『特定担当の判断に依存し、属人化で案件が滞留していませんか？』というテーマのウェビナーを開催
マジセミ株式会社は「特定担当の判断に依存し、属人化で案件が滞留していませんか？」というテーマのウェビナーを開催します。
■生成AIは「回答」から「実行」へ、業務を動かす段階に
生成AIの活用は、情報を検索して答える段階から、業務手順に沿ってタスクを進める段階へと広がっています。問い合わせ対応や社内ナレッジ活用に加え、申請・確認・チェック・作成といった一連の業務を“止めずに回す”ための仕組みとして、AIエージェントへの関心が高まっています。
■少数担当に審査が集中し、案件が滞留・属人化しやすい
リーガル審査のように、専門知識を持つ少人数が確認を担う業務では、審査の集中がそのまま案件の滞留につながりやすくなります。チェックする観点がある程度定まっているにもかかわらず、手作業の確認や差し戻し対応が積み重なり、リードタイムが伸びる。結果として、業務が属人化し、スピードと品質の両立が難しくなります。こうした“専門業務の詰まり”は、機会損失や利益インパクトにも直結します。
■AIと人の最適分業をデザインし、使われるAIエージェントへ
本セミナーでは、 AIエージェントと、チャットボットで用いられるRAGの違いを整理したうえで、 AIエージェントが向いている仕事／向いていない仕事を具体的に解説します。あわせて、製造業のデータ分析、ワークフロー自動作成、リーガル審査（規程・法規・社内ルールに基づくチェック業務）をAIで支援する事例などの事例を通じて、少数の専門担当に集中しがちな業務をどのように自動化し、滞留を減らしていくかを紹介します。
東大松尾研発スタートアップAImondoは、 業務設計〜運用定着まで一気通貫で伴走し、 現場で使われるAIエージェント導入を支援します。
■こんな方におすすめ
- 特定の担当者に業務が集中し、処理の滞留や属人化が起きやすい業務を改善したい管理職／業務責任者の方
- チャットボット（FAQ/RAG）の対応範囲に限界を感じ、“実行”まで担えるAIエージェントを検討したい方
- 自社での開発リソースが乏しく、無理なく始められる生成AI構築法を探している方
■主催・共催
株式会社テンダ
株式会社Almondo
■協力
株式会社オープンソース活用研究所
マジセミ株式会社
マジセミは、今後も「参加者の役に立つ」ウェビナーを開催していきます。
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