CCCとDeNA SOMPO Mobility、自動車販売領域におけるマーケティング支援を協業

双方の所有データで“ライフスタイル×クルマ体験プラットフォーム”を構築　クルマ購入ニーズの早期顕在化で集客課題の解決へ

カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長兼COO：髙橋誉則、以下「CCC」）と株式会社DeNA SOMPO Mobility（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：馬場光、以下「DeNA SOMPO Mobility」）は、自動車販売領域におけるマーケティング支援において協業し、“ライフスタイル×クルマ体験プラットフォーム”の構築および活用に向けて取り組んでいくことをお知らせいたします。

“ライフスタイル×クルマ体験プラットフォーム”では、CCCグループが保有する約1.3億人（有効ID数）の会員のライフスタイルデータとDeNA SOMPO Mobilityが運営する会員登録者数84万人を超える「エニカ(Anyca)」ユーザーのカーシェア利用データを用いて、ライフスタイルや需要にあわせた自動車メーカー、ディーラーへのユーザー送客を行います。両社はこの協業を通じて、クルマ購入ニーズの早期顕化を図ることで集客課題を解決し、これからのカーライフの可能性を拡大させていきます。

 

100年に1度と言われる自動車産業の変革期のなかで、クルマ所有に対する考え方が大きく変わりました。自動車販売においては、この情報化社会で消費に至るまでの行動の多様化が顕著になっています。インターネットでの情報収集が可能になったことで、自動車ディーラーへの相談目的の来店が大幅に減少すると同時に、購入意思が固まった段階での来店が主流となりました。営業店舗と生活者の直接的な接点のみでは販売強化の難易度が上がったことで、1台あたりの販売にかかる費用は上昇傾向にあります。これらの背景から、自動車販売のもっとも重要な課題のひとつが集客だと言われています。

カーシェアサービス「エニカ」では、これまで約30の自動車ブランド、累計390店舗以上の自動車ディーラーの新型車両をエニカ上に登録、ユーザーが高速走行性や車庫入れなどまで体験しながらじっくりとクルマの購入を検討したり、現実的なクルマ購入検討以前の段階から新型車を好きな時間だけ自由に楽しむことができたり、あらゆるクルマ体験の機会を提供してきました。

CCCは、運転する楽しみ、知る喜び、観る喜び、コレクションする面白さなど、車を楽しむカーライフの提案に取り組んでいます。CCCグループの出版社を通じたカーライフ提案につながるコンテンツ作りや、クラシックカーレースの取り組み、また大自然の中で遊ぶ楽しさを満喫できるアウトドアの体験価値と、ヘリテージ車から最先端技術の電気自動車まで多様なクルマの楽しみ方を提案するカーライフとを融合させたイベントなどを開催しています。

今回の取り組みでは、DeNA SOMPO Mobilityが自社で保有するデータをCCCグループの保有するデータを組み合わせて分析*することで生活者のクルマ体験、クルマ所有、ライフスタイルの傾向をつなげ、カスタマージャーニーを可視化させることが可能になります。こうした“ライフスタイル×クルマ体験プラットフォーム”の構築でクルマ購入ニーズの早期顕在化を図り集客課題を解決させ、販売効率の向上につながるマーケティング支援を自動車メーカーおよびディーラーへ提供していきます。まずは2024年4月にディーラーへの送客施策を実施し、その実施結果を検証したうえで、2024年度中に両社で既存のアセットを組み合わせた“ライフスタイル×クルマ体験プラットフォーム”の運用開始を目指してまいります。

両社はクルマ所有に対する価値観の変化に向き合いながら、双方が保有する唯一無二なユニークデータを活かすことで自動車販売における新たな生活者インサイトを探り、今後のカーライフの可能性を拡大させていきます。

*本取り組みは、法令等を遵守しデータ分析を行います。  

 

• カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社について

CCCは、「カルチュア・インフラを、つくっていくカンパニー。」をミッションとして掲げ、プラットフォーム事業、データベースマーケ ティング事業、公共サービスや地域共生に関わる事業のほか、数々のネットサービスや新たなプラットフォームサービスを企画し、プラットフォームを通じて新しいライフスタイルの提案を行っています。

会社名：カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社

代表者：代表取締役社長 兼 COO 高橋誉則

設立日：1985年9月20日

所在地：東京都渋谷区南平台町16-17渋谷ガーデンタワー9階

Web：https://www.ccc.co.jp/

• カーシェアサービス「エニカ(Anyca)」について

エニカはブランドコンセプト「クルマが変われば、思い出が変わる」のもと、新型車・高級車含む1,300以上の豊富な車種に乗れるカーシェア&レンタカーサービスです。エニカには個人、ディーラー、運営会社所有のクルマなどの登録があり、個人間カーシェアではオーナーがクルマを使わない間にシェアすることで、維持費の軽減が期待できます。2023年12月には、会員登録者数84万人、累計登録台数4万4,000台を突破しました。

●Web：https://anyca.net/

●iOS：https://apps.apple.com/jp/app/id982410763

●Android：https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.dena.ride

• 株式会社DeNA SOMPO Mobilityについて

“あらゆる人のカーライフに選択肢を”をミッションに、会員登録者数84万人のカーシェアサービス「エニカ(Anyca)」の開発・運営をしています。個人・ディーラー・自治体などが所有するクルマを生活者へカーシェア提供するCtoCおよびBtoC事業のほか、自動車販売に関わるBtoB事業をおこなっています。カーシェアを通じて利用と所有の垣根をなくし、人とクルマの新しい繋がりをつくっています。

会社名：株式会社DeNA SOMPO Mobility

代表者：代表取締役社長 馬場光

設立日：2019年3月1日

所在地：東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア

Web：https://ds-mobility.jp/