展示会後の「ゴールデンタイム」を逃さない。獲得リードを名刺の山で終わらせない「展示会フォローコール代行運用体制の刷新」を発表。

〜会期直後のスピード立ち上げと、役職・温度感に応じた「優先順位×会話設計」を強化。「アポ100」のプロが、売上につながる高品質な商談創出を支援〜

株式会社営業ハック

■ 概要

営業支援事業を展開する株式会社営業ハック(本社:東京都中央区)は、需要が急増している「展示会フォローコール特化型営業代行」において、支援成果の最大化と再現性の向上を目的とした「運用体制の全面刷新」および組織アップデートを実施したことをお知らせいたします。

■ 背景:展示会フォローにおける「スピード」と「優先順位」のジレンマ

多くの企業が新規顧客開拓のために展示会に出展していますが、会期終了後の現場では次のような課題が多発しています。

  • 名刺は大量に集まったが、どこから手をつければいいか分からない

  • 目の前の通常業務が忙しく、後追いが後回しになる

  • メール配信はしたものの返信がなく、そのまま顧客の熱量が下がってしまう

展示会マーケティングの勝負は、出展そのものではなく「その後のフォローアップ」にあります。どれだけコストと時間をかけてリードを獲得しても、フォローが遅れれば記憶は薄れ、機会損失に繋がります。「今すぐ動かなければならない」のに「既存業務で現場が最も忙しい」という企業のジレンマを解消するため、当社は蓄積したBtoB営業のノウハウを元に、展示会フォローに特化した運用体制を根本から刷新いたしました。

■ 体制刷新における3つのアップデート

  1. リードの特性を見極める「精査・優先順位付け」と戦略設計の高度化 名刺情報をただの一覧で終わらせず、役職・企業規模・業種・展示会でのアンケート内容や接触時の温度感を踏まえ、「先に追うべき相手」を特定。商材やターゲットに応じたアプローチの切り口とゴール(情報交換/課題ヒアリング/商談設定)を事前に精緻に設計する体制を強化しました。

  2. 会期直後の熱量を逃さない「スピード立ち上げ」と運用フローの確立 展示会フォローは会期直後の「最も熱いタイミング」に動くことが不可欠です。展示会終了後、即座にプロジェクトを始動し、スピード感を持ってアプローチを開始できる専用の運用フローを構築。リスト作成やスクリプト(台本)の準備はすべて営業ハック側で一括対応し、クライアント企業の初期コストや工数のリスクをゼロにします。

  3. 単なるお礼で終わらせない、受注を見据えた「会話設計」の標準化 「とりあえず連絡する」だけのコールではなく、展示会来場のお礼から興味テーマの確認、課題の簡易ヒアリングまでを体系化した独自の会話設計を標準化。件数だけを追うのではなく、最終的な受注に近づく高品質な商談(アポの質)を創出する丁寧なヒアリング体制を敷いています。

■ 今後の展望:新体制の構築に伴い、インサイドセールススタッフの採用を強化

今回の運用体制の刷新により、展示会フォロー業務におけるプロセス(設計・確認・実行・改善・安定化)が完全に可視化・細分化されたため、営業未経験者や子育て世代など、時間に制約のあるスタッフでも高い専門性を持ってプロジェクトに参画できるようになりました。

この新体制への移行と事業拡大に伴い、私たちは「働くを諦めない」をコンセプトに、全国からフルリモートで参画できるインサイドセールススタッフの採用を並行して強化してまいります。強固な仕組みと充実した研修体制が整ったからこそ、経歴やブランクに縛られず、多様な人材がプロフェッショナルとして活躍できる環境を提供いたします。

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営業ハックは、この刷新された強固な組織体制をもって、展示会の成果を「名刺の山」で終わらせず、クライアント企業の売上に直結する営業活動へと力強く導いてまいります。

■代表プロフィール

株式会社営業ハック代表取締役社長 笹田 裕嗣

20歳の頃から営業のキャリアをスタート。新卒で大手人材会社に入社し、入社半年で営業成績トップになる。独立後は営業代行事業・コンサルティング事業で、営業支援を100社以上実施する。2018年4月「営業の悩みを0にする」ミッションを掲げ、株式会社営業ハックを創立。2022年には日本最大級の営業の大会第6回『S1グランプリ』にて優勝者となる。

■ 株式会社営業ハックについて

株式会社営業ハックは「売上を2倍にするお手伝い」をさせていただき「営業の悩みを0にする」会社です。代表の笹田の体験・経験から、営業戦力不足を解決することで売れる組織をつくることができると考え、営業マネジメントコンサルティングを含めた営業代行事業を展開しています。「誰よりも現場を知る営業コンサルタント」として営業に関する実態調査や分析を行い、時代に合わせた営業とは何かを常に追いかけています。

会社概要

会社名:株式会社営業ハック(カブシキカイシャエイギョウハック)
所在地:〒104-0032 東京都中央区八丁堀4-8-2 いちご桜橋ビル3F
代表者:笹田裕嗣
設立:2018年4月13日
事業内容:営業コンサルティングおよび代行支援事業

会社HP:https://eigyou-hack.com/

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会社概要

株式会社営業ハック

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URL
https://eigyou-hack.com/
業種
サービス業
本社所在地
東京都港区浜松町2丁目2番15号 浜松町ダイヤビル2F
電話番号
03-6689-2277
代表者名
笹田裕嗣
上場
未上場
資本金
400万円
設立
2018年04月