キャリアの悩み、約75%が「解決できていない」と回答。最多の悩みは「年収・待遇への不満や不安」
株式会社NEXER Group・キャリアに関する悩み・モヤモヤの実態に関する調査
■キャリアに関する悩み・モヤモヤの実態に関する調査
転職や収入、人間関係など、キャリアに関する悩みは、多くの人にとって身近なものです。
「このままの働き方でいいのだろうか」と、ふと考えたことがある人もいるのではないでしょうか。
では、実際にキャリアの悩みを抱えている方は、どれほどその悩みを解決できているのでしょうか。
また、悩んだときには、どのような行動を取っているのかも気になるところです。
ということで今回は、キャリアコーチング・転職相談『キャリート』と共同で、事前調査で「自身のキャリアや働き方について悩みやモヤモヤを感じたことがある」と回答した全国の男女150名を対象に「キャリアに関する悩み・モヤモヤの実態」についてのアンケートをおこないました。
※本プレスリリースの内容を引用される際は、以下のご対応をお願いいたします。
・引用元が「株式会社NEXER Groupとキャリアコーチング・転職相談『キャリート』による調査」である旨の記載
・キャリート（https://career-meet.com/）へのリンク設置
「キャリアに関する悩み・モヤモヤの実態に関するアンケート」調査概要
調査手法：インターネットでのアンケート
調査期間：2026年6月26日 ～ 6月29日
調査対象者：事前調査で「自身のキャリアや働き方について悩みやモヤモヤを感じたことがある」と回答した全国の男女
有効回答：150サンプル
質問内容：
質問1：あなたが感じた（感じている）キャリアの悩みはどのような内容ですか？（複数選択可）
質問2：あなたのキャリアの悩みは、現在解決できていますか？
質問3：そう感じる理由を教えてください。
質問4：悩みを解決できた理由や、解決のために取った行動を教えてください。（複数選択可）
質問5：その行動の結果に、どの程度満足していますか？
質問6：キャリアの悩みを抱えたとき、キャリアコーチングやキャリア相談など「第三者の専門家に客観的な視点でサポートしてもらえるサービス」があると知っていれば、利用してみたいと思いますか？
質問7：その理由を教えてください。
※原則として小数点以下第2位を四捨五入し表記しているため、合計が100％にならない場合があります。
■46.0％が、キャリアの悩みは「年収・待遇への不満や不安」と回答
まずは感じたことがある、もしくは現在感じているキャリアの悩みの内容を聞いてみました。
最も多かったのは「年収・待遇への不満や不安」で46.0％でした。
次いで「職場の人間関係の悩み」が44.0％、「仕事のやりがいや目的が見つからない」が40.7％と続きます。
年収や人間関係などの現実的な悩みに加え、「仕事のやりがいが見つからない」と感じる人も多いことがわかりました。
働くうえでの条件だけでなく、自分に合った働き方や将来について考える人が増えているのかもしれません。
■74.7％が、キャリアの悩みは「解決できていない」と回答
続いて、その悩みが現在解決できているかを聞いてみました。
その結果、「まったく解決できていない」が42.0％、「あまり解決できていない」が32.7％となり、合わせて74.7％が「解決できていない」と回答しました。
一方で「ある程度解決できた」は19.3％、「完全に解決できた」は6.0％にとどまります。
その理由も聞いてみたので一部紹介します。
「解決できていない」と回答した方
・何も前に進んでないから。（20代・女性）
・状況が何も改善されていないから。（20代・男性）
・何が向いているかわからないから。（30代・女性）
・人間関係が難しい。（20代・女性）
・方向性が定まってないから。（30代・男性）
・ロールモデルとなる人がいない。（30代・女性）
「解決できた」と回答した方
・働いていく中で自信が持てるようになったから。（20代・女性）
・仕事も人間関係も問題なく順調にいけているから。（30代・男性）
・自分で仕事を選んでできているから。（40代・女性）
・今は人間関係のしがらみのない職についている。（50代・男性）
「解決できた」と回答した人の理由を見ると、仕事に慣れて自信がついたことや、転職によって人間関係が変わったことが、悩みの解消につながっていることが多いようです。
一方で、解決できていない悩みは、仕事の方向性や人間関係など、自分一人では答えを見つけたり状況を変えたりすることが難しい内容が目立ちました。
悩みの種類によっては、時間をかけて向き合ったり、周囲のサポートを得たりすることが解決につながるのかもしれません。
■悩みを解決・対処するための行動、「転職・独立・副業を実行した」と「時間が解決した」が19.3％で最多
続いて、悩みを解決できた理由や、解決のために取った行動を聞いてみました。
「転職・独立・副業を実行した」と「時間が解決した」がそれぞれ19.3％で最多となっています。
次いで、「書籍・Webなどで情報収集した」と「家族や友人など身近な人に相談した」がそれぞれ16.7％、「資格取得・スキルアップのための学習をした」が12.7％と続きました。
