【OMO7旭川】「旅は魔法」を地域と共に。旭山動物園で行う新入社員研修を通して、街の魅力を本質的に理解し、旅人を繋ぐ架け橋へ

〜飼育員の方による講演やカバ館バックヤードツアーを通じ、動物の生態を伝える独自サービスの企画・提案に繋げる〜

星野リゾート

2026年4月2日 10時00分

　旭川を楽しみつくす「街ナカ」ホテル「OMO7旭川(おも) by 星野リゾート」(以下OMO7旭川)では、2026年4月1日に、ご近所である旭川市旭山動物園(以下旭山動物園)で、26年度新入社員研修を開催しました。OMO7旭川の新入社員に向けて、飼育員の方による講演やカバ館バックヤードツアーを通じ、今後動物の生態を伝える独自サービスの企画・提案に繋げていくことを狙いとしています。さらに、本研修には昨年も参加した25年度入社のスタッフも参加し、この1年で得た経験と知識をもってさらなる理解を深めました。研修後にはオリジナルの旭山動物園講座の企画と発表を行い、これからもより多くの方へ旭川市の魅力が伝わるよう、協力して発信していきます。

旭山動物園で行った新入社員研修の内容

1.飼育員の方による特別な講演とバックヤードツアーを実施

　OMO7旭川には「シロクマルーム」や「ペンギンルーム」など、旭山動物園にいる動物をテーマにした客室があります。さらに、毎日20時からは飼育員の方から聞いた情報を交え、知られざる動物たちの特徴や生態などを伝授する「旭山動物園講座」を季節ごとにテーマを変えて開催しています。このようなコンテンツを行うOMO7旭川で勤務するにあたり、飼育員の方から旭山動物園の歴史や「伝えるのは、命」という理念や、動物たちのありのままの姿を通して、命の美しさや尊さ、そして人間と動物の対等さを感じてほしいという思いがこもった講演を、約1時間にわたって受けました。その後は、カバ館のバックヤードツアーも行い、旭山動物園の理念を身をもって体験しました。

2.研修で得た知識を生かし、オリジナルの「旭山動物園講座」を企画

　旭山動物園での新入社員研修参加後に、25年度入社社員4名によるオリジナルの「旭山動物園講座」を企画・発表しました。発表の際には、26年度新入社員6名も参加し、今後担当する「旭山動物園講座」の取り組みをゲスト目線で体感。今後のサービスに役立てていきます。

26年度新入社員からのコメント

　「全体を通してとても貴重な機会でした。カバ館のバックヤードツアーでは、普段は入ることができないカバの寝床で生態や特徴を学ぶことができ、とても面白かったです。」（西岡光希）

　「旭山動物園が好きでよく来園していますが、中田園長の講演やカバ館のバックヤードツアーを体験し、今まで気がつかなかった魅力や秘密を知ることができました。」（工藤彩来）

　「初めて旭山動物園に来園しましたが、動物をここまで間近で見られることに驚きました。講演では飼育員さんたちの動物に対する熱量や想いを感じることができたので、次は自分がお客様に伝えられるように頑張っていきたいです。」（李承美）

OMO7旭川 by 星野リゾート総支配人照井太陽からのコメント

　「星野リゾートのミッションは『旅は魔法』です。旭川への旅の目的は様々ですが、多くのお客様が旭山動物園を訪れます。旭山動物園ならではの体験や飼育員のみなさまの特別なこだわりがたくさんあり、それらを本質的に理解し私たちならではの方法でお客様にお伝えしたいと考えます。本研修では新

入社員の旭山動物園への理解や共感を高めると同時に、その地域の魅力を伝える大切さやおもしろさを

体感してほしいと思い企画しました。旭川をこよなく愛し、地域の方々と共に魅力を発信し、旅するお

客様と旭川を繋ぐスタッフに成長することを期待します。」

【旭川市旭山動物園での新入社員研修の概要】

■実施日：2026年4月1日(火)

■時間：13:30〜

■会場：旭川市旭山動物園

　　　　OMO7旭川 by 星野リゾート

■参加人数：26年度新入社員6名

　　　　　　25年度入社社員4名

■内容：旭山動物園の飼育員の方による講演

　　　　カバ館バックヤードツアー　　

　　　　園内見学

　　　　旭山動物園講座作成

「OMO（おも）」とは？

　「OMO」は星野リゾートが全国に展開する「テンションあがる『街ナカ』ホテル」。街をこよなく愛するスタッフが地域の方々と仕掛ける、新感覚のホテル。思いもよらない魅力に出会い、知らず知らずのうちにその街までお気に入りに。現在17施設を展開。2026年1月に開業した「OMO5横浜馬車道」に続き、4月には「OMO7横浜」の開業を予定しています。