海外旅行「ルックJTB」は、年末年始のツアー商品を発売開始しました

例年より約2ヵ月も早く発売したそのワケは…

JTBグループの海外パッケージツアー「ルックJTB」を企画・実施する株式会社JTBワールドバケーションズ（東京都品川区、代表取締役社長：生田亨）は、年末年始期間「2016年12月26日～2017年1月3日出発」の海外旅行商品を2016年度5月19日（木）より順次発売します。

　今回の発売時期は、例年（2015年度：7月9日～順次発売）より約2ヵ月早めました。
　その背景には、2015 年の訪日外国人が前年比 47.1％増の 1,973 万 7 千人（出典：日本政府観光局(JNTO)）で過去最高を記録し、45 年ぶりに訪日外国人と出国日本人数が逆転するなど、訪日外国人の増加や、経済成長著しいアジア圏から世界各国への海外旅行者の急増により、世界中のホテルや航空座席の予約が取りづらい状況が続いていることがあります。これまでも年末年始など旅行者が集中する時期は、発売と同時に満席になるほど座席の確保が困難でしたが、このような背景を受け、旅行市場では今後ますます予約が困難になる＝早期予約が必要になると考えられます。

＜最近の海外旅行について～アジア人旅行者の急増や予約の取りづらさを実感＞
2015年に行った調査（※）において、海外旅行について感じることを質問したところ、訪日の旅行者（中国・韓国・台湾）増について、「とてもそう思う」「ややそう思う」と回答した人は80.7％、「海外旅行先で中国・韓国・台湾人旅行者を多く見た」と回答した人は74.9％と多数を占めました。一方で、予約については、「直前だと飛行機やホテルの予約が取りづらい」と感じている人は59.0％で半数以上となっています。以前と比べ、直前予約が難しいことを認識する方が増えているようです。

＜旅の満足度×予約時期の関係　旅行の予約時期が早い人ほど満足度が高い＞

さらに、海外旅行に対する満足度と準備期間について調べたところ、準備時期が早い方ほど旅行への満足度が高い結果となりました。具体的には、「旅行を予約した時期」が1ヶ月前の場合は満足した人が42.1％、一方で、6ヶ月以上前の方が51.5％となっています。旅の満足度の観点からも、早期に予約することで準備期間を十分に持ち、旅に備えることが旅を楽しむ重要なポイントです。

このような調査結果を踏まえ、ルックJTBではホテルや航空座席の確保を強化し、商品の発売時期を早めました。早期申込割引や特典を充実させ、早めに希望の旅先やホテル・フライトを計画していただくことで、お客様は旅の準備期間が十分に確保でき、旅の満足度も向上すると考えます。

発売日一例：
5月19日（木）発売：「ハワイ（ホノルル）」「ハワイアイランズ」「年末年始のハワイ」
5月20日（金）発売：「オースラリア」「ニュージーランド」「タヒチ・ニューカレドニア」「フリープランヨーロッパ」「アジアンリゾート」「グアム」「アジア」
※「心ゆく旅」「添乗員同行型ヨーロッパ」等、一部商品は7月発売となります。

安心のサポート体制は上期から引き続き強化
◆健康上の理由によりやむを得ず旅行を取消される場合は、次回旅行をご予約・ご参加いただくことで取消料を免除します（対象コースにご参加の60歳以上のお客様および同時に取消される同行者の方が対象）
◆「ルックJTB遅延お見舞金制度」を導入します。ご搭乗予定の航空機が6時間以上の遅延、もしくは欠航等により6時間以内に代替便を利用できない場合にお見舞金（例：ヨーロッパ10,000円、グアム5,000円）をお支払いします。

2016年度下期（年末年始） 商品トピックス
◆「年末年始のハワイ」　5月19日（木）発売

年末年始期間：2016年12月26日～2017年1月2日

本パンフレット1冊で、年末年始に出発するホノルル・アウラニ・カハラ・ハワイ島・マウイ島・カウアイ島を網羅。日本出発前からご帰国まで安心・快適なサポートが充実しています。

◆オーストラリア　5月20日（金）発売

＜コース一例＞

年末年始特別企画　オーストラリア3都市周遊の旅7日間
・1月1日（5日目）はエアーズロックで2017年の初日の出をご覧頂けます。
12月28日発旅行代金：688,000円 (燃油サーチャージ込/羽田発/2名1室利用/Ｙクラス)

◆ニュージーランド　5月20日（金）発売

＜コース一例＞

年末年始専用コース 添乗員がご案内する　ビジネスクラス・上級エコノミークラスで行く ニュージーランド周遊9日間
・きめ細やかなサービスが行き届くよう、ツアー最大人数を16名様に限定
・バス移動は「お一人様2席」利用。全室バスタブ付きのお部屋をご用意。
・お客様満足度95点以上、添乗日数700日以上の経験豊富な添乗員がご案内します。一部の観光では知識と経験豊かな「マスターガイド」がご案内します。
12月26日出発　旅行代金：1,790,000円 (燃油サーチャージ込/成田発/2名1室利用/ビジネスクラス)

◆フリープランヨーロッパ　5月25日（水）発売

＜早期申込特典＞

・ご出発の90日前までにご予約完了すると、旅行代金10,000円割引（お一人様/おとな・こども同額）
・日本出発90日前までにご予約完了したお客様は、人気のオプショナルツアーが一部半額になります
（一例）ベルサイユ宮殿観光シリーズ午後ツアー
通常料金：おとな68ユーロ/こども40ユーロ⇒おとな34ユーロ/こども20ユーロ


※海外旅行に関する意識調査【調査概要】
調査実施期間◆2015年12月9日（水）～2015年12月10日（木）
調査対象◆全国の20歳から69歳の男女で、2013年から2015年の間に海外旅行に行ったことがあり、今後も海外旅行を検討している人。かつ、海外旅行検討時に、旅行先や予算、旅行期間の決定に関与している人。
対象エリア◆全国、サンプル数◆1,034人、調査方法◆インターネット調査


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