公務BPO業務における「ISO/IEC 27001」認証を取得

～情報セキュリティ体制を国際基準で強化し、安心・信頼の業務運営を推進～

　近畿日本ツーリスト株式会社（本社：東京都新宿区、社長：永﨑安基、以下 近畿日本ツーリスト）は、当社の公務BPO（Business Process Outsourcing）業務における情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS）が、国際規格 「ISO/IEC 27001:2022」 の要求事項に適合していることが認められ、認証を取得しました。

当社 公務・地域共創事業部長・阿比留真二（左）、SGSジャパン株式会社（審査機関）事業開発部部長・竹内裕二（右）

■認証取得の背景

　近畿日本ツーリストは、長年にわたり、公務BPO（Business Process Outsourcing）業務として、官公庁や地方公共団体、独立行政法人などの公的機関から、多様な業務を受託・運営してまいりました。特に近年は、観光振興や地域活性化、経済対策など、社会的意義の高い事業を数多く手がけており、個人情報など機密性の高いデータを扱う機会が増加しています。こうした中、より一層の情報セキュリティ強化と信頼性向上を図るため、国際的な基準であるISO27001に基づく管理体制を整備し、このたび認証を取得いたしました。

■ISO27001認証取得の意義と効果

　ISO27001は、情報の「機密性」「完全性」「可用性」を維持・向上するための国際規格です。今回の認証取得により、当社の情報管理体制が第三者機関によって国際標準レベルにあることが正式に認められました。

これにより、以下の効果が期待されます。

・官公庁・自治体・独立行政法人など委託元への信頼性・安心感の向上

・情報漏えい・不正アクセスなどへの対策強化

・法令・契約・ガイドラインの遵守に基づくガバナンス体制の確立

・セキュリティ意識の浸透による業務品質の向上

■適用範囲

国（中央省庁）や地方公共団体、独立行政法人が公示する観光関連、及び地方創生に資する事業、並びに経済対策等を目的とした事務局業務の受託、運営、履行

■取得箇所

公務・地域共創事業部

札幌団体旅行支店

仙台支店

福島営業所

公務営業支店

埼玉支店

千葉支店

横浜支店

名古屋法人MICE支店

金沢支店

京都支店

関西法人MICE支店/法人営業部

広島支店

福岡支店

　近畿日本ツーリストは、今回の認証取得を契機に、公務BPO事業における「安全」「安心」「高品質」な運営体制のさらなる強化を進めてまいります。今後も、適切な管理体制と豊富なノウハウをもとに、観光振興や地方創生、地域経済の発展に資する事業を通じて、社会に信頼されるパートナーとしての責務を果たしてまいります。