対面による会合の再開を呼び掛けることを目的とするキャンペーン「5Gs of Human Connection」を開始

顧客に働き掛け、チームの結束を固める上でMICEの会合は不可欠 潜在的な不確実性はあるが固有のエクスペリエンスの生成が成功の軸

　マリオット・インターナショナル（本社：米国 メリーランド州、最高経営責任者：アンソニー・カプアーノ、社長：ステファニー・リナーツ）は、アジア太平洋地域のビジネス回復を支援するために、人間的なつながりの温かさを人々に思い出させ、対面による会合の再開を呼び掛けることを目的とするキャンペーン「5Gs of Human Connection」を立ち上げました。5GはGather（集まる）、Global（グローバル）、Gratitude（感謝）、Giving（与える）、Gourmet（グルメ）を表し、これらは人々が有意義で記憶に残る形で相互につながる瞬間です。5つの柱のいずれも、働く人々の発展する要件を満たし、会合の企画者が出席者のために印象的なエクスペリエンスを構築できるよう支援するように設計されています。

　マリオット・インターナショナルによるアジア太平洋の新たな調査によると、回答者の81%以上は、顧客とじかに接することがビジネスの回復にとって不可欠と考えています。本調査は、地域市場のニーズや需要を深く理解しようとするマリオット・インターナショナルの継続的取り組みの一環として、2022年初めに、300人以上のビジネス出張者やMICE専門家を対象に実施されました。

　所見として、回答者の53%がチームの結束と企業文化の育成を鼓舞し、確立するうえで、対面による活動を重要と感じていることも分かりました。回答者の60%以上は、パーティーの制限や海外出張をめぐる不透明感が依然として懸念であると述べていました。さらに40%は、これらの制約があると、固有の会合や体験を提供することが難しくなるとも指摘しました。

「5Gs of Human Connection」
●     集まる（Gather）：国際的な衛生基準と安全規制に沿ってマリオット・インターナショナルが全社に徹底する“Commitment to Clean”（清潔な環境作りへの取り組み）は、お客様が旅行することを可能にし、そして働く人々は、大規模なコンベンションから、インセンティブや幹部の慰労会まで、自信を持って集まることができます。

●     グローバル（Global）：アジア太平洋各地で国境封鎖が解除され始めており、Marriott Bonvoyはシンガポール、日本、モルディブ、オーストラリアをはじめとする数々の人気目的地を含む、この地域のバラエティ豊かなホテルとリゾートで、旅行者を歓待します。どのホテルも、お客様の目的地に応じて、独創的なエクスペリエンスを創ることができます。

●     感謝（Gratitude）：マリオット・インターナショナルの調査によると、働く人々の70%以上が、感謝の気持ちは対面のやりとりの方がよく伝わると感じています。長期間にわたり移動が規制されていた後で、チームの帰属意識や一体感を再構築したい企業を応援するために、Marriott Bonvoyは、さまざまな社外会合や社員旅行に対応いたします。

●     与える（Giving）：目的指向の旅行の需要が高まっていることを踏まえて、Good Travel with Marriott Bonvoy™は、お客様がご自身の訪れた地域にポジティブな影響を及ぼせる機会を提供しています。例えば、ランカウイ島でマングローブを植樹したり、インドでお寺の保存に貢献したり、中国で魚類を世話したりなど、その他にも様々なアクティビティがあります。

●     グルメ（Gourmet）：上述の調査によると、66%以上の回答者は、飲食の企画が会議やイベントの出席者にとって忘れがたい瞬間をもたらすのに有効であることに同意しています。Marriott Bonvoyでは、最近発表された2022年版の黒珍珠レストランガイドで合計7ダイアモンドを獲得した6軒の名店や、ミシュランが認定した大中華圏の25レストランをはじめ、ワールドクラスの数々の多彩なレストランやバーの中からプランナー様が店を選んでスムーズに予約できるように便宜を図ります。

　さらにAPACにおけるMICEの回復をいっそう支援するために、マリオット・インターナショナルは、団体様向けのオファー“The Time Is Now – Where Can We Take You?”（The Time Is Now－どの地域をご希望ですか：https://go.marriott-promotions.com/5Gs_of_humanconnection/jp）を通じて、魅力的な特典をご用意しています。この特典は、対象となるホテルやリゾートで、適用対象の対面ミーティングやイベントをご予約された場合に付与されます。「5Gs of Human Connection」について詳しくは、キャンペーンビデオおよび公式サイトをご覧ください。

 

マリオット・インターナショナルについて詳しくは　https://www.marriott.co.jp/default.mi　をご覧ください。

マリオット・インターナショナルについて
マリオット・インターナショナル（NASDAQ: MAR、本社： 米国メリーランド州ベセスダ）は、139の国と地域に30ブランド、 合わせて約8,000軒の宿泊施設を擁するホスピタリティ企業です。世界中でホテルの運営およびフランチャイズや、リゾートのオーナーシップ・プログラムを展開しています。当社は、受賞歴を誇る旅行プログラム、Marriott Bonvoy（マリオット ボンヴォイ）を提供しています。詳しい情報は、https://www.marriott.co.jp/default.mi をご覧ください。また最新の企業ニュースは、https://news.marriott.com/ をご覧ください。Facebookやアカウント名 @MarriottIntlにてTwitterとInstagramでも情報発信しています。

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