デキる人は質問もすごい！ 『仕事がデキる人の質問のキホン』11月19日発売

何でも聞けばいいわけじゃない。基本質問×神質問で、仕事のスキルが一気に上がる！

株式会社アルク（東京都品川区 代表取締役社長：田中 伸明、以下アルク）より、新刊書籍『仕事がデキる人の質問のキホン』のご案内を申し上げます。

その難局は、「いい質問」で突破する！

基本質問×神質問で“問いの引き出し”がみるみる増える仕事術

  

言葉を尽くしても「何が聞きたいの？」と聞き返される（質問しているつもりなのに！？）。

相手の話が理解できない（理解できるレベルまで情報の解像度を下げてもらいたい……）。

打ち解けたいのに空回り（どんな対話をしたら信頼関係を築けるの？）。

部下に、もっと自分で考えてほしい（答えを直接与えるのではなく、思考してほしい）。

  

たかが質問、されど質問。

もっと「いい質問」がしたいけど、そもそも「質問」とは何でしょうか。

質問の仕方を、今まで教わったことはあったでしょうか。

  

質問は、仕事の質や速度を高めるスキルです。

質問は、お金を稼ぐことに繋がるスキルです。

そしてスキルという名の通り、質問はトレーニング可能な「技術」です。

  

本書では、仕事で必要な質問のスキルを分析し、基本・応用のいくつかの【部品】に分解して効果的な使い方を解説します。

鍵は「基本質問」と「神質問」。

シーン別に組み合わせることで、相手からより多くを引き出し、課題の本質に迫ることができるようになります。

どんな仕事にも万能な質問スキルを身につけて、難局を突破していきましょう。

 

『仕事がデキる人の質問のキホン』表紙

＜目次＞

はじめに

  

第１章　なぜ「いい質問」ができないのか

　「いい質問」になっていない５つのケース　

　いい質問ができる人、できない人の特徴

　今、質問力が求められている理由　

　「質問するスキル」は稼げるスキルになる

　質問ができると、仕事の質が変わる　

　コンサル会社の質問力の鍛え方

第２章　質問は組み合わせて使おう

　自分が欲しい答えを引き出す「神質問」

　「わからないことを聞けない」問題をどう解決するか？

　「基本質問×神質問」で相手のスキーマを知る　

　まずは「基本質問」を使ってみる　

　神質問ができないなら、基本質問に集中から

　神質問は「ここぞ」という場面で使う　

　新しいものをつくるのがうまい人は、圧倒的に質問がうまい

  

第３章　「基本質問×神質問」をつくるためのツールキット

　基本質問は「５Ｗ１Ｈ」を覚えるのがファーストステップ

　５Ｗ１Ｈで必要最小限の情報を引き出す

　基本質問にするための４つの部品(パーツ)　

　　◆基本パーツ①　具体的には？

　　◆基本パーツ②　つまり？　だから？

　　◆基本パーツ③　他には？

　　◆基本パーツ④　バイネーム・固有名詞（名詞部品）

　取り扱い注意の質問もある　

　神質問にするための８つの部品(パーツ)

　　◇神質問パーツ①　数字

　　◇神質問パーツ②　～でない【NOT】

　　◇神質問パーツ③　もし仮に～なら【IF】

　　◇神質問パーツ④　例えば～【例】

　　◇神質問パーツ⑤　～と考えたのですが【SELF】

　　◇神質問パーツ⑥　良い／悪い【評価】

　　◇神質問パーツ⑦　嬉しい／悲しい【感情】

　　◇神質問パーツ⑧　最も～・～より【M／Most  or More】

　相性の良い質問部品を組み合わせる

  

第４章　シーンで覚えよう！　「基本質問×神質問」リスト

　質問する目的を見失わないようにしよう

　質問の効果を高める７つのルール　

　シーンで使う質問は、おおよそ決まっている　

　質問はシーン別で覚えよう　

　　●シミュレーション①　上司からの業務依頼

　　●シミュレーション②　クライアントとの初回打ち合わせ

　　●シミュレーション③　先輩との1on1ミーティング

　応用編　問いで「難局」を乗り越える　

　　▼難局①　相手の心を開き、打ち解けたい

　　▼難局②　相手の話がどうしても理解できない

　　▼難局③　力量を超えた業務を、無茶振りされた

　　▼難局④　相手の話が長すぎる

　　▼難局⑤　相手が落ち込んでいる、気力を失っている

　　▼難局⑥　部下に、もっと自分で考えてほしい

　　▼難局⑦　部下から、的確な進捗報告を引き出したい

　　▼難局⑧　部下に、前向きな気持ちで「ダメ出し」を受け入れてほしい

　　▼難局⑨　部下のやる気や本気度を確認したい

　　▼難局⑩　部下の多忙さと、限界ラインを正確に把握したい

　対話の「設計図」を描く　最強の武器としての質問シート

  

第５章　自分を深く知るための「神質問」

　自らに問う　思考は「問い」によってしか駆動しない

　自らに問いを投げかける重要性

　人生を「再設計」する７つの質問

　反転思考　最悪のパターンから、最善の一手を見つける

　思考の「複利」を効かせる　若者が毎日３つの問いをすべき理由

　思考の定点観測　トリガーリストで人生を棚卸しする

　自分への質問がうまくなると、他者への質問もうまくなる

  

付録　仕事がはかどる質問集

おわりに

 

＜商品情報＞

【タイトル】仕事がデキる人の質問のキホン

【URL】https://www.amazon.co.jp/dp/4757442076/

【価格】1,760円（税込）

【サイズ】四六判、232ページ

【ISBNコード】978-4-7574-4207-8

【著者】田中 志（たなか・のぞみ）

【著者プロフィール】

Cobe Associe 代表。一橋大学大学院経済学研究科修士課程修了後、ボストンコンサルティンググループ(BCG)に入社。2015 年にヘルスケア領域の社内アワードを受賞。その後、博報堂グループのスタートアップスタジオ・quantum、デジタルヘルススタートアップ・エンブレースの執行役員を経て、2018  年に大企業の新規事業やスタートアップ支援を行うCobe Associeを創業。2019 年度神戸市データサイエンティストとしても勤務、新規事業やデータ活用、ヘルスケア領域に関する講演も実施。著書に『情報を活用して、思考と行動を進化させる』（クロスメディア・パブリッシング）、『仕事がデキる人のたたき台のキホン』（アルク）がある。