東京メトロmy!アプリの「駅構内ナビゲーション」機能に「エレベーターを利用するルート」の案内を新たに搭載！

併せて「駅構内ナビゲーション」機能の対応駅も、新たに２０駅追加して４３駅へ拡大！

　東京地下鉄株式会社（本社：東京都台東区、代表取締役社長：山村 明義、以下「東京メトロ」）は2月24日（木）、東京における大都市型MaaS（Mobility as a Service）の取組み「my! 東京MaaS」の一環として、累計で約120万回ダウンロードされている東京メトロmy!アプリの「駅構内ナビゲーション」機能に、「エレベーターを利用するルート」の案内を新たに搭載します。
　また併せて「駅構内ナビゲーション」機能の対応駅を20駅追加します。

　今回、新たに搭載する「エレベーターを利用するルート」の案内機能は、大きなお荷物をお持ちのお客様やベビーカーをご利用のお客様を中心にご利用いただくことで、これまで以上に快適にご移動いただくことが可能となります。
　また、「駅構内ナビゲーション」機能の対応駅も、従来の23駅から43駅に拡大します。東京メトロ・都営地下鉄のホームから地上出入口までのルートや、駅構内の歩行ルートを視覚的にご確認いただけるため、ご利用経験のない駅でも安心してご利用いただくことができます。
　今後も東京メトロでは、「東京メトロmy!アプリ」を通じ、安心で快適な移動・ビジネス・生活を支え、お客様一人ひとりの“新たな日常”を将来にわたってサポートしてまいります。

　　　　　「駅構内ナビゲーション」機能に「エレベーターを利用するルート」の案内を搭載 詳細

１　アプリ名称
　　東京メトロmy!アプリ

２　エレベーターを利用するルート案内開始日及び対応駅の追加日
　　2022年2月24日（木）予定　※お客様によるアプリのアップデートは不要です。

３　機能のご紹介
　　経路検索結果等に表示される「駅構内ナビ」ボタンを選択いただくことで、乗換えのルートやホームから出入　
　口までの歩行ルートを各階ごとに平面図と説明文でご案内します。
　　また、「エレベーター限定ボタン」を押すと、階段やエスカレーターを使わないルートを案内します。
　　なお、画面を見ながらの歩行は危険ですので、通行の妨げにならない安全な場所で立ち止まってのご利用をお
　願いいたします。

４　利用料金
　　無　料（通信料はお客様ご負担となります。）

５　対応機種・OS
　　・iPhone：　iOS 　　　　12.0以降
　　・Android： Android OS　 6.0以降

６　利用方法（ダウンロード方法）
（１）初めて「東京メトロmy!アプリ」をご利用の方
　　アプリ特設サイト（https://www.tokyometro.jp/mobiledevice/smartphone/my/）より、　iOSの場合は　
　App Storeのダウンロードページに、Android搭載スマートフォンの場合はGoogle Playのダウンロードページ　
　に移動できます。また、App StoreまたはGoogle Playで「東京メトロmy」と検索いただいてもダウンロード可
　能です。
（２）これまでも「東京メトロmy!アプリ」をご利用いただいている方
　　今回のエレベーターを利用するルート案内開始及び対応駅の追加では、お客様によるアプリのアップデートは
　必要ありません。

７　お客様のお問い合わせ先
　　東京メトロお客様センター　TEL [phone]（9:00～17:00／年中無休）