【調査レポート】ファッションサイト・ブランドを利用するときどんな内容の口コミを参考にする？1位は「サイズ」でした！

株式会社レビュー（https://jafmate.co.jp/）が運営する暮らしに役立つ情報メディア「口コミの森」（ https://jafmate.co.jp/review/ ）は、日本全国の10代以上の方を対象に「ファッションサイト・ブランドのどんな内容の口コミを参考にするか」についてのアンケート調査を実施しました。
その結果を公表します。

• 調査概要

調査対象：10代以降の男女

調査日：2023年9月

調査機関：自社調査

調査方法：インターネットによる任意回答

調査人数：100人(男性17人女性83人）

調査レポート：https://jafmate.co.jp/review/report-193/

＊本アンケート結果を引用する場合は「口コミの森」のURL（ https://jafmate.co.jp/review/ ）を使用してください。

• 調査結果サマリー

ファッションサイト・ブランドのどんな内容の口コミを参考にするかをアンケートにて調査したところ、1位は「サイズ」でした。

その他についても、ランキング形式でご紹介していきます。

1位になったのは「サイズ」です。

2位以降は、「品質」、「デザイン」と続き、「配送」は7位という結果になりました。

• 1位：サイズ

・自分はオーバーサイズで着るのが好きなので、口コミで自分と似ている身長、体格の方を見つけてどのようなサイズでゆとりがあるのかを確認したいから。（男性20代）

・着心地は人によって感じ方が違うと思う。サイズだと参考にしやすいので口コミはよく見ている。「思ったより小さい」など口コミがあるとワンサイズ大きいものを購入したりする。（女性20代）

・自分をスタイルよく見せる為の服なのでサイズ感を一番大切にしています。肉感が出ないようになるべく痩せて見えるようにしたいので。（女性50代〜）

1位は「サイズ」でした。

実物を見られないので、実際にどんな体型の人が着用しているのかなどの口コミを参考にしている人が多いです。

• 2位：品質

・品質がよいのかどうかは実際に使用してみないと分からない。それでいて求める全部でもあるので、事前にしっかり知りたいと思うから。（男性30代）

・年齢的にもデザインが良くても品質が悪いとよい印象を人に与えないので、できるだけ品質の良い服を選ぶことにしているので。（女性40代）

・消費者としてはすぐにダメージができたりするものよりも、２〜３年は着られる丈夫な素材で作った、洗濯もしやすい良質な生地のファッションを選びたいからです。（女性50代〜）

2位は「品質」です。

せっかく購入するならできるだけ長く使いたいと思うので、品質の良いものを選びたい人が多いことが分かります。

• 3位：デザイン

・ある程度トレンドを押さえたデザインかどうかを気にします。古いデザインだと老けて見えるしダサいからです。（男性30代）

・そのサイト・ブランドが扱っているデザインが好きなものなら興味が湧きますし、もう少し見てみようと思います。（男性30代）

・せっかくのブランド製品なのだから、できればデザインがしっかりとしていて優れているものが欲しいと思うから。（男性30代）

• 4位：値段

・ブランドものだとやっぱりデザインもありますが、値段が気になります。なるべくなら安めに購入できればなので、その点を参考しています。（男性40代）

・流行のものを服を買うが、すぐ飽きてしまい、着なくなってしまうので、高い服よりも安い服を何着も着回したい。（女性20代）

・流行もだけど、わたし自身好きな服の系統が変わることが多いのでなるべくコスパ良く洋服を揃えたいので値段を重視してます。（女性30代）

• 5位：着心地

・着心地は、試着しないと分からないけれど、口コミを参考に試着しなくても購入する事ができることもあるので。品質と迷いましたが、素材はサイト内に記入されていると思うので、1番は着心地を選びました。（女性50代〜）

・手に取れないので触り心地や実際に着てみたときの感想をいちばん詳しく知りたいと思います。布の質感が違っていると困ります。（女性30代）

・暑い時に汗で着心地がモヤっとすることがあったりするので、様々な季節の変化に応じた着やすさの部分を参考にしています。（男性20代）

• 5位：毛玉のできにくさ

・安かったりデザインが可愛かったりしても、毛玉がすぐにできてしまうことも多く、結局すぐに捨てることになることが多いからです。（女性10代）

・毛玉ができると、毛玉処理するのが面倒で大変だから。毛玉ができやすい服だと、服の質を疑ってしまうから。（女性20代）

・毛玉ができたりすると可愛いものでもすぐにきれなくなりもったいないので。毛玉のできにくい生地だと嬉しい。（女性30代）

• 7位：配送

・配送にかかる時間や手配業者、日時指定をすると別途料金が発生することもあるのでその部分を調べたりする。（女性30代）

・梱包が丁寧だったとか配送が早かったなどの口コミがあると、ここのサイトは大丈夫なんだなと安心して買い物ができます。（女性30代）

・ファッションサイトでかうときには、送料がどのくらいでかかるか、返品はどうなっているかがが大事だと思うから（女性30代）

７位は「配送」という結果でした。

どのぐらい配送に時間がかかるのか、梱包はどうか、送料はかかるのかなどが知りたいという意見もありました。

• まとめ

100人にアンケートを行ったところ、「サイズ」と回答したのは全体の37.0%でした。

また回答した理由として、どのぐらいの体型の人が着ているのかなどは参考になるから、自分の思った通りのサイズ感で着られるかは重要だからといった意見が数多く見受けられました。

サイズはどんな感じで着たいのかによっても変わるので、自分の体型とよく似た体型の人の口コミを参考にして選びたいですね。

ファッションサイト・ブランドを利用する際には口コミを参考にしてみてはいかがでしょうか。

■株式会社レビューについて

当社は、暮らしに役立つ情報サイト「さぶろぐ（ https://sublogg.com/ ）」を運営しています。

また、YouTubeチャンネルの運用やオウンドメディアの運営代行、パーソナルジムの運営なども行っております。

■会社概要

社名　　 ： 株式会社レビュー

所在地　 ： 愛知県名古屋市中区栄5丁目26番地39号GS栄ビル3F

代表者　 ： 代表取締役　戸田悟

設立　　 ： 2022年1月5日

資本金　 ： 100万円

事業内容 ： WEBメディアの運営

URL 　　： https://jafmate.co.jp/