移動関連サービスの決済手段、「電車（在来線）」は8割以上がキャッシュレス決済を利用

〜5年前と比較し全ての移動関連サービスのキャッシュレス決済比率が上昇〜

パーク２４株式会社

2026年1月9日 14時30分

　パーク２４株式会社（本社：東京都品川区、社長：西川光一）は、ドライバー向け会員制サービス「タイムズクラブ※」の会員を対象に実施した「移動関連サービスの決済手段」に関するアンケート結果を発表いたします。

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調査結果トピックス

①「電車（在来線）」は8割以上がキャッシュレス決済を利用

② キャッシュレス決済利用時、最も使う決済手段は「クレジットカード」

③ 駐車場で利用できたら便利だと思う決済手段のTOPは「QR/バーコード決済」

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　パーク２４は、毎月9日に、クルマや交通に関するアンケートの調査結果を発表しています。今月の「移動関連サービスの決済手段」についてのアンケート結果詳細は以下のとおりです。

※入会金・年会費無料の会員制サービス。タイムズパーキングやタイムズカー、タイムズカーレンタルの利用等でポイントがたまるほか、会員限定サービス等を提供。会員数1,321万人（2025年11月末現在）。

※本アンケートは、駐車場やカーシェアリング、レンタカー等のクルマに関わるサービスを利用した方々を対象としたものです。

①「電車（在来線）」は8割以上がキャッシュレス決済を利用

移動関連サービスのうち、最もキャッシュレス決済比率が高かったのは「電車（在来線）」で83%、最も現金決済比率が高かったのは「駐車場」で42%という結果でした。

「電車（在来線）」、「新幹線・特急」、「路線バス」は、キャッシュレス決済が現金決済を50ポイント以上上回り、キャッシュレス決済が主流となっていることが読み取れます。一方、「駐車場」と「駐輪場」は現金決済がキャッシュレス決済を6ポイント上回り、依然現金を使用していることが分かります。「駐車場」と「駐輪場」は、他の移動関連サービスに比べ、キャッシュレス決済対応が進んでいないことが要因の一つと考えられます。

2021年に発表した同アンケート結果と比較すると、全ての移動関連サービスにおいて現金決済比率は低下し、キャッシュレス決済比率が上昇しています。中でも「タクシー」は、現金決済が13ポイント減少、キャッシュレス決済が11ポイント増加しており、決済手段に最も大きな変化が見られました。また、現金決済比率が最も高かった「駐車場」も、キャッシュレス決済が4ポイント増加しており、移動関連サービス全体でキャッシュレス化が進んでいることがうかがえます。