小倉駅「みどりの窓口」が変わります！整理券システムの導入およびレイアウト変更について

JR西日本 小倉駅では、みどりの窓口での待ち時間をお客様に有効活用していただくため、新たに「整理券システム」を導入します。また、窓口内にはベンチを複数設置し、
待ち時間を快適にお過ごしいただけるよう環境を整備します。

• 運用開始日

２０２４年３月２９日（金）６時００分から

• 導入箇所

JR西日本小倉駅 新幹線改札口横の「みどりの窓口」

※乗継窓口は対象外です

• 導入システム

matoca（株式会社ブレイブテクノロジー）

• 導入イメージ

・みどりの窓口の発券機より番号札を取ってお待ちください。番号札の順にお呼びします。

　※番号のお呼び出しはモニターで表示するとともに、駅係員によるお声かけを行います。

・待ち時間は窓口内のベンチでお待ちいただくか、お土産の購入など時間を有効にお過ごしいただけます。

※順番が近づいたらLINEでお知らせする機能もありますので是非ご利用ください。

• プレスリリース

 

https://prtimes.jp/a/?f=d95753-911-852f7c5d7dea5d90d8189647e75eccdf.pdf