NURO 光、Opensignal「日本固定ブロードバンド・エクスペリエンス 2026年5月」国内最高評価

- 日本史上初、固定通信サービス（有線）全評価項目NO.1 -

ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社

2026年5月28日 10時35分

　ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社が提供する高速光回線サービス「NURO（ニューロ）光」は、国際的ネットワーク分析機関であるOpensignal社（以下、Opensignal）が2026年5月に発表した「日本固定ブロードバンドエクスペリエンス 2026年5月」レポートにおいて、固定回線接続ユーザーを対象に、日本で初めて全5部門でNO.1（単独受賞）に選ばれました。

　本レポートは、Opensignalが日本の固定ブロードバンド・ユーザーの実データを分析し、5つの指標となる「信頼性エクスペリエンス」、「一貫した品質」、「ダウンロード・スピード」、「アップロード・スピード」、「ビデオ・エクスペリエンス」を評価したものです。

　「NURO 光」は、日本市場全体の固定回線接続ユーザーを対象としたユーザー・エクスペリエンス（体感）において、日本で初めて全5部門でNO.1（単独受賞）に選ばれました。2025年7月に発表された前回レポートでの全国最多受賞に続き、今回発表されたレポートではさらに高い評価を得て、「ベスト・ホーム・インターネット」にも選出されました。

また、地域別ユーザー・エクスペリエンスでは、「NURO 光」を提供中のエリア（中部・中国・北海道・関東・近畿・九州・東北）において、全35の受賞可能な賞のうち27の指標でNO.1に選ばれました。特に、中国・北海道・関東・東北は全5部門でNO.1を獲得しました。

「NURO 光」は、2013年4月にサービスを開始して以来、インターネットを介したより豊かな体験の提供を目指し、継続してネットワーク設備の増強を続け、2023年度からは前年度比で約2倍となる過去最大規模の増強を実施するなど、時代に先駆けて通信環境の整備に取り組んでいます。あわせて、お客さまの声に耳を傾け、通信環境のモニタリングを強化することで、より快適で安定したサービスの提供にも努めています。

　これからも「NURO 光」は、ソニーグループの通信サービスとして、より高速・大容量通信が可能な10ギガサービスのスタンダード化を強化するとともに、申し込みから開通後までの利用体験や、「NURO 光」の回線を利用することによって出会うあらゆる感動体験といった、お客さまの通信体験の向上に尽力してまいります。

Opensignal 「日本固定ブロードバンド・エクスペリエンス 2026年5月」について

■Opensignal 日本「固定ブロードバンド・エクスペリエンス」、全国 – 固定回線結果 2026年5月発表

https://insights.opensignal.com/reports/2026/05/japan/fixed-broadband-experience?lang=ja

■日本市場全体の「固定回線エクスペリエンス」