薬事法管理者のいる健食•コスメ専門コールセンター！テレマーケティングワン｜EC通販のフォロー体制を強化

株式会社Telemarketing One（代表取締役:新井亨 本社:大阪府大阪市中央区）では新たに、薬機法・コスメ・機能性表示管理者・景品表示法検定1級資格保有者を在籍。EC通販に密接に関わる薬事、景品表示法に関して徹底したフォロー体制をご提供

D2C通販からP2C通販、オリジナルOEM自社ブランドを専門とするコールセンター「Telemarketing One」では昨今の薬事法改正に伴い、薬機法や景品表示法の規制強化の背景から薬機法の有識者を在中。
薬機法違反とならないよう広告表現に関する高い知識で、違反を未然に防ぐことができるようアドバイスさせて頂きます。

業務「丸投げ」サービス、D2C化粧品・健康食品専門のコールセンター乗り換えキャンペーンを実施

リピート通販は、売上があがってくると業務が山ほど増えていきます。
それを全て自社でやる場合に、人材確保・人材教育・固定費の高騰・オフィスの拡大など管理コストがあがってしまうという問題が発生します。しかも定期通販に精通していないスタッフはミスを頻繁することがありこれを防ぐことが定期通販業界全体の課題としてあげられます。

当社は定期通販コールセンターであり操作に精通したスタッフが多数在籍しております。その強みをいかしてバックヤード業務（管理業務）などすべてを丸投げできるサービスを提供しています。

・代行する業務

• メール対応
• 返品処理
• 倉庫連携
• クレジットカード処理
• 後払いのキャンセル処理
• クロス商品受付受注
• アップセル商品受付処理
• 同梱物の指示
• 返金シート作成 

通販事業者様がやらなくても問題の無い管理業務をすべて丸投げいただくサービスメール対応から返品の処理、倉庫との連携などあらゆる業務はすべて弊社にお任せいただき、通販事業者様が集中すべき仕事に専念できる環境作りのお手伝いをさせて頂きます。

通販に精通している弊社ならではのお客様対応で、顧客満足度の向上につなげます。クレーム対応も安心してお任せください。

・導入企業
例1：年商10億化粧品メーカー　本社スタッフ3名
例2：年商15億ヘアケアメーカー　本社スタッフ2名
例3：年商5億　健康食品メーカー　本社スタッフ2名
上記のように定期通販のバックヤード業務をアウトソーシングすることで少人数で固定費を最小限に下げて会社経営が可能です。人気の理由経営陣がコアビジネスに専念できる
通販における様々な業務を丸投げすることで、経営者は次の施策を考えたり本来やるべき仕事に集中できます。煩雑な作業から解放されることで、精神的にも楽になります。

この好循環を生み出すためのお手伝いをテレマーケティングワンでさせていただきます。
毎月5社限定のコールセンター乗り換えキャンペーン
期間：2023/4/6〜2023/4/28
まずは一度お問い合わせください。

▼初期費用を抑えたお乗り換えの価格詳細
https://telemarketing-one.com/price/

▼P2C通販やオリジナルOEM自社ブランドのバックヤード管理業務（丸投げサービス）の詳細
https://telemarketing-one.com/service/mailservice/
 

• 4月限定で新規契約をするとサブスクD2Cオンラインアカデミーの講座が３カ月無料でご視聴頂けます。

アカデミー詳細：https://lp-subsc-d2c.com/normal-sales-page-02

​サブスクD2Cアカデミーは年商10億超え、現在進行形で売上を伸ばし続けている現役通販会社の裏側をすべて学べるオンラインアカデミーです。
サブスクD2C（リピート通販）に関する基礎から最先端のノウハウまでを学ぶことができます。
※コールセンターお乗り換え後、アカデミー視聴を希望する方は担当者へお伝えいただくか、サポートまでご連絡ください。サポートメールアドレス：[e-mail]

■会社概要
社名：株式会社Telemarketing One（テレマーケティングワン）
本社：大阪府大阪市中央区博労町3-4-15 心斎橋谷本ビル6階
https://telemarketing-one.com/
（株式会社RAVIPAの出資会社）