『新型コロナウイルス感染症の流行による生命保険加入への影響調査2021』を実施 生命保険加入に影響を与えたと回答した人は7割以上生命保険選びのポイントは、“もしも”の際の「生活維持」
今回の調査の結果、2020年に引き続き今年も7割以上の人が、生命保険加入の際に新型コロナウイルス感染症の流行に影響を受けたと感じていることが分かりました。また、コロナ禍における生命保険選びには、インターネット申込型や資料請求後に書面で申し込む通販型などの、非接触型の検討・加入手段を選択する人も多くいることが分かりました。
調査サマリー
新型コロナウイルス感染症の流行前には、生命保険への加入を検討していなかった人は14.2%
新型コロナウイルス感染症の流行が7割以上に影響
新型コロナウイルス感染症の流行が生命保険の加入に影響を与えたと回答した人の生命保険選びのポイントは、自分や家族の「生活維持」
約6割（58.9%）の人がコロナ禍に生命保険を「追加で加入」
非接触型の検討・加入手段を選択している人も多数
■調査概要
調査方法 | インターネットによる調査 |
調査対象 | 2020年1月以降に生命保険に加入した20代から40代の男女 |
調査期間 | 2021年5月7日～2021年5月10日 |
調査エリア | 全国 |
サンプル数 | 388名 |
■新型コロナウイルス感染症の流行前には、生命保険への加入を検討していなかった人は14.2%
はじめに、新型コロナウイルス感染症の流行前から生命保険への加入を検討していたか質問したところ、約8割の方は「はい（元々生命保険への加入を検討していた）」と回答しました。
今回の調査対象の大多数は、新型コロナウイルス感染症の流行以前から生命保険の加入を検討していたことが分かりました。
また、その一方で、14.2％は新型コロナウイルス流行前には生命保険への加入を検討していなかったところから、生命保険の加入に至ったことが見て取れます。
■新型コロナウイルス感染症の流行が7割以上に影響
続いて、今回の新型コロナウイルス感染症の流行が、どの程度生命保険加入に影響したのかを調査しました。
「新型コロナウイルス感染症の流行は、あなたが生命保険に加入及び検討することに影響を与えましたか」と質問すると、「かなり影響を与えた」23.6％、「やや影響を与えた」38.1％、「影響を与えた」10.2％という結果となり、7割以上の人が「新型コロナウイルス感染症の流行」は生命保険加入に影響を与えたと感じていることが分かりました。
新型コロナウイルス感染症の流行が始まった2020年に、同様に調査実施した結果と比較したところ、「かなり影響を与えた」が35.0％から23.6％と低くなっているのに対し、「やや影響を与えた」が31.3％から38.1％と増加、「影響を与えた」が6.5％から10.2％へ増加していることが分かりました。これらの回答から、影響の度合いは弱まっているものの、引き続き同等程度の割合の人が「影響を受けた」と感じていることが分かりました。
■新型コロナウイルス感染症の流行が影響を与えたと回答した人の生命保険選びのポイントは、自分や家族の「生活維持」
前問にて、「新型コロナウイルス感染症の流行が生命保険の加入に影響を与えた」と回答した人に対して、どのように影響を与えたかを質問しました。
最多の回答は「罹患時の収入減に備えること」（48.9％）、次いで「万が一の際に遺された家族の生活費、教育費」（47.4％）、「罹患時の医療費（治療費入院費）に備えること」（46.7％）という結果になりました。
この時期に生命保険に加入した人の生命保険選びのポイントは、新型コロナウイルス感染症に自分が罹患した際にも、自分や家族の生活に備えられるということのようです。
■約6割（58.9%）の人がコロナ禍に生命保険を「追加で加入」
今回の保険加入以前の生命保険の加入状況と、その生命保険の現在の加入状況について質問したところ、以前にも生命保険に加入しており、今回新たに追加加入した人が約6割（58.9％）という結果になりました。その他、「以前の生命保険を解約し、新たに加入した」と回答した人が28.3%、「今回初めて加入した」という人が12.3％という結果となりました。
また、新型コロナウイルス感染症流行以降（2020年1月以降）に加入した生命保険の種類を質問したところ、最多は「医療保険」（55.6％）、次いで「がん保険、三大疾病保険」（46.7％）、「収入保障保険」（27.0％）、「終身保険」（24.4％）という結果となりました。加入した生命保険の種類に関しても、昨年の調査結果と比較してあまり変化がないことが見て取れます。
■非接触型の検討・加入手段を選択している人も多数
最後に、今回の生命保険の検討・加入の手段について調査しました。
その結果、「来店型の保険相談を利用」「訪問型の保険相談を利用」「元々の担当者、または付き合いのある保険会社の担当者から加入」といった直接や対面の方法を利用したという回答が各36％程度となりました。
一方、「オンライン面談」「インターネット専用、通販型」「オンライン＋対面」といったオンラインやインターネットも利用したという回答が各20％前後となりました。
その中でも、直接会わずにオンラインのみで相談できる「オンライン面談を利用」と「インターネット専用、通販型の生命保険商品を利用」と回答した人は人数にして、計162人と、少なくない人数が生命保険の検討・加入に非接触型の方法を選択しています。コロナ禍において直接会わずに検討・加入ができる手段は、今後も注目を集めることが予想されます。
■専門家からのワンポイントアドバイス |
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■会社概要
会社名: 株式会社エイチーム（Ateam Inc.）
所在地: 愛知県名古屋市中村区名駅三丁目28番12号 大名古屋ビルヂング32F
代表者：代表取締役社長 林高生
設立：2000年2月29日
資本金：838百万円（2021年1月末時点）
事業内容：人生のイベントや日常生活に密着した様々なウェブサービスを提供する「ライフスタイルサポート事業」、スマートデバイス向けゲーム・ツールアプリを提供する「エンターテインメント事業」、自転車専門通販サイトを運営する「EC事業」の3つの軸で事業を展開する総合IT企業
URL：https://www.a-tm.co.jp/
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