未来のコンビニでダスキンの商品・サービスの相談受付開始

未来のコンビニ「ローソン⾼輪ゲートウェイシティ店」などに設置する「Ponta よろず相談所」でダスキンに相談

株式会社ダスキン(本社︓⼤阪府吹⽥市、代表取締役 社⻑執⾏役員︓⼤久保裕⾏、以下、ダスキン) は、6 ⽉23 ⽇（⽉）に「Real×Tech LAWSON」１号店としてオープンする「ローソン⾼輪ゲートウェイシティ店」など、全国9 ヶ所のローソン店内に設置されたリモート接客「Ponta よろず相談所」において、弊社が提供する各種サービスの予約取次や相談受付を2025 年6 ⽉23 ⽇(⽉)10 時から開始します。

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ダスキンでは、⻑期経営戦略として「Do-Connect」を策定しており、少⼦⾼齢化など、現代の社会環境の変化を踏まえつつ、「⼈と⼈」「⼈と社会」「⼈と明⽇」をつなぐ存在となり、あらゆる⼈の安⼼と喜びのある豊かな明⽇の実現を⽬指しております。今回のサービス開始は、⽼若男⼥を問わず⼈が集まる“コンビニ”で、弊社が⽬指す「つながり」を創出し地域や個⼈の様々な課題解決に寄与できると期待しております。「Ponta よろず相談所」で弊社が開始する相談サービスは、お掃除のプロ、ダスキンが得意とする “ハウスクリーニング”、“エアコンクリーニング”、家事全般をお⼿伝いする“家事代⾏サービス”、モップや洗剤などの”清掃・衛⽣⽤品等のレンタルと販売”の４つのサービスについて対応します。アバター相談員が対応するため、対⾯が苦⼿と感じる⽅でもお気軽にご相談いただけます。

■弊社が提供する相談サービスについて

リモート接客「Ponta よろず相談所」内の『暮らしのサービス』よりご相談いただけます。

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●相談内容

弊社が提供する各種サービスの予約取次やご相談受付

●各種サービス

●利⽤可能な店舗

東京都　　：　ローソン⾼輪ゲートウェイシティ店

　　　　　　　ローソン千駄⽊不忍通店

⿅児島県　：　ローソン⼤崎野⽅インター店

　　　　　　　ローソン輝北市成店

　　　　　　　ローソン福⼭町店

兵庫県　　：　ローソン淡路志筑天神店

　　　　　　　ローソン⾹住バイパス店

　　　　　　　ローソン朝来多々良⽊店

　　　　　　　ローソン東浦町浦店

●相談受付開始⽇時

2025 年6 ⽉23 ⽇（⽉）10︓00〜

●利⽤時間

10:00-17:00 年中無休

■Ponta よろず相談所とは

店内のリモート接客ブースから、通信・ヘルスケア・⾦融・清掃・家事代⾏など暮らしに関わるさまざまなサービスについて、ビデオ通話を通じて各分野の専⾨スタッフにご相談できる。事前予約なしで利⽤可能。

詳細はこちら　→　https://www.au.com/support/shop_service/