MaaSアプリ「EMot」を活用したお得な箱根旅をご提案！１２月１日から「特急券無料引換券付デジタル箱根フリーパス」を発売

～「デジタル箱根フリーパス」などの電子チケットを、１月に実証段階から本サービスへ移行～

小田急電鉄株式会社（本社：東京都新宿区 社長：星野 晃司）は、MaaSアプリ「EMot(エモット）」にて、２０２０年１２月１日（火）から２０２１年２月２８日（日）までの期間限定で、「特急券無料引換券付デジタル箱根フリーパス」を発売します。

「デジタル箱根フリーパス（特付）」（イメージ）

本商品は、スマートフォン１つで箱根周遊をお楽しみいただける「デジタル箱根フリーパス（特付）」と、往復分の特急券を無料で引き換えられる「特急券無料引換券」の２つの電子チケットで構成するもので、料金は通常のデジタル箱根フリーパスと同額です。
旅行当日までに本商品をアプリ「EMot」でお買い求めいただき、ご出発の際に「デジタル箱根フリーパス（特付）」を有効化したうえで新宿駅他指定の合計９駅窓口のいずれかへお持ちいただくと、その時点での特急ロマンスカーの空席分から、往復の座席指定をしていただけます。この座席指定時に「特急券無料引換券」を有効化し駅係員へご提示いただくことで、座席指定された「デジタル箱根フリーパス特典 特急券」をお渡しします。なお、本商品は大人用のみを発売し、「デジタル箱根フリーパス」にある譲渡機能を有さないことなどの条件があります。
座席指定の特急ロマンスカーがセットになったお得なデジタル箱根フリーパスをご活用いただき、箱根旅をお楽しみください。

「特急券無料引換券」（イメージ）と指定駅窓口にて引き換える「デジタル箱根フリーパス特典 特急券」

当社では、２０１９年１０月からアプリ「EMot」を活用した「観光型MaaS」「郊外型MaaS」「MaaS×生活サービス」の３つのタイプの実証実験を順次開始しました。実証期間を通じて、ダウンロード数は延べ約３万件に達するなど有用性を検証できたほか、本年１１月１０日（火）には、アプリ「EMot」をバージョン２．０に大型アップデートして、複合経路検索や電子チケットの発行などの各種機能をより便利で簡単にご利用いただけるアプリへと進化しています。２０２１年１月からは、３つの実証実験を本サービスへ移行し、アプリ「EMot」を通じて、より多くのお客さまに新しい生活スタイルや観光の楽しみ方を提案していきます。

「特急券無料引換券付デジタル箱根フリーパス」の詳細は下記のとおりです

記

１ 商品名 
特急券無料引換券付デジタル箱根フリーパス
  
２ 発売期間 
２０２０年１２月１日（火）～２０２１年２月２８日（日）
※ご利用は２０２０年１２月９日（水）から３月２日（火）まで。
  
３ 内容 
「デジタル箱根フリーパス（特付）」と「特急券無料引換券」の２つの電子チケットからなる商品です。
（１）デジタル箱根フリーパス（特付）
「デジタル箱根フリーパス」と同様に、お得な箱根周遊をお楽しみいただけます。
なお、以下の点が「デジタル箱根フリーパス」と異なります。
・渋沢駅～小田原駅が発駅に含まれないこと。
・チケット譲渡機能が利用できないこと。
・大人用のみの発売であること。
・特急券無料引換券を使用して「デジタル箱根フリーパス特典 特急券」を受け 取った後は、払いもどしおよびご利用区間等の変更ができないこと。
（２）特急券無料引換券
指定駅の引き換え窓口※１にて、「デジタル箱根フリーパス特典 特急券※２」を受け取るためのものです。
※１ 新宿（西口地上営業センターのみ）、成城学園前、新百合ヶ丘、町田、相模大野、海老名（中央改札口窓口のみ）、本厚木、伊勢原、秦野の各特急券発売窓口
※２ ご旅行初日に、以下の条件で往復分の座席指定をしていただけます。なお、復路分をお帰りの際に指定することはできません。
・「デジタル箱根フリーパス（特付）」に記載の有効期間中に、小田原・箱根湯本駅を発着する特急ロマンスカー全列車（サルーン席は対象外）のうち空席があるもの。
・「デジタル箱根フリーパス（特付）」の発駅から小田原方面・秦野駅までにある各ロマンスカー停車駅と小田原・箱根湯本駅との間の区間で発着指定いただけます。往復の区間が同じ必要はありません。なお、江ノ島線各駅を発駅としたものをお持ちの方は町田駅から、多摩線各駅を発駅としたものをお持ちの方は新百合ヶ丘駅から、それぞれ小田原方面・秦野駅までにある各ロマンスカー停車駅と小田原・箱根湯本駅との間の区間で発着指定いただけます。
  
４ 料金
デジタル箱根フリーパスと同額
※発駅により異なります
※２日用：４，９９０円～５，７００円 ３日用：５，３９０円～６，１００円
  
５ その他 
・窓口が混雑する場合がありますので、お時間に余裕をもったご利用をお願いいたします。
・購入済みの特急券との交換や、予約中の特急座席との引き換えはできません。
・「デジタル箱根フリーパス特典特急券」への交換後は、「特急券無料引換券付デジタル箱根フリーパス」に関する払いもどしはできません。
  
６ お問い合わせ 
小田急お客さまセンター
TEL [phone]

以上