不動産DXを推進するアットホーム、株式会社NTTドコモが提供する「ドコモのあんしん賃貸保証」と連携

～オンライン入居申込システム「スマート申込」の家賃債務保証会社連携は全60社に～

不動産情報サービスのアットホーム株式会社（本社：東京都大田区　代表取締役社長：鶴森　康史　以下、アットホーム）は、賃貸物件の入居申込をオンライン上で行える「スマート申込」において、新たに株式会社NTTドコモ（本社：東京都千代田区　代表取締役社長：前田 義晃）と連携したことをお知らせいたします。これにより、「スマート申込」で利用可能な家賃債務保証会社は全60社となりました。

今後も家賃債務保証会社との連携拡大に取り組み、住まいを探す消費者に快適な環境を提供するとともに、不動産業界のさらなる業務効率化、DXを促進してまいります。

株式会社NTTドコモ

【サービス拡充の概要】

「スマート申込」において、入居申込者が入力した氏名・住所・勤務先・緊急連絡先などの申込情報を家賃債務保証会社に連携し、簡単かつスピーディーに審査依頼をすることができます。

従来、家賃債務保証会社へ保証審査を申し込む際は、手書きの入居申込書類をFaxや郵送でやり取りするため不備確認等の業務が発生していましたが、「スマート申込」から申込情報を連携できるので、業務負担やコストの軽減が図れるほか、入居申込から審査開始までのリードタイムの短縮にもつながります。

【サービス拡充の背景】

2024年4月に、アットホームが賃貸仲介・賃貸管理に携わる全国のアットホーム加盟店に対して行った調査によると、全賃貸取引のうち、家賃債務保証会社を利用している割合は8割以上と回答したのが69.8％でした。

現状では家賃債務保証会社とのやり取りをFaxや郵送などで行う不動産会社が多いため、家賃債務保証会社の利用増加に伴う、不動産会社の手間や業務負担も大きくなりつつあります。また、2024年10月から郵便料金が値上げされたことで、郵送料の負担も大きくなりました。そのような状況に対応し、不動産会社の業務負担の軽減と入居審査の迅速化のため、「スマート申込」リリース以降、家賃債務保証会社との連携を行ってきました。

【オンライン入居申込システム「スマート申込」について】

アットホームが提供している、専用フォームに必要な情報を入力するだけで入居申込をオンラインで行えるサービスです。家賃債務保証会社、少額短期保険会社、ライフライン取次サービス会社など、住まい探しや引越しに関わるさまざまな会社との取次連携も「スマート申込」上で行うことができ、不動産会社は入居申込のペーパーレス化、入居審査における業務効率化を図ることができます。利用加盟店からは申込受付業務やデータ管理における業務効率化や利便性向上につながったという声が寄せられています。

https://business.athome.jp/service/smart_moushikomi/

【アットホーム「スマートソリューション」の概要】

先端テクノロジーを活用して、不動産業務の効率化・円滑化を実現し、不動産会社が接客などのコア業務に集中できる環境を提供するサービスです。物件の問合せから内見、申込、重要事項説明、契約の一連の業務をトータルにサポートし、日々の業務をよりスマートに変えていきます。

アットホームはこれからも全国63,000店以上のアットホーム加盟店の業務効率化、生産性の向上をサポートするさまざまな商品・サービスの開発・提供を通して、不動産業界の活性化、IT化およびDXに取り組んでまいります。