生成AI を活用した不動産売買相談の対話型チャットサービス「ノムコムAI アドバイザーLINE 版」の提供を開始

本プレスリリースのポイント
1.LIFULLと共同開発した「ノムコムAIアドバイザー」をLINE公式アカウントに実装 2.利用率の高いLINEを活用し、簡単で直感的な利用が可能となることで顧客体験の向上を図る 3.LINEへの最適化を行ったことでトーク画面上で不動産売買のAIによる相談や物件検索が可能に

野村不動産ソリューションズ株式会社（東京都新宿区／代表取締役社長：前田研一、以下「当社」）、株式会社LIFULL（東京都千代田区／代表取締役社長：伊東祐司）は2024 年に共同開発した、生成AI 技術を活用した不動産相談AI サービス「ノムコムAI アドバイザー」※1 をLINE での利用に最適化し、「ノムコムAI アドバイザーLINE 版」として提供を開始いたしました。

「ノムコムAI アドバイザー」は生成AI 技術を活用した自然言語でのチャット型コミュニケーションが可能な個人向けの不動産売買相談AI サービスです。これまで当社が運営する不動産情報サイト「ノムコム」上で提供しておりましたが、よりユーザーが利用しやすい環境で提供するため、ノムコム公式LINE アカウント※2 に搭載しました。

国内の利用率が高く身近なツールであるLINE を活用することで、利便性が向上しスムーズに不動産売買の相談ができるようになりました。

ご参考：ノムコムAI アドバイザーURL https://www.nomu.com/ai/

【ノムコムAI アドバイザーコンテンツページ

【ノムコム公式LINE アカウント 二次元コード】

※1 「ノムコムAI アドバイザー」の提供開始 リリース（2024 年7 月30 日）

https://www.nomura-solutions.co.jp/news/pdf/20240730.pdf

※2 「ノムコム LINE 公式アカウント」の運用開始 リリース（2024 年3 月26 日）

https://www.nomura-solutions.co.jp/news/pdf/20240326.pdf

⚫「ノムコムAI アドバイザーLINE 版」の機能

「ノムコムAI アドバイザー」で利用可能な自然な対話形式でのコミュニケーションはもちろん（図１参照）、ノムコム公式LINE アカウントへの実装にあたり、LINE 上での表示に最適化しています。回答内容を短文化し、LINE のトーク画面上での物件検索、カード形式で物件を提案することが可能です（図2 参照）。

「ノムコムAI アドバイザー」は、より簡単に利用でき、より身近な存在を目指し、「いつでも、どこでも」相談できるアドバイザーとしての役割を担います。

・「ノムコムAI アドバイザーLINE 」の利用イメージ

【図1】

【図2】

引き続き生成AI領域で活用可能なデータの拡充、ユーザビリティ・回答精度の向上に努めてまいります。当社では、不動産売買に関連したデジタル活用を積極的に推進しており、生成AIの活用もひとつのテーマとなっております。不動産売買に関わるお客様の疑問や悩みを解決できるよう、お客様のニーズに寄り添ったサービスの提供を目指してまいります。

■野村不動産ソリューションズ株式会社について

商号：野村不動産ソリューションズ株式会社

代表者：代表取締役社長 前田 研一

所在地：東京都新宿区西新宿1丁目26番2号

事業内容：個人向け不動産仲介事業、法人向け不動産仲介事業、保険代理店事業、銀行代理業、不動産情報サイト運営事業

HP：https://www.nomura-solutions.co.jp/

■株式会社LIFULLについて

商号：株式会社LIFULL

代表者：代表取締役社長 伊東 祐司

所在地：東京都千代田区麹町1丁目4番4号

事業内容：不動産情報サービス事業（不動産・住宅情報サービス「LIFULL HOME'S」の運営）など

HP：https://lifull.com/

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