【コロプラ】お客さまへのサポート対応方針を策定

お客さまと従業員を共に大切にし、安心してサービスを提供できる環境づくりを促進

株式会社コロプラ（本社：東京都港区、代表取締役社長：宮本貴志、以下「コロプラ」）は、お客さまからのご意見に対して真摯に対応しつつ、従業員が安心して働ける環境づくりを目的として、お客さまへのサポート対応方針を策定しました。

コロプラは「"Entertainment in Real Life" エンターテインメントで日常をより楽しく、より素晴らしく」をミッションに掲げ、最新のテクノロジーと、独創的なアイデアで"新しい体験"を届けるエンターテインメントの創造に日々挑戦しています。

これからも多くの皆さまに楽しんでいただけるサービスを提供していくためには、従業員および関係者一同が安心して働ける職場環境を整えていくことが大切だと考えています。

その一環として、厚生労働省による「カスタマーハラスメント対策企業マニュアル」に基づき、「お客さまへのサポート対応方針」を策定しました。

お客さまへのサポート対応方針

URL：https://colopl.co.jp/contact/customer_policy/

コロプラでは引き続き、お客さまと従業員を共にに大切にし、良好な関係を築きながら、グループ一丸となって新しいエンターテインメントを提供していきます。

【株式会社コロプラ　会社概要】

コロプラは、GPSを活用した世界初の位置ゲー*『コロニーな生活』をはじめ、指一本で本格的なアクションゲームを可能にした『白猫プロジェクト』、遊んで稼げるブロックチェーンゲーム『Brilliantcrypto』など、ジャンルを問わず"新しい体験"、いわば"祖"となるコンテンツを創出してきました。

今後もコロプラは、「"Entertainment in Real Life" エンターテインメントで日常をより楽しく、より素晴らしく」をミッションに掲げ、"新しい体験"を提供していきます。

社名：株式会社コロプラ　https://colopl.co.jp/

所在地：東京都港区赤坂9-7-2　ミッドタウン・イースト5F・6F

設立：2008年10月1日

代表者：代表取締役社長　宮本貴志

事業内容：スマートフォンゲーム、コンシューマーゲームの開発・提供／XR、メタバース、ブロックチェーンゲームの開発・提供／国内外の未上場企業への投資およびファンド運用

公式Ⅹ：https://x.com/colopl_pr

公式Facebook：https://www.facebook.com/coloplinc/

公式LinkedIn：https://www.linkedin.com/company/colopl-inc-/mycompany/

*位置ゲー、コロプラおよびコロプラロゴは株式会社コロプラの登録商標であり、世界初表記は自社調査に基づきます。

【本リリースに関するお問い合わせ】

株式会社コロプラ　広報グループ　

https://colopl.co.jp/contact/pr/

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