ライフネット生命で「Dynamic OMO」を正式導入!~保険業界のスタンダードシステムを目指す~
人とテクノロジーを深化させ進化する会社
株式会社アドバンスクリエイト(本社:大阪府大阪市、代表取締役社長:濱田佳治、東証一部上場、証券コード:8798、以下「当社」、https://www.advancecreate.co.jp/ )が自社開発した保険相談特化型のビデオ通話システム「Dynamic OMO」について、ライフネット生命保険株式会社(以下「ライフネット生命」)での正式導入が決定いたしましたので、お知らせいたします。
■「Dynamic OMO」の販売状況
・ライフネット生命で正式導入!
2021年6月より「Dynamic OMO」を試験導入いただいていたライフネット生命において、「Dynamic OMO」の使い勝手や生産性向上への寄与、また強固なセキュリティを評価いただき、正式導入が決定いたしました。保険会社での導入は、チューリッヒ生命保険株式会社に続いて2社目となります。今後、ライフネット生命の募集人向けに、順次ユーザーIDを発行してまいります。また、その他複数の大手生損保会社で導入を検討いただいております。
・他業種の大手企業でも導入検討中!
B to Cのビデオ通話に特化した「Dynamic OMO」は、保険相談以外のB to C商談でも使い勝手が良いことから、保険業界のみならず他業種の大手企業からも多数の引き合いをいただいております。
直近では、大手クレジットカード会社においても正式導入いただきました。
■「Dynamic OMO」の概要
「Dynamic OMO」は、2020年3月以降、業界トップクラスとなる45,000件を超えるオンライン保険相談を実施してきた当社ならではの知見を結集し、社内で独自開発した「保険相談に特化した」ビデオ通話システムです。
無数のトライアンドエラーを繰り返す中で、お客さまや社員の声を受け、既存のビデオ通話システムでは対応しきれなかった機能を実装しており、2020年10月の直営コンサルティングプラザでのテスト運用開始以降、その充実したサービス内容や利便性により、多くのお客さまからご満足のお声をいただいております。
本システムは保険代理店のみならず、保険会社のコールセンターや保全部門にも活用いただけるものと想定しており、保険業界全体のスタンダードシステムとしての地位確立を目指しております。加えて、B to Cの商談が多い他業種においても需要を見込んでおります。
「Dynamic OMO」の紹介サイトはこちら
https://www.accp.jp/dynamic-omo
当社は今後も、国内最大級の保険選びサイト「保険市場」において、ユーザビリティを向上させ、お客さまの体験価値を高めていくことで、「新しい保険の在り方」をご提案し、ユーザーの皆様に安心して保険をご購入いただける「保険市場」を構築してまいります。
※「Dynamic OMO」は、当社の登録商標です。
【会社概要】
株式会社アドバンスクリエイト(東証一部上場、証券コード:8798)
「人とテクノロジーを深化させ進化する会社」を標榜し、保険に関わるあらゆる情報とサービスを提供しております。1995年の創業以来、ポスティング通販の全国展開、保険ショップの出店、Webマーケティングの推進など、保険業界の常識を変え、新たな保険流通市場を創造しており、2022年4月には上場20周年を迎えます。
現在はOMO(Online Merges with Offline)戦略を推進し、オンラインとオフラインの垣根をなくし、オンラインではお客さまに究極の利便性を、オフラインでは最高の感動体験をご提供しております。
本社所在地:大阪市中央区瓦町3-5-7 野村不動産御堂筋ビル
設立:1995年10月
代表者:代表取締役社長 濱田 佳治
事業内容:保険代理店事業、メディア事業・メディアレップ事業、再保険事業、ASP(アプリケーション・サービス・プロバイダ)事業、BPO事業
Webサイト:
国内最大級の保険選びサイト「保険市場」 https://www.hokende.com/
Advance Create Cloud Platform特設サイト https://www.accp.jp/
コーポレートサイト https://www.advancecreate.co.jp/
公式SNS:
Facebook( https://www.facebook.com/HOKENICHIBA/ )
Instagram( https://www.instagram.com/hoken_ichiba/ )
Twitter( https://twitter.com/hoken_ichiba )
LINE( https://page.line.me/621voyzg )
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