メンバー卒業!HELP YOU広報がPRについて語る「PRラジオ」<12/18開催・第5回放送レポート>
このたび、12月18日(月)12:30~、第5回目の「PRラジオ」を開催いたしました。今回は、広報メンバー1名のチーム卒業を機に、改めて【「ひとり広報」の体制作りのコツ】について、HELP YOUでの体制変化、引き継ぎの流れなどを交えてお伝えしました。
配信内容について
▼イベント名
【第5回】PRラジオ ~メンバー卒業記念!改めて「ひとり広報」の体制作りのコツ~ |
◆開催日時:12月18日(月)12:30~13:00
◆開催場所:X(旧ツイッター)スペース
◆開催形式:音声のみで登壇
◆アーカイブのご視聴はこちら:https://twitter.com/i/spaces/1kvJpvzOgyaKE
当日のトーク内容
▼広報 中野の異動に伴う体制変化について
広報 中野が別の部署に異動になったことから、このたびHELP YOUの広報は2人から「ひとり広報」体制になりました。そもそも、中野は前職の営業から、HELP YOUに入社して未経験で広報に就任した経緯があります。広報業務は初めてでしたが、社内・社外・お客様などあらゆるステークホルダーに対して、オープンなコミュニケーションが求められている点において、営業の経験が活かせたと語りました。広報も、営業と同様に、人とのコミュニケーション、相手への配慮や思いやり、スピード感が必要とされているからです。
▼「ひとり広報」の作りかた
現在、HELP YOUでは小澤が「ひとり広報」として活動しています。しかし、すべてを一人でこなすのではなく、HELP YOUでアシスタントをしている1人を専属メンバーとして迎え、広報チームを作り日々の業務を行っています。具体的には、メディアへのアプローチや、業務の要となる部分を小澤が担当し、内部の人との調整、メディアとのやり取り、プレスリリース作成などのディレクションはHELP YOUのメンバーが動かしています。
▼引き継ぎで気を付けたこと
広報業務を後任メンバーへ引き継ぐ際の流れは以下の通りでした。
①業務の流れを一通りテキストで残す (社内の誰に、どんな情報をもらえばいいのかというコミュニケーションの取り方までを細かく指示。) ②まずは実際に業務をやってもらい、不明点を洗い出す ③いつでも質問しやすい雰囲気を作る (不明点を即解決できるように。また、不安を残さないために。) |
▼「ひとり広報」は、”1人”だけど”独り”じゃない!
広報の業務は、他の部署との連携が多いのが特徴です。たとえば、セミナーを実施する際には、他部署、他企業、参加者などたくさんの人と関わることが求められます。
また、時には社内・社外の方に個別連絡をして広報ネタを作り出したり、獲得しに行ったりと、周りの人を巻き込む力も重要だと考えています。
HELP YOUの広報は、数字を見ながら具体的な目標に向けてみんなで走っていくチームです。数字を見ることで達成感が感じられ、また意欲をかき立てながら、チーム一丸となってこれからも頑張ります。
過去の放送の様子はこちら
【第1回】~メディアリレーションズから見えたこととその先に見えた新たな兆し~
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000580.000059127.html
【第2回】~数字で語ろう!広報の目標設定と効果測定の方法~
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000590.000059127.html
【第3回】~広報チームの作り方~
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000607.000059127.html
【第4回】~広報とライターの関わり方~
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000620.000059127.html
ひとり広報のPR効果最大化の方法を公開中
「ひとり広報」「兼任広報」の方はスキル・リソース不足にお悩みを抱えている方が多くいます。このたび、HELP YOUサービスサイトにて「『広報』サービスの活用事例」に関する資料を公開しました。プレスリリース、SNSの活用に関するアウトソーシング事例などをご紹介し、ひとり広報でスキル不足・リソース不足であっても、成果を出す手法をお伝えします。
◆資料ダウンロードはこちら:https://help-you.me/dl_publicrelations_casestudy
スピーカーのご紹介
株式会社ニット広報・株式会社令和PR代表 / 小澤美佳
2008年に(株)リクルートへ入社。中途採用領域の代理店営業、営業マネージャーを経て、リクナビ副編集長として数多くの大学で、キャリア・就職支援の講演を実施。採用、評価、育成、組織風土醸成など幅広くHR業務に従事。2018年、中米ベリーズへ移住し、現地で観光業の会社を起業。2019年、(株)ニットに入社し、営業・人事を経験後、広報部署の立ち上げ。2021年はテレワーク先駆者百選の総務大臣賞やTOKYOテレワークアワードなど数々の受賞を実現。立ち上げ2年でメディア露出数1004件にのぼる。Twitter(@mica823)のフォロワー数は4.1万人。HRや広報ノウハウを発信中!
株式会社ニット広報 / 中野由莉子
2019年に広告代理店に入社し、営業として、BtoBのIT企業をメインとしたマーケティング支援を担当。その後、2022年よりニットにジョイン。自社の活動を知ってもらう活動に従事したいと広報に転身。自分と同じように「働くこと=幸せ」を感じる人が、世の中に増えれば世界はもっと面白くなると思い、ビジョンへの共感と、働き方・生き方の選択肢を世の中に広げていきたいという思いで、現在広報として活動している。
オンラインアウトソーシングサービス「HELP YOU(ヘルプユー)」とは
さまざまなスキルセットを持った優秀なアシスタントチームがあなたの仕事をサポートする業務効率化のサービスです。バックオフィス系の業務(人事、経理、営業事務、資料作成など)をオンラインアウトソーシングとして請け、コア業務に集中できる環境作りに貢献します。
メンバーはアメリカ・フランス・ドイツなど世界35カ国に、東京都、宮城県、大阪府、福岡県など全国各地にいます。
HELP YOUサービスサイト:https://help-you.me/
HELP YOU採用サイト:https://va.help-you.me/
<会社概要>
会社名 :株式会社ニット
代表者 :代表取締役社長 秋沢 崇夫
本社所在地:東京都港区芝5丁目29番20号 クロスオフィス三田501号室
設立 :2017年8月 ※2015年 HELP YOUサービス開始
事業内容 :オンラインアウトソーシングサービス「HELP YOU(ヘルプユー)」の運営。働き手への学びのサービス、働き手を応援するメディア事業なども展開。
<本件に関するお問い合わせ>
株式会社ニット
広報担当:小澤
電話番号:050-5212-5574
メールアドレス:pr@knit-inc.com
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