HELP YOU導入が業務革新の新たな一歩に：オンライン秘書が組織全体にもたらす好循環

株式会社ニット

2024年8月5日 08時00分

オンラインアウトソーシングサービス「HELP YOU（ヘルプユー）」を運営する株式会社ニット（本社：東京都港区、代表取締役社長：秋沢崇夫、以下ニット）は、2015年よりフルリモート前提で創業し、現在、約500人が日本全国・世界35カ国からオンラインで業務を遂行しています。
このたび、スペシャリスト・ドクターズ株式会社（本社：東京都港区、代表取締役：塩飽哲生氏）へHELP YOUサービスをご提供し、事業推進により集中できる環境の構築に貢献いたしました。

「1名専属プラン」にてプレスリリース作成、ECサイト支援、営業資料作成、議事録作成、CRMツールの設定対応など多岐にわたる業務をご依頼いただいている同社に、HELP YOU導入の経緯や感想などを伺いました。

＜インタビュー詳細＞
“自走するオンライン秘書”が事業推進をサポート

https://help-you.me/blog/interview-specialistdoctors

HELP YOU導入が業務革新の新たな一歩に：オンライン秘書が組織全体にもたらす好循環

【依頼背景や想い（インタビュー記事より一部抜粋）】

◆HELP YOU導入の経緯

幅広くいろいろな業務を依頼することを想定しているため、「初めて対応する業務でも、必要なことを予測して仕事を進めてくれるかどうか」は、重要なポイントです。

HELP YOUを導入する際も同じ質問をしたところ、「大丈夫です！　そういった人材をご提案します」と言ってくれ、契約を決めました。

◆多岐にわたる業務内容とクオリティへの感想

プレスリリース作成、ECサイト支援、営業資料作成、議事録作成、CRMツールの設定対応など多岐にわたります。CRMツールの設定・管理や議事録作成はルーティンで発生する業務ですが、その他の業務は、その時々で優先順位の高いものから対応してもらっています。プレゼンが近ければ、資料作成を依頼する、といった感じです。

担当のアシスタントさんは、前職ではプレスリリースの作成を長くやっていたと伺っていますが、プレスの内容はもちろん、議事録の仕上がりも素晴らしいです。要点が過不足なくまとめられていて、後のTo-Doリストや事業計画の実行に直接役立つ内容となっています。

パワーポイント資料も、簡単な依頼で、ほとんど手直しの必要がない高品質なものを納品してくれます。

本当に、HELP YOUのアシスタントさんのお仕事ぶりには感謝しています。「こんな優秀な人を他のクライアントさんに取られたくない」と思って、契約時間を増やしたくらいです！