【11/19開催】『三田製麺所』が実践するインバウンド口コミ戦略 ─ 顧客の声を活用した集客サイクルとは

口コミから始まる循環型マーケティング｜リアルな事例とともにご紹介

株式会社mov

2025年11月11日 10時00分

業界最大級のインバウンドビジネスメディア「訪日ラボ」及び店舗向け集客一元化プラットフォーム「口コミコム」を運営する株式会社mov（代表取締役：渡邊誠、本社：東京都渋谷区、以下mov）は、11月19日（水）14:00-15:00に飲食事業者向けのオンラインセミナーを開始します。参加費は無料です。

本セミナーは、全国50店舗以上を展開する『つけ麺専門店三田製麺所』を運営する、株式会社エムピーキッチンホールディングスの堀氏をお迎えし、『三田製麺所』が実践するインバウンド口コミ戦略についてお話しいただきます。
どのようにお客様の声（口コミ）を集め、分析し、インバウンドを含めた集客やマーケティングに循環させているのかを、具体的な事例を交えてご紹介します。

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セミナーのポイント

最新のインバウンド概況が学べる！
なぜインバウンド対策が必要なのかがわかる！
口コミ活用の重要性がわかる！
三田製麺所の実践例から学べる！

セミナー内容

株式会社エムピーキッチンホールディングスで広報・マーケティングマネージャーを務める堀氏と、外食チェーン企業でインバウンド施策を担当していた経験を持つ株式会社movの金子によるトークセッション形式でお届けします。

現場とマーケティングの両視点から、インバウンドと口コミ活用のリアルな事例を深掘りします。

＜セミナーアジェンダ＞

第一部：最新のインバウンド概況と対策のはじめ方
第二部：なぜ口コミに取り組むべきなのか？
第三部：『三田製麺所』が取り組む良質な口コミの獲得がさらなる集客につながるサイクル
第四部：質疑応答

※アジェンダは変更になる可能性があります。

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登壇者

株式会社mov インバウンド支援事業本部プランナーグループマネージャー　金子泰士

新卒で入社した株式会社コロワイドに入社後、現場の店長からエリアマネージャー、ブランドのマーケティング担当を経験。2014年にインバウンドに関連する専門部署の立ち上げから団体セールスをメインで担当し、5年間で累計団体受け入れ人数は200万人を超える。

2023年に株式会社movに入社、飲食店を中心にインバウンド受け入れに関するサポート事業に従事。

株式会社エムピーキッチンホールディングス経営企画部広報/IR領域マネージャー　堀遼平

『つけ麺専門店三田製麺所』などの飲食店を運営する（株）エムピーキッチンにて8年間を過ごし、20代なかばから広報・マーケティングマネージャーとして数多のヒット商品/企画を担当する。

2024年より、PRTIMES認定のプレスリリースエバンジェリストとして、セミナー登壇や寄稿、広報・マーケティングのコンサルティング活動も行う。

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口コミサイトを“もっと”売上に変える「口コミコム」とは

口コミコムは、国内外の口コミサイトを“もっと”売上に変える「店舗向け集客一元化プラットフォーム」です。

口コミ分析データを活かした店舗改善やGoogleマップ・口コミサイトからの集客数増加、複数の口コミサイト店舗情報の更新工数の削減を支援します。さらにインバウンド向けサイトとも連携しており、多言語で店舗情報の整備や口コミ分析など、インバウンド向けMEO対策にも対応しています。

飲食店や商業施設、小売店だけでなく自治体と連携するなど、業種業界に関わらず広くご利用頂いております。

＜口コミコム特徴その1＞

自社HPを含む31サイトと連携！
店舗情報・メニューや商品・投稿を一括管理

口コミコムでは、自社HPやGoogle マップを含む国内外31サイトとの連携が可能です。お店の営業時間やメニュー情報などをマスターデータとして更新することで、各サイトの店舗情報や投稿内容を一括で更新でき、工数削減やお店への集客施策にご活用いただけます。

＜口コミコム特徴その2＞

口コミを一元管理！AIが分析・返信をサポート

集約した口コミやアンケートをAIが解析・スコア化することで、分析の難しいお客様の声を様々な軸で定量的に分析し、経営判断や店舗改善に役立てることができます。また、口コミの返信もAIがサポートするので、お客様との円滑なコミュニケーションも実現します。

＜口コミコム特徴その3＞

インバウンド対応も！最新情報・ノウハウを活かしたMEO対策

口コミコムではインバウンド対策において重要なGoogleマップや大衆点評ほか海外サイト、自社HPの店舗検索ページを一括で管理・運用できます。また、口コミコムを提供するmovは、業界最大級のインバウンドビジネスメディア「訪日ラボ」を運営しており、その豊富な知見やノウハウを活かしてMEO対策をご支援します。