【FanGrowth（ファングロース）導入事例】株式会社DGフィナンシャルテクノロジーがウェビナー集客数約10倍を達成

「攻め」の施策で新規顧客開拓を実現したFanGrowth活用事例

エキサイト株式会社（所在地：東京都港区、代表取締役社長：西條 晋一）が提供する、誰でも売上につながるウェビナーを再現性高く実施できる「FanGrowth」は、株式会社DGフィナンシャルテクノロジー（所在地：東京都渋谷区、代表取締役社長：篠 寛）に導入いただき、このたび活用事例を公開しました。

導入事例：https://www.fangrowth.biz/case/dgft

株式会社DGフィナンシャルテクノロジーは、デジタルガレージグループの決済事業を手掛ける子会社で、決済代行事業者として、オンライン・オフライン双方の多様な決済手段を一括提供しています。創業以来無事故の堅牢なセキュリティと、導入後の手厚いサポート体制を強みに、業界大手の一角として厚い信頼を集めています。

同社は近年、競争環境の変化に伴い、自ら新規顧客を開拓する「攻め」のマーケティング体制への転換を決断しました。その中核施策としてウェビナーに着手しましたが、立ち上げ期における知見やリソースの確保が課題となっていました。

そこで「FanGrowth」とウェビナーBPOによる伴走支援を導入。戦略的な「共催ウェビナー」へのシフトや、ツール活用による運用プロセスの自動化を推進しました。その結果、集客数は導入当初の約10倍へ成長し、インサイドセールスと連携した質の高いリード獲得モデルも確立されています。

今回は、インバウンド営業部 マーケティンググループの堀井様と武原様に、組織立ち上げの背景やFanGrowth活用の成果について詳しくお話を伺いました。

■ 導入の背景

競争激化を受け、自ら新規顧客開拓を行う「攻め」の体制への転換が急務だった。

リード獲得と認知拡大のためにウェビナーを開始したが、社内にノウハウやリスト管理の基盤がなく、手探りの状態だった。

自社単独での開催では集客が一桁に留まることもあり、新規顧客へのリーチに限界を感じていた。

■ 導入後の効果

FanGrowthの伴走支援により「共催ウェビナー」へ戦略を転換し、集客数が導入当初の約10倍（平均100名規模）に急成長した。

インサイドセールスと連携した企画立案や、市場トレンドを捉えたテーマ設定により、質の高いリード獲得が可能になった。

ツールによるメール配信などの自動化機能を活用し、少人数体制でも効率的な運用フローを確立できた。

■ 事例記事

ウェビナー集客数が約10倍に！「攻め」の施策で新規顧客開拓を実現したFanGrowth活用事例

https://www.fangrowth.biz/case/dgft

■「FanGrowth」について

「FanGrowth」は、「どんな企業でも『売上に繋がる』ウェビナーが開催できる」をミッションに掲げ、プロダクト × BPOを提供しています。

2022年のリリース以来、ウェビナーの企画から実行、ライブ・アーカイブ・オンデマンド配信、分析、コンテンツの二次利用まで、ウェビナーに関するあらゆるタスクをツール一つで完結できるSaaS「FanGrowth」と、ウェビナー戦略から伴走支援を行う「FanGrowth BPO」、会員制動画メディアを構築する「FanGrowth Studio」を提供しています。

国内最大級の共催ウェビナーパートナーマッチングコミュニティは1,600社以上の企業に利用されており、SalesforceやHubSpotといったCRM/SFAとの連携、AIを活用した企画作成や二次利用コンテンツの作成、ウェビナー施策自体のアナリティクス機能、ライブ・アーカイブ・オンデマンド配信機能など、日々アップデートを続けています。

サービスページ：https://www.fangrowth.biz/

■エキサイト株式会社について

所在地 　：東京都港区南麻布三丁目20番1号
設立 　　：1997年8月
代表者 　：代表取締役社長 西條 晋一
事業内容 ：メディカル事業、プラットフォーム事業、ブロードバンド事業、SaaS・DX事業
会社HP　：https://info.excite.co.jp
採用情報 ：https://www.wantedly.com/companies/excite/projects