【新刊書籍】『すぐ実践できる わかりやすい伝え方!ケアマネジャーのための居宅介護支援契約説明マニュアル ―利用者・家族が安心するサポートへの第一歩―』発刊!
「その説明、本当に伝わっていますか?」利用者・家族が “安心する” 契約説明のコツがわかる一冊
法律関連出版物、各種データベースを提供する第一法規株式会社(所在地:東京都港区、代表取締役社長:田中 英弥)は『すぐ実践できる わかりやすい伝え方!ケアマネジャーのための居宅介護支援契約説明マニュアル ―利用者・家族が安心するサポートへの第一歩―』を2026年3月5日に発刊いたしました。

「何を」「どこまで」「どう言えばいいか」を具体例で整理
▶これだけは外せない「重要事項」と伝え方を整理できる
▶利用者・家族からの「あるある相談」に
そのまま使える回答例を掲載
▶制度説明をかみ砕いた言い回しを丁寧に解説
「説明したつもり」を「伝わった」に変える!
★商品の詳細、購入はこちら(第一法規ストアサイト)★
https://www.daiichihoki.co.jp/store/products/detail/105268.html
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【目次(抜粋)】
第1編 基本的な説明事項
1 介護保険制度について
2 契約の目的と指定居宅介護支援事業者の説明
3 契約の解約・解除や変更、相談窓口
4 ケアマネジメントの内容
5 サービス事業者との連絡調整
6 サービスの見直しと評価
7 個人情報の収集・使用・提供
8 事業者の虐待、ハラスメント、BCPの対応
9 サービス提供にあたっての留意事項
第2編 ケース別ポイント説明
1 要支援から要介護となった場合
2 はじめてのデイサービス
3 はじめての療養通所介護
4 はじめての訪問看護
5 はじめての訪問介護
6 はじめての訪問入浴介護
7 はじめての福祉用具(レンタル・販売)/住宅改修
8 はじめての訪問診療
9 はじめての訪問歯科
10 介護タクシーを使う場合
11 ケアマネジャーが通院同行する場合
12 はじめてのショートステイ、宿泊型デイサービス
13 介護老人保健施設への入所を申し込む場合
14 小規模多機能型居宅介護、看護小規模多機能型居宅介護へ移行する場合
15 各種施設の説明
第3編 利用者・家族からのあるある相談・回答例
1 ケアマネジャーに関する相談
2 ケアマネジメントに関する相談
3 サービスに関する相談
4 お金に関する相談
5 介護度に関する相談
6 入院・施設入所に関する相談
7 制度に関する相談
8 介護者の相談
9 医療に関する相談
10 個人情報に関する相談
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【商品概要】
すぐ実践できる わかりやすい伝え方!ケアマネジャーのための居宅介護支援契約説明マニュアル
―利用者・家族が安心するサポートへの第一歩―
著:山田 二三男
仕様:B5判 116頁
定価:2,200円(本体2,000円+税10%)
発売元:第一法規株式会社
問い合わせ先:welfare_support@daiichihoki.com
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