さらに、「上司や先輩など職場の人に相談した」が8.0％、「社内異動・配置転換を申し出た」が4.7％、「キャリアコーチング・キャリア相談などの専門サービスを利用した」が2.0％、「その他」が34.0％となっています。
結果を見ると、転職などで働く環境を変えたり、時間の経過とともに悩みが解消したりした人が多いようです。また、情報収集をしたり、家族や友人など身近な人に相談したりすることで、解決につながったという回答も一定数ありました。
悩みの内容によって解決への道筋はさまざまですが、一人で抱え込まず、自分に合った方法で行動を起こすことが、前向きな変化につながるきっかけになるのかもしれません。
■60.7％が、取った行動の結果に「満足していない」と回答
続いて、その行動の結果にどの程度満足しているか聞いてみました。
その結果、「まったく満足していない」が32.0％、「あまり満足していない」が28.7％となり、合わせて60.7％が「満足していない」と回答しました。
一方で「やや満足している」は30.0％、「とても満足している」は9.3％で、満足していると答えた人は合わせて39.3％にとどまります。
行動を起こしても、6割は納得のいく結果に至っていないことがわかりました。
悩みを解決する行動そのものが、簡単ではないことのあらわれかもしれません。何をすれば正解なのか、手探りのまま動いている人も多いのでしょう。
■40.0％が、キャリアの専門家に相談できるサービスを「利用してみたい」と回答
最後に、キャリアコーチングやキャリア相談など「第三者の専門家に客観的な視点でサポートしてもらえるサービス」があると知っていれば、利用してみたいと思うか聞いてみました。
その結果、「条件次第では利用してみたい」が31.3％、「ぜひ利用してみたい」が8.7％となり、合わせて40.0％が「利用してみたい」と回答しました。
一方で「あまり利用したくない」が31.3％、「まったく利用したくない」が28.7％でした。
理由も聞いてみたので一部紹介します。
「利用してみたい」と回答した方
・客観的なアドバイスが必要だから。（20代・女性）
・親身に寄り添ってくれて的確なアドバイスをくれそうな気がするから。（30代・男性）
・第三者の意見を参考にしたい。（50代・男性）
・相談できる相手、一緒に考えてくれる相手がいたら安心だなと思う。（30代・女性）
・他人に話を聞いてみたいから。（30代・男性）
「利用したくない」と回答した方
・今のままでいいと思っているから。（20代・女性）
・自分だけで考えたいから。（30代・女性）
・結局結論を出すのは自分で、各種サポートはそれを手伝う手段だと思っている。（40代・女性）
・意味ないと思っているから。（20代・女性）
・費用が高そうなのと、効果があるのかわからないから。（30代・女性）
回答を見ると、「利用してみたい」と回答した人からは、「客観的なアドバイスが必要」「第三者の意見を参考にしたい」「一緒に考えてくれる相手がいると安心できる」といった声が挙がりました。
自分だけでは整理しきれない悩みを、誰かに相談したいという気持ちがうかがえます。
一方で、「利用したくない」と回答した人からは、「今のままでいいと思っている」「自分だけで考えたい」という考えに加え、「費用が高そう」「効果があるかわからない」といったサービスへの不安も挙がっていました。
利用にあたって費用や効果への納得感が求められるものの、第三者に相談できるサービスが、キャリアの悩みを整理する手段の一つとして、今後より身近な選択肢になっていく可能性もうかがえます。
■まとめ
今回の調査では、キャリアの悩みを抱えた経験がある方のうち、74.7％が「解決できていない」と回答しました。悩みの内容としては「年収・待遇」「人間関係」が上位を占めた一方、「やりがい」や「自分に合った働き方」といった、明確な答えの見えにくいテーマも多く挙げられています。
さらに、解決に向けて行動を起こした方の中でも、6割が結果に満足できていないという実態も見えてきました。
キャリアの悩みは、一人で抱え込むほど出口が見えにくくなりがちです。
だからこそ、客観的な視点を取り入れながら状況を整理していくことが、モヤモヤを次の一歩につなげるきっかけになるのではないでしょうか。
＜記事等でのご利用にあたって＞
・引用元が「株式会社NEXER Groupとキャリアコーチング・転職相談『キャリート』による調査」である旨の記載
・キャリート（https://career-meet.com/）へのリンク設置
【キャリートについて】
社名：株式会社ルメス
所在地：〒162-0814 東京都新宿区新小川町5-5 サンケンビル4階
代表取締役：宗像 祐
事業内容：「これからの人生・キャリアをもっと良くしたい！」と願う人を全力で支援するキャリアコーチングサービスです。初めて転職（未経験転職など）をする方、キャリアの軸を明確にしたい方、短期離職や転職回数が多い方、年収を上げたい方、繊細さ（HSP）に悩む方、独立を目指す方など、キャリアに関するご相談は幅広く対応が可能です。
【株式会社NEXER Groupについて】
本社：〒170-0013 東京都豊島区東池袋4-5-2 ライズアリーナビル11F
代表取締役：宮田 裕也
事業内容：SEO、Webブランディング、Web広告、サイト制作、メディア
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