2026年 オリコン顧客満足度調査®分譲マンション管理会社ランキング東海・近畿エリアで総合評価第1位を獲得
― 東海エリアは7年連続、近畿エリアは4年連続の第1位 ―
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本ニュースリリースのポイント |
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1.分譲マンション管理会社 東海は7年連続、近畿は4年連続で総合評価第1位を獲得 |
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2. 5つの評価項目（管理員、日常業務対応、管理会社担当者、事務管理業務、コストパフォーマンス）すべてにおいて第1位を獲得（分譲マンション管理会社 東海で5年連続、近畿で2年連続） |
野村不動産パートナーズ株式会社（本社：東京都港区／代表取締役社長：問田和宏、以下「当社」）は、オリコン株式会社（本社：東京都港区／代表取締役社長：佐藤 直也）が2026年9月１日に発表した「2026年 オリコン顧客満足度調査®」における「分譲マンション管理会社」の東海・近畿ランキングにおいて、総合評価が第1位に選ばれましたので、お知らせいたします。東海ランキングでは7年連続、近畿ランキングでは4年連続での総合評価第1位獲得となり、2冠を獲得しました。
当ランキングは、分譲マンションの管理を行う企業（調査対象企業：東海35社、近畿49社）について、現在居住しているマンションで、過去7年以内に管理組合の理事会の理事を担当したことのある方を対象に調査した結果に基づくものです。当社は、5つの評価項目（管理員、日常業務対応、管理会社担当者、事務管理業務、コストパフォーマンス）において高い評価を獲得し、総合評価が第1位となりました。また、東海ランキングにおいては5年連続で、近畿ランキングでは2年連続で5つの評価項目すべてにおいて第1位を獲得しております。
オリコン顧客満足度®調査 公式HP : https://life.oricon.co.jp/rank-mansion-maintenance/
当社では、日頃より「ホスピタリティをもって迅速にお応えすること」を行動規範として掲げ、最近ではDX・CXを推進する専門部署を新設し、更なるお客様満足度向上のために挑み続けております。こうした取り組みが、管理マンションにお住まいの皆様から高くご評価いただける結果に繋がっていると考えております。日頃のご愛顧に感謝申し上げると共に、これからも「安全・安心」と「快適」を提供する、お客様にとって最良のパートナーであり続けることを目指して暮らしを支える管理業務に取り組んでまいります。
【ご参考：顧客満足度調査に関するリリース】
・新築マンション顧客満足度調査「購入者が選ぶSUUMO AWARD 2026」 野村不動産・野村不動産パートナーズが総合評価において最優秀賞を獲得
https://www.nomura-pt.co.jp/cms/files/news/n2026061700179.pdf
・「住まいサーフィン」 第17回 管理会社満足度調査ランキング2025 ＜全体総合満足度＞ 2年連続 16度目の第1位
https://www.nomura-pt.co.jp/cms/files/news/n2025111100167.pdf
・2025年 オリコン顧客満足度® 調査 分譲マンション管理会社ランキング 調査開始以来初となる3エリアで総合評価第1位を獲得
https://www.nomura-pt.co.jp/cms/files/news/n2025090100164.pdf
・新築マンション購入者が選ぶ顧客満足度調査「SUUMO AWARD 2025」 野村不動産・野村不動産パートナーズが最優秀賞を獲得
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