最大化を支援してまいります。
導入の背景
アップガレージでは、タイヤ・ホイール・工具・自転車など、幅広い中古カー・バイク用品を取り扱っています。車種・年式・メーカーによって適合するパーツが細かく異なり、「自分のクルマに合うパーツが、今その店舗にあるか」という情報は、来店を決める最大の関心事です。また、アップガレージの取り扱い商品は一点ものであることも多く、「今この店舗に在庫があるか」というリアルタイム性が特に重視されます。
これまで、特定商品の在庫確認には店舗への電話や直接来店が必要でした。膨大な在庫点数と多業態展開の中で、お客様が目当てのパーツを効率的に探し出す手段が限られており、機会損失が生じやすい構造的な課題を抱えていました。
今回、在庫データをGoogle 検索やGoogle マップ、Google ショッピング上に開放することで、AIがユーザーの代わりに最適な商品を探索する時代においても、お客様が目当ての商品に辿り着ける環境を整備すべく、今回の導入が決定しました。
導入の決め手・期待される効果
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カー・バイク用品の在庫をオンラインに公開し、来店需要を創出
車種・メーカー・年式ごとに細かく分かれる商品の在庫データをGoogle 検索やGoogle マップ、Google ショッピング上に表示。「近くの店舗に、自分のクルマに合うパーツがあるか」を来店前に確認できる環境を提供することで、購買意欲の高いお客様を実店舗へ誘導します
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カー・バイク用品リユースの第一選択肢として「AIに選ばれる」基盤を構築
AIがユーザーの代わりに商品や店舗を探索・提案・購入・予約を完了する「エージェンティックコマース」の時代を見据え、在庫データと店舗情報をGoogle 検索やGoogle マップ、Google ショッピング上に正しく配置。AIに正確に引用される状態を作ることで、中古カー・バイク用品の第一選択肢として選ばれ続けるプレゼンスを確立します。
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在庫問い合わせの削減と、専門的な接客・査定品質の向上
在庫確認に伴う電話対応を大幅に削減。創出した時間を、リユース事業の核である「買取査定」や、専門知識を活かした接客に充てることで、店舗運営の質をさらに高めます。
導入企業コメント
株式会社アップガレージグループ マーケティング部 勝本裕也 氏
中古カー・バイク・自転車用品は、車種・年式・メーカーによって適合するパーツが細かく異なるため、お客様が「今、その店舗に目当てのパーツがあるか」を事前に知りたいというニーズは以前から非常に強くありました。しかし、電話でのお問い合わせしか対応方法がなく、膨大な在庫点数をタイムリーにお伝えすることができていませんでした。
「カンリーローカル在庫」の導入により、Google 検索やGoogle マップ上で各店舗の在庫状況をリアルタイムにお届けできるようになりました。お客様が来店前に「あの店に今、自分のクルマに合うあのパーツがある」と確認できる環境を整えることで、購買意欲の高いお客様を実店舗へお迎えできると期待しています。AIが商品や店舗を探索・提案するエージェンティックコマース時代を見据え、正確な在庫データを整備することで、中古カー・バイク・自転車用品の第一選択肢として選ばれ続ける基盤を構築してまいります。
株式会社アップガレージグループ企業HP：https://www.upgarage-g.co.jp/
カンリーローカル在庫について
「カンリーローカル在庫」は、Google 検索やGoogle マップ、Google ショッピング上に、各店舗の在庫状況をリアルタイムに表示させるサービスです。
カンリーは、Google の公式パートナープログラム「Local Feed Partner Program（LFP）」の パートナー認定を活かし、複雑なデータ連携を代行します。これにより、店舗事業者は Google 検索や Google マップ、Google ショッピング上に、自店舗の在庫情報を簡単に表示させることが可能になります。
消費者が検索時点で「近くの店舗に欲しい商品があるか」を把握できる環境を整えることで、来店意欲の高いユーザーを確実に実店舗へ誘導。また、店舗スタッフを悩ませる「在庫確認の電話対応」を劇的に削減できる点も大きな特徴です。
さらにその効果は、足元の集客に留まらず、AIがユーザーの代わりに最適な商品を探索・提案・購入までを行う「エージェンティックコマース」の時代において、AIに引用されるために不可欠な「正確な在庫データ」の整備に大きく貢献します。
OMO戦略の重要性が増す中、単なる在庫表示に留まらない「次世代の集客インフラ」として、大手チェーン企業を中心に導入が加速しています。
▽「カンリーローカル在庫」サービスページ
https://local.can-ly.com
株式会社カンリーについて
カンリーは、「店舗経営を支える、世界的なインフラを創る」をミッションに掲げ、店舗事業者のDXと集客支援をリードするプラットフォーム企業です。
「ヒトとAIの力で、店舗の集客力を上げる」というビジョンのもと、AIによる効率化と、ヒトが担うべき意思決定や創造性を組み合わせることで、店舗集客という経営課題の根本的な解決に取り組んでいます。
130,000店舗以上の支援を通じて培った実績と知見を土台に、企業規模や業態を問わず、あらゆる店舗の「集客力」を最大化します。
私たちはこれからも、すべての店舗事業者がお客様への価値提供に集中できる環境を創造してまいります。
会社概要
会社名 ：株式会社カンリー
設立 ：2018年8月15日
共同代表者：代表取締役 Co-CEO 辰巳 衛 / 秋山 祐太朗
所在地 ：東京都品川区東品川二丁目2番20号
事業内容 ：・店舗集客支援事業
・AIを活用した店舗集客メディアの一括管理・分析・運用サービス「カンリー店舗集客」の開発・提供
・マップで近隣の割引優待を探せる福利厚生サービス「カンリー福利厚生」の開発・提供
企業HP ：https://biz.can-ly.com/
「カンリー店舗集客」HP：https://jp.can-ly.com/
「カンリーローカル在庫」サービスページ：https://local.can-ly.com
「カンリー福利厚生」HP：https://fuk-ly.com/
「カンリーMEOエージェント」HP：https://meo.can-ly.com/
※Google 検索、Google マップ、Google ショッピング、およびGoogle ビジネスプロフィールは、Google LLC の登録商標または商標です。
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