【子育て家族のAI利用】「ググる」から「AIに聞く」へ。子育て世帯の52%がAIを活用
子育て世代のおでかけ情報サイト「いこーよ」（https://iko-yo.net/）を運営するアクトインディ株式会社（本社：東京都品川区、以下、当社）は、子育て世帯452名を対象に「デジタル＆生成AI活用」に関する調査を実施しました。
その結果、情報収集ツールとしてAIを使う子育て世帯が52%に達し、インターネット検索・SNSに次ぐ第3の手段として定着しつつあることがわかりました。さらに、この1年でAIの活用頻度が「増えた」と答えた人は95%にのぼり、急速な拡大が浮き彫りになっています。
【調査結果サマリー】
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情報収集に使うツール（複数回答）は、インターネット検索96%・SNS76%に次ぎ、生成AI52%が3番手に浮上
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生成AIの利用率「よく使う」33%＋「たまに使う」33%＝66%が利用中
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1年前と比べたAI活用頻度は「大きく増えた」67%＋「少し増えた」28%＝95%が増加
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よく使う生成AIサービス「ChatGPT」「Gemini」が2強
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AIを使い始めたきっかけ1位は「周りが使っていたから」43%、2位「仕事で使うようになったから」36%
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AIを使わない理由トップは「専用アプリ・検索で十分足りている」39%
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【注目1】情報収集、生成AIが52%まで浸透
はじめに普段の情報収集の手段を尋ねたところ、「インターネット検索」95.8%、「SNS」75.7%に次いで、「生成AI（ChatGPT・Geminiなど）」が52.2%という結果になりました。
「専門アプリ（レシピ・旅行・地図アプリ等）」の47.1%を上回り、情報収集の主要な選択肢のひとつとしてすでに定着している実態がうかがえます。
【注目2】AI活用、この1年で95%が「増えた」と回答
生成AIを利用している人（n=300）に1年前との比較を聞くと、「大きく増えた」66.7%、「少し増えた」28.0%を合わせて95%が活用頻度の増加を実感していました。
きっかけは「周りが使っていたから」42.7%が最多で、「仕事で使うようになったから」36.3%、「子育ての情報収集で試してみたら便利だったから」22.0%と続きます。
■ママパパの声
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「子供とお出かけする際のプラン作成や、懸賞・お得情報の整理にかける時間が大幅に削減できました。条件を入力するだけで候補を出してくれるため、調べる手間が省けて家族と過ごす時間が増えたと感じています」
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「画像生成AIが面白い。子供が生まれる前、ママとパパの写真を使って生まれてくる子供の予想をしたが実際に生まれた子はあまり似てなくて面白かった」
【注目3】よく使うAIサービスは「ChatGPT」「Gemini」
生成AI利用者（n=300）が実際によく使うサービスは、「ChatGPT」79.3%が圧倒的な支持を集め、「Gemini（Google）」54.3%が続きます。
「Copilot（Microsoft）」13.7%、「Claude」5.3%、「Perplexity」2.0%が後を追う形で、ChatGPTとGeminiの2強体制が鮮明になりました。
【注目4】AIを使ってみたけど合わなかった、使わない理由のホンネ
AIの利用者の中には「合わなかった」体験を挙げる声もあり、まったく使わない人（n=152）の理由トップは「専用アプリ・検索で十分足りている」38.8%でした。
次いで「使う必要性を感じない」33.6%、「使い方がよくわからない」28.9%が続きます。
■ママパパのホンネ
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「レジャー施設や限定イベントのリアルタイムな混雑状況・細かな最新情報の検索。AIが古い情報や事実と異なる情報を自信満々に答えてしまうことがあり、結局公式サイトやSNSの口コミを自分で確認し直すことになりました」
【まとめ】
情報収集の手段として、生成AIはすでに子育て世帯の半数超に浸透し、この1年でさらに急速に広がっています。
一方で「専用アプリで十分」「正確性が気になる」という声も根強く、AIと既存の手段を使い分ける動きが今後も進んでいくと考えられます。
当社としても、子育て世帯にとって使いやすい情報提供のあり方を引き続き模索してまいります。
【調査概要】
調査名：デジタル＆AI活用に関するアンケート
調査方法：インターネット調査（いこーよモニタークラブ会員向け）
調査対象：いこーよモニタークラブ会員（子育て世帯）
調査期間：2026年7月（集計日：2026年7月28日）
有効回答数：n=452
回答者属性：女性83%・男性14%、40〜44歳 30%が最多
※分岐設問（生成AIサービス・きっかけ・頻度変化等）はn=300を母数に算出。使わない理由はn=152を母数に算出。
【図表・データのご利用について】
本調査内容を各種メディアに掲載・引用される場合は、掲載前に弊社広報（pr@actindi.net）にご連絡いただき、掲載・引用先に「いこーよファミリーラボ調べ」と記載ください。より詳しい調査内容もございますので、お問い合わせください。
いこーよファミリーラボ
毎週いこーよのモニター会員を通じてアンケート調査を行いデータ発表を行っている共創子育てマーケティングラボです。育児・教育・おでかけ市場を中心に、子育て世代の関心やトレンドを独自調査・分析。サービスや商品の企画・販促に役立つ知見を発信しています。子育て層をターゲットにする企業の皆さま、何かご協力ができることがありましたら、いつでもお問い合わせください。
いこーよ
2008年12月にサービスを開始した子どもとお出かけ情報サイト「いこーよ」は、子育て層の約8割が利用し、全国約10万件の施設情報や10万4,000件以上の口コミを掲載しています（2026年5月現在）。「いこーよ」は家族のお出かけがもっと楽しくなる情報を提供し、お出かけを通じて家族のコミュニケーションや子ども達の笑顔が増えることを願って運営しています。https://iko-yo.net/
【会社概要】
会社名：アクトインディ株式会社
所在地：東京都品川区東五反田5-22-33 TK池田山ビル2階
代表取締役：下元敬道（しももと たかみち）
設立：2003年6月
＜本件に関するお問い合わせ＞
アクトインディ株式会社
広報担当 電話番号：03-6777-7807（代表）
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