2025年度サービス最優秀旅館・ホテル発表！

～JTB協定旅館ホテル連盟の会員宿泊施設の中から、宿泊アンケートなどで高得点を挙げた4施設を決定～

　株式会社JTBは、2025年度のサービス最優秀旅館・ホテルとして、JTB協定旅館ホテル連盟（*1）に加盟の約3,500の旅館とホテルの中から4施設を決定しました。

■2025年度サービス最優秀旅館・ホテル　

（エリアごとの優秀旅館・ホテルは本リリース2ページ目に掲載）

・大規模施設（旅館）鹿児島 砂むし温泉 指宿白水館（鹿児島県：指宿）

・大規模施設（ホテル）ホテルモントレ沖縄 スパ＆リゾート（沖縄県：恩納村）

・中規模施設ラビスタ函館ベイ ＡＮＮＥＸ（共立リゾート）（北海道：函館）

・小規模施設別邸 朧月夜（愛媛県：道後）

■JTB ホームページ：JTBが選ぶサービス最優秀旅館・ホテル

https://www.jtb.co.jp/kokunai/theme/ssrh/

■るるぶトラベル ホームページ　サービス最優秀旅館・ホテル

https://www.rurubu.travel/theme/ssrh/

　JTBは1979年から、お客様からの「宿泊アンケート」に基づき、優れたサービスを提供している宿泊施設を表彰しています。表彰対象の旅館・ホテルの審査は、お客様からのアンケート評価点とアンケート回収枚数などの選考基準（*2）に基づいて決定します。JTBは、優れたサービスを提供している宿泊施設を毎年表彰することで、各施設の営業面での発展とサービスの向上、および宿泊業全体における質の向上を図りたいと考えています。

*1．JTB協定旅館ホテル連盟…1956年（昭和31年）に創設。「JTBとのコミュニケーション強化による宿泊増売と会員経営基盤強化」をテーマに、JTBグループと協力した各種キャンペーンや誘致宣伝活動、地域活性化を通じて加盟会員旅館・ホテルの宿泊増売に取り組むとともに「（一社）旅館経営人財育成アカデミー」や「日本の宿　おもてなし検定」による人財育成事業、各種委員会の調査研究や研修活動を通して、加盟会員旅館・ホテルの安定経営実現に貢献すべく活発な活動を行っています。

*2．【選考基準】

（1）JTB協定旅館ホテル連盟会員であること。

（2）「宿泊アンケート（Webで実施）」の回答数が宿泊施設規模別基準以上であること。

（3）2025年度のアンケート総合評価点が宿泊施設規模別基準以上であること。

なお、2024年度・2023年度の総合評価点も参考とする。

（4）2025年（暦年）の宿泊券販売額が宿泊規模別基準以上であること。

（5）サービス優秀旅館ホテル表彰については、過去3年間の同表彰施設は選考対象としない。

【表彰施設】2025年度サービス優秀旅館・ホテル