プロセスマイニングによる働き方改革を支援

～業務プロセス可視化ツールによる「業務改革支援サービス」でパソナとハートコアが協業～

株式会社パソナ（本社：東京都千代田区、代表取締役社長COO　中尾 慎太郎）と、ハートコア株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役CEO　神野 純孝）は、ハートコアが提供するプロセスマイニング・ソリューション「myInvenio（マイインヴェニオ）」を活用し、BPO（※1）サービスの強化及び、プロセスマイニング（※2）分野でのコンサルティングサービスの提供を2019年7月16日より開始します。

少子高齢社会の進展により生産年齢人口が減少する中、企業の継続的な経済成長のために、業務効率化・生産性向上への取り組みが求められています。
従来、業務プロセス改善に必要な業務調査は、現場担当者へのヒヤリングや、ストップウォッチを用いての時間計測など、相対的な測定方法が主な手法でした。そのため、業務調査に多くのリソースを割く必要がありました。

「myInvenio」は、業務プロセスの処理パターンをイベントログデータの蓄積により自動的に可視化し、ノンコア業務やRPA（※3）化に適した業務プロセスを発見します。この「myInvenio」による正確な業務把握に基づき、パソナはBPOサービスで培った業務プロセス改善のノウハウを活用したコンサルティングサービスを提供することで、企業の収益向上・業務コスト削減を実現いたします。

パソナとハートコアは、企業の業務改革を支援するサービスを拡充し、企業の業務効率化に貢献し「働き方改革」を進めてまいります。

※1
BPO（Business Process Outsourcing）とは、企業運営上の業務やビジネスプロセスを専門企業に外部委託することを指す。
※2
プロセスマイニングとは、企業で行われている様々な業務プロセスの「イベントログデータ」を分析し、業務プロセスを可視化、ボトルネックの発見、改善、さらには業務最適化や経営課題解決に活用する取り組み。
※3
RPA（Robotic Process Automation）とは、ルールエンジン、機械学習、人工知能などの認知技術を活用した、オフィス業務の効率化や自動化に向けた取り組み。
 

■協業概要
開　　始：2019年７月16日（火）
提供業務：
業務改革コンサルティング、プロセスマイニングツール「myInvenio」の販売代理・運用支援、RPAとの連携など導入後の運用設計支援、運用業務のインディペンデント ワークシステム(人材派遣)の提案 など
 

■参考
社　　名：株式会社パソナ
代 表 者：代表取締役社長COO　中尾 慎太郎
所 在 地：東京都千代田区大手町2-6-2
設　　立：1988年4月
事業内容：
インディペンデント ワークシステム(人材派遣)、インソーシング(委託・請負)
HRコンサルティング、教育・研修、グローバルソーシング(海外人材サービス)
キャリアソリューション(人材紹介、キャリア支援)、アウトソーシング
ライフソリューション、パブリックソリューション
URL：https://www.pasona.co.jp/

社　　名：ハートコア株式会社
代 表 者：代表取締役社長　神野 純孝
所 在 地：東京都品川区東五反田1-2-33
設　　立：2009年6月
事業内容：
RPA（ロボティクス・プロセス・オートメーション）の開発販売
プロセスマイニング・ソリューション、「myInvenio」、「CICERO」の販売　など
URL：https://www.heartcore.co.jp/