【2026年 年頭所感】「人×テクノロジー」で企業と働く人の選択肢が増える社会へ

オンラインアウトソーシングサービス「HELP YOU（ヘルプユー）」を運営する株式会社ニット（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：秋沢崇夫、以下ニット）は、2026年の年頭にあたり、謹んで新年のご挨拶を申し上げます。

テクノロジーが進化する今だからこそ、「人が主語」であることにこだわる

皆さま、新年あけましておめでとうございます。

私たちニットは創業以来、一貫して「未来を自分で選択できる社会をつくる」というビジョンを掲げてきました。

2025年、私たちは大きな節目である10周年を迎えました。10月に開催した周年イベントには、全国・世界各地から働くメンバーとそのご家族、長年にわたり共に歩んできたクライアントの皆さま、約130名が集い、節目を共にしました。

その場で感じたことは、働き方の本質は「単なる生きる手段」ではなく、その先にある「選択肢の広がり」こそが人生を豊かにするということです。

テクノロジーの進化により、働き方は多様化しているように見えます。一方で現実には、場所やライフステージによって、「選びたくても選べない」「能力はあるのに活かせない」と感じている人が、今も数多く存在しています。

こうした制約は、テクノロジーがあれば自動的に解消されるものではありません。だからこそ私たちは、テクノロジーを“人のために、どう使うか”に向き合っています。

ニットにとってテクノロジーは、人の可能性を、働き方の可能性を広げるための手段であり、主役は常に「人」であると考えています。

「人 × テクノロジー」が生み出す価値の進化

HELP YOUは、単なる業務代行サービスではありません。

ここ数年、HELP YOUを取り巻く提供価値は、大きな転換期を迎えています。

クライアントにとってHELP YOUは、単に業務の一部を切り出して任せる存在ではなく、業務全体を捉え直し、生産性向上や再設計をともに進めるパートナーへと役割を広げてきました。業務の背景や目的を共有し、テクノロジーも活用しながら、より本質的な改善に踏み込むケースが増えています。

同時に、HELP YOUで働くメンバーにとっても、その役割は変化しています。決められた作業をこなす「作業者」ではなく、業務プロセスを理解し、設計し、自動化や改善まで担う専門人材として、価値を発揮する役割へと進化しています。

テクノロジーの活用によって、業務を点ではなくプロセス全体で捉える視点が生まれ、単純業務から解放された時間は、付加価値の高い領域や専門性の深化に充てられるようになりました。その結果、クライアントには持続的な業務改善が、働き手には市場価値を高め続けられるキャリアの広がりが、それぞれ生まれ始めています。

成長を支える、ニット独自の「循環型モデル」

ニットの成長は、規模拡大を目的としたものではありません。私たちは、価値が循環し続ける仕組みそのものを競争力と捉えています。

・業務改善や自動化の知見がナレッジとして蓄積される

・蓄積された知見をもとに、学びの場（HELP YOUアカデミー）が進化する
・実践的なスキルを身につけた人材が増えていく

・人とテクノロジーを掛け合わせた、高品質な支援が可能になる

・その結果、クライアントの成功事例が増え、さらなる知見が蓄積されていく

この循環が回り続けることで、「人が育ち、価値が高まり、次の挑戦が生まれる」成長モデルを、私たちは磨き続けています。

2026年、ニットが大切にしたいこと

2026年、ニットが最も大切にしたいのは、「選択肢を増やし続ける存在であること」です。

企業にとっては、人を増やすことだけに頼らない成長手段として、業務の再設計という選択肢を。働く人にとっては、ライフステージや環境が変化しても、キャリアを諦めずに描き続けられるという選択肢を。そしてHELP YOUとしては、切り出された業務を「点」で支える存在から、チームとして「面」で支える存在へ。10周年で改めて共有したこの方向性を、着実に形にしていきます。

人の力を中心に据え、テクノロジーで支え、広げる。この可能性を起点に、どうすれば人と企業の選択肢を本当に増やせるのか。その問いに、私たちは愚直に向き合い続けていきます。

さいごに

社会や技術がどれだけ進化しても、その恩恵がすべての人に届くとは限りません。

私たちは、人の可能性を信じ、テクノロジーを手段として活用し、一人ひとりの選択肢を増やすことに挑み続けます。

2026年もニットは、「人 × テクノロジー」を軸に、「未来を自分で選択できる社会をつくる」というビジョンの実現に向けて、歩みを進めてまいります。

本年も、どうぞよろしくお願い申し上げます。

株式会社ニット

代表取締役社長

秋沢 崇夫

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オンラインアウトソーシングサービス「HELP YOU（ヘルプユー）」とは

オンラインアウトソーシングサービス「HELP YOU（ヘルプユー）」

さまざまなスキルセットを持った優秀なアシスタントチームがあなたの仕事をサポートする業務効率化のサービスです。バックオフィス系の業務（人事、経理、営業事務、資料作成など）をオンラインアウトソーシングとして請け、コア業務に集中できる環境作りに貢献します。

メンバーはアメリカ・フランス・ドイツなど世界35カ国に、東京都、宮城県、大阪府、福岡県など全国各地にいます。

HELP YOUサービスサイト：https://help-you.me/

HELP YOU採用サイト：https://va.help-you.me/

＜会社概要＞

会社名 ：株式会社ニット

代表者 ：代表取締役社長 秋沢 崇夫

本社所在地：東京都渋谷区神宮前1丁目11番11号　グリーンファンタジアビル407号

設立 ：2017年8月 ※2015年 HELP YOUサービス開始

事業内容 ：オンラインアウトソーシングサービス「HELP YOU（ヘルプユー）」の運営。働き手への学びのサービス、働き手を応援するメディア事業なども展開。

URL ：https://knit-inc.com/

＜本件に関するお問い合わせ＞

株式会社ニット

広報担当：小澤

電話番号：050-5212-5574