コーディネートスナップを活用した販促支援サービス「SNAPBOARD」、海外展開企業に向け多言語に対応

～アパレルブランドや小売企業のグローバル展開を強力にサポート～

株式会社ガイアックス（本社：東京都千代田区、代表執行役社長：上田祐司、証券コード：3775、以下 ガイアックス）が提供する、コーディネートスナップを活用した販促支援サービス「SNAPBOARD」は、グローバル展開を行う企業に向け、現地の法人やスタッフがスムーズに利用できるよう、多言語対応を開始しました。 第一弾として英語圏、台湾に対応し、今後はさらに他の言語にも対応してまいります。

■ 開発背景

アパレルブランドや小売企業では、海外進出・越境EC展開が加速しています。

経済産業省「令和6年度電子商取引に関する市場調査」における「世界の越境EC市場」の推計によると、世界の越境EC市場規模は2024年時点で1.01兆USドルと推計され、2034年には6.72兆USドルまで拡大すると予測されています（2025年～2034年の年平均成長率は約23.1%）。

世界の越境EC市場規模の拡大予測

この背景には、消費者側では越境ECの認知度上昇、自国にはない商品・限定品への取得欲求、自国よりも安価に入手できる商品の存在、商品やメーカーに対する信頼性、多様な決済手段の普及などが挙げられます。また事業者側では、越境ECによって消費者ターゲットを世界に拡大しようとする積極的な姿勢があり、物流レベルの向上やAI等の活用による自動翻訳・不正検知・在庫管理の実現も、越境ECを促進する要因の一つになっていると考えられます。

こうした潮流の中、現地で採用されたスタッフがシステムを利用する際の「言語の壁」が新たな課題として浮かび上がっていました。

■ 機能概要

SNAPBOARDの運営者向け管理画面およびスタッフ向け投稿アプリのインターフェース言語を、従来の日本語に加えて「英語」および「繁体字中国語（台湾）」に切り替えることができる機能です。

• 管理画面および投稿アプリの設定メニューから、システムの表示言語を「日本」「英語圏」「台湾」に簡単に変更可能。

• 地域を選択するだけで、メニュー名、ボタン、操作ガイドなどのシステム上のテキストが各言語に切り替わります。

この機能により、現地のスタッフが直接システムを操作し、コーディネートの紹介文もそのまま現地の言語で登録できるため、ネイティブな表現で現地のトレンドを発信することが可能になります。

現地のスタッフが利用する投稿アプリの言語切り替えイメージ画像

■ SNAPBOARDとは

ECサイトや店舗の集客に欠かせない販売員のコーディネートスナップを「投稿」「表示」「評価」できる販促支援サービスです。

ECサイトに数行のコードを埋め込むだけで、コーデ ィネートスナップを表示でき、またそれらを経由した売上（ECサイト売上貢献）の可視化が可能で、販売員のモチベーション向上や評価にも活用することができます。

また、コーディネートスナップは販売員のファン醸成にも繋がるため、ECサイトへの集客だけでなく、店舗への来店促進・売上アップへの貢献も期待できます。

SNAPBOARDは、これからも実店舗とオンラインECをまたいだブランドのグローバル展開と、国境を越えた新たな顧客接点の創出をサポートします。

■ SNAPBOARD導入に関するお問い合わせ

TEL：[phone]　担当 上坂（こうさか）

お問い合わせフォーム：https://gxcloudsun.inboundtools.com/inquiry_snapboard

■株式会社ガイアックスについて

設立：1999年3月

代表執行役社長：上田 祐司

本社所在地：東京都千代田区平河町2-5-3 MIDORI.so NAGATACHO

事業内容：ソーシャルメディアサービス事業、シェアリングエコノミー事業、web3/DAO事業、インキュベーション事業

URL： https://www.gaiax.co.jp/

SNAPBOARD：https://snapboard.jp/