【おうちにプロ】家事外注の境界線に関するアンケート調査

株式会社ゼロアクセル（本社：東京都千代田区、代表取締役：大福裕貴）運営のハウスクリーニング予約サイト「おうちにプロ」が、家事外注の境界線に関するアンケート調査を実施しました。

調査サマリー

• 他人に任せても抵抗が少ない家事は「エアコン掃除」が挙げられ、逆に他人に任せたくない家事には「洗濯」「片付け・整理整頓」が挙げられている。

• 家事・掃除のプロへの依頼への抵抗感の有無はほぼ半々だが、やや「抵抗感がある」方が上回っている。

• プロに任せたいと思われる家事の種類は「専門知識が必要な家事」「頑固な汚れの家事」で、プロへの依頼頻度の理想は「年1回」が一番多い。

• プロへの依頼前に恥ずかしさから家を掃除した経験がある人は4割ほどで、しない人も3割存在する。

家事外注の境界線に関するアンケート調査の概要

おうちにプロでは、エアコンクリーニングでお悩みの方により有益な情報を提供するために、『家事外注の境界線に関する独自調査』を実施しました。アンケート調査の概要は以下の通りです。

調査目的	家事外注の境界線に関するアンケート
調査に使用したツール	クラウドワークス
調査対象者数	100人（男性:33　女性:63　回答なし:4）
調査対象年齢層	10代:0人 20代:10人 30代:36人 40代:31人 50代:18人 60代以上:5人
調査方法	インターネットリサーチ
調査期間	2026年10月
調査対象地域	日本

調査内容はこちらのページでも掲載しています。

【独自調査】家事外注の境界線に関するアンケート調査｜おうちにプロ

家事の中で、他人に任せても抵抗が少ないものはどれですか？

項目	回答者数
床掃除・掃除機がけ	8
水回り掃除	8
窓・網戸掃除	16
キッチン・換気扇掃除	10
エアコン掃除	48
洗濯	1
料理	2
片付け・整理整頓	2
ゴミ出し・ゴミの分別	3
特にない	2

他人に任せたくない家事はどれですか？

項目	回答者数
床掃除・掃除機がけ	0
水回り掃除	8
窓・網戸掃除	2
キッチン・換気扇掃除	7
洗濯	30
料理	9
片付け・整理整頓	25
ゴミ出し・ゴミの分別	12
どれも抵抗はない	7

家事や掃除をプロに頼むことに抵抗感はありますか？

項目	回答者数
全く抵抗感はない（積極的に使いたい）	5
あまり抵抗感はない	43
やや抵抗感がある（本当に困った時だけ頼みたい）	49
非常に抵抗感がある（基本的には頼みたくない）	3

「自分でやるよりプロに任せたい」と思う家事はどれですか？

項目	回答者数
専門知識が必要な掃除	43
高い場所の掃除	9
重いものを動かす掃除	9
頑固な汚れの掃除	33
時間のかかる掃除	6

プロへの家事・掃除依頼前に恥ずかしさから事前に家事・掃除をした経験はありますか？

項目	回答者数
毎回行う	12
たまにある	29
しないが恥ずかしい気持ちはある	30
一切ない・依頼したことがない	29

プロへの家事・掃除依頼の頻度として理想はどれくらいですか？

項目	回答者数
月に1回以上（定期的）	5
半年に1回程度（シーズンごと）	32
年に1回程度（大掃除時期など）	47
今のところ利用する予定はない	16

おうちにプロとは

「おうちにプロ」は、住まいに関するさまざまなサービスを、信頼できる専門業者から安心して選べる比較・予約サイトです。

エアコンクリーニングや水まわりクリーニング、ハウスクリーニングや遺品整理など、暮らしに密着した多岐にわたるサービスを掲載し、全国4000件以上の登録業者の中から、対応エリア、価格帯、サービス内容、さらには2万件を超える利用者の口コミ評価をもとに、条件に合った業者を効率よくお探しいただけます。

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【対応地域】

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株式会社ゼロアクセルについて

新しい価値の創造」で、人々の生活を豊かにすることを理念に事業展開をしている株式会社ゼロアクセル。ペットフード・化粧品・シェアオフィス・Webメディアの運営・広告運用など、多岐に渡る事業を展開しており、webマーケティングに関する豊富な経験をもとに、上場を目指して事業を拡大しています。

所在地	東京都千代田区麹町5-3-23 日テレ四谷ビル 10F
代表者	代表取締役　大福 裕貴
設立	2020年4月
事業内容	メディア運営事業

公式サイト：https://zero-accel.co.jp/

【関連会社】

■株式会社ゼロアド

コーポレートサイト　https://zero-ad.co.jp/

サービスサイト　https://zero-ads.jp/

■株式会社BimoRa

公式サイト：https://bimora.co.jp/

公式EC：https://bimora.jp/

■株式会社ワンプレート

公式サイト：https://wan-plate.co.jp/

公式EC：https://wan-plate.jp/

■株式会社ザ・建物

コーポレートサイト　https://the-building.co.jp/

赤坂駅前店　https://the-building.co.jp/lp/daifuku/

昭和通り店　https://the-from.com/

【関連事業】

■GLOW-NAVI（グロウナビ）

https://glownavi.com/

■Coco-Moola（ココモーラ）

https://cc-moola.com/

■ゼロメディア

https://zero-medi.com