オンライン資格確認向け次期顔認証付きカードリーダー「Hi-CARA2」の提供を開始
～マイナンバーカードとスマートフォンによる本人確認に加えテンキー入力と音声案内機能を一台に搭載し省スペースとユニバーサルデザインを両立～
キヤノンマーケティングジャパン株式会社（代表取締役社長：足立正親、以下キヤノンMJ）は、オンライン資格確認向け次期顔認証付きカードリーダー「Hi-CARA2（ハイカラツー）」を社会保険診療報酬支払基金の認証を得て2026年4月下旬より販売予定です。マイナンバーカードによる本人確認に加え、スマートフォンのマイナ保険証の読み取り、暗証番号の入力も行える操作用テンキー、音声案内機能を一台に搭載し、厚生労働省より求められる新要件に対応しています。従来から医療現場で評価されている省スペース性を維持しながら、ユニバーサルデザインを追求しました。
2025年9月よりスマートフォンがマイナ保険証として利用可能になり、2025年12月には発行済みの保険証が全て有効期限の満了を迎え、同月時点のマイナ保険証の利用率が63.24％になるなど、医療機関の受付業務や窓口環境は大きな転換期を迎えています。さらに、2026年3月末より、現在稼働している顔認証付きカードリーダーの多くが無償保証期間の期限を順次迎えることから、厚生労働省の新たな要件を満たした「次期モデル」への移行検討が進められてきました。
こうした環境変化の中、医療機関では、限られた受付スペースと多様な受診者への対応が求められています。新製品「Hi-CARA2」は、従来機種で医療現場から高く評価されている「省スペース設計」と「操作部の取り外し機構」を継承しながら、マイナンバーカードによる本人確認、スマートフォンのマイナ保険証の読み取り、目の不自由な方でも使用できる操作用テンキー、音声案内などの次期モデルに求められる新たな機能をすべて一台に搭載しました。これにより、外付け機器を追加することなく限られたスペースでの設置が可能になり、多様な受診者が迷わず認証できる受付環境の実現に貢献します。
■ 「Hi-CARA2」の主な特長
ユニバーサルデザインで多様な受診者が迷わず認証できる操作性を実現
多様な受診者が迷わず確実に操作できるユニバーサルデザインを追求しました。
・目の不自由な方への配慮：
暗証番号の入力も行える操作用「テンキー」と、画面に表示されている内容を理解できるように「音声案内用スピーカー」を一台に標準搭載しました。
・車いすをご利用の方・小さなお子さまへの配慮：
従来機の「操作部の取り外し機構」を継承し、機器を受付カウンターに固定したまま画面を傾けて角度を調整できるほか、手元に取り外しての操作も可能です。カウンターの高さに依存せず、無理のない姿勢で利用できます。
複数の本人確認機能を一体化した現場の課題に応える省スペース設計
「Hi-CARA2」は、マイナンバーカードの読み取り及び顔認証、スマートフォンでのマイナ保険証の読み取り、操作用テンキーと音声案内スピーカーなどの機能をすべて一台にまとめた一体型のコンパクト設計を採用しています。
スマートフォンとマイナンバーカードの読み取り部分を同一箇所に配置し、テンキーや音声案内も外付け機器を必要としない標準搭載とすることで、受付スペースを最小限に抑えた運用が可能です。本体サイズは、幅98mm、奥行225mm、高さ268mmのコンパクトさを維持しており、機器の設置スペースが限られる医療機関の窓口で最適な設計です。
■ 補助金制度への対応とその他の機能、サポート
・令和7年度補正予算による導入補助：
次期顔認証付きカードリーダーを導入する医療機関・薬局に対しては、令和7年度補正予算において導入費用の一部が国による補助の対象となる予定です。補助内容や申請手続きの詳細については、社会保険診療報酬支払基金が運営する「医療機関等向け総合ポータルサイト」にて順次案内されます。
・安心のセキュリティと複数台接続による窓口業務の効率化：
のぞき見防止フィルターや、音声・LEDによるカード置き忘れ防止機能を搭載し、患者さまの個人情報を守ります。また、旧機種「Hi-CARA」との併存が可能で、1台の資格確認端末（PC）に対し追加ライセンス費不要で最大4台の「Hi-CARA」、「Hi-CARA2」を接続できます。
・充実の保証体制：
万一の異常時も自己診断機能で状態を把握できます。「先出しセンドバックの5年間無償保証※」が付帯し、導入後も長期間安心してご利用いただけます。（※お客さま瑕疵による落下や水濡れ等は有償対応）
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