【おうちにプロ】エアコンクリーニングの「期待外れ感」に関するアンケート調査

株式会社ゼロアクセル（本社：東京都千代田区、代表取締役：大福裕貴）運営のハウスクリーニング予約サイト「おうちにプロ」が、エアコンクリーニングの「期待外れ感」に関するアンケート調査を実施しました。

株式会社ゼロアクセル

2026年9月7日 18時00分

エアコンクリーニングを受けて概ね満足いく結果だったとする人が65%いるが、不満が残った人も25%存在する。
作業前に、エアコンクリーニングでも「完全にはニオイが取れない可能性がある」と作業前に説明された人は39%にとどまり、作業後に説明があった人は13%、説明が一切なかった人は27%にもおよぶ。
エアコンクリーニング作業後の効果の維持を期待されている期間は「半年～1年」ほど。
エアコンクリーニングで求められている効果は「黒カビ・ホコリの完全除去」で、継続依頼の決め手は「掃除効果の持続性」。

おうちにプロでは、エアコンクリーニングでお悩みの方により有益な情報を提供するために、『エアコンクリーニングの「期待外れ感」に関する独自調査』を実施しました。アンケート調査の概要は以下の通りです。

調査目的	エアコンクリーニングの「期待外れ感」に関するアンケート
調査に使用したツール	クラウドワークス
調査対象者数	100人（男性:36　女性:63　回答なし:1）
調査対象年齢層	10代:0人 20代:13人 30代:34人 40代:30人 50代:16人 60代以上:7人
調査方法	インターネットリサーチ
調査期間	2026年9月
調査対象地域	日本

調査内容はこちらのページでも掲載しています。

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