オンラインカウンセリングの新形態「もんじゅ相談」を提供開始

~「定額(サブスクリプション)」×「3者面談スタイル」×「3ヶ月」で、相談者の悩み解決を強力にサポート~

コーチング事業を展開する株式会社クロスオーブ3(本社:東京都港区 代表:久保田靖信)は、2020年5月より、これまでのオンラインカウンセリングとは一線を画し、「定額(サブスクリプション)」かつ「3者面談スタイル」かつ「3ヶ月」でカウンセリングを受けることができるサービス「もんじゅ相談(略称:もん談)」(https://www.monzyu3.com)の提供を開始いたしました。

【サービス名の由来】
本サービスの根幹は、相談者1人に対しカウンセラー2人が対応することで、カウンセリングの質や効果を格段に向上させることにあります。この3人の形が、ことわざ「三人寄れば文殊の知恵」に結びつき、そこから「もんじゅ事業」を構想する中、カウンセリングの名称については「もんじゅ相談(略称:もん談)」と命名しました。

【サービス開発の背景】
日本では、心の問題を抱えている方に対して、精神科・心療内科などの投薬治療に重きが置かれ、カウンセリングを始めとする心理的支援が軽視されがちな現状が未だにあります。もちろん、症状が重い方には精神科医等による専門的な治療が欠かせない一方、医師の時間的制約の影響もあり、中程度の症状や軽症の方であっても、結果的に投薬治療への依存度が高いと言われています。しかし、こういった方々が抱える心の問題の背景には、多くの場合生理的問題に加えて環境的要因・心理的要因が存在し、これらの改善なしには完全な回復は困難です。そして、このような問題の解決には心理専門家によるカウンセリングが必要であり、カウンセリングを身近に感じ手軽に受けられるオンラインカウンセリングが果たす役割が大きいと考えています。本サービスは、こういった心理的健康度が中程度の方々向けのオンラインカウンセリングサービスとして開発を進めました。

【サービスの特徴】
オンラインカウンセリングサービス自体はこれまでにも存在していますが、「もん談」は、従来のサービスでは行き届かなかった部分をカバーすべく、以下の3つの特徴を持たせています。

定額料金(サブスクリプション)
3者面談スタイル
3ヶ月のカウンセリング期間

①の「定額料金(サブスクリプション)」については、次のカウンセリングを受けようと思っても都度に料金がかかったり追加料金が発生することで継続を断念してしまう。そんな“もったいない”事態を未然に防ぎます

②の「3者面談スタイル」については、2人のカウンセラーが対応することで、カウンセリング中にも客観的視点(セカンドオピニオン)を取り入れられる。また、1対1の場合に相談者が感じがちなプレッシャーが分散されると共に、カウンセラーとの相性といった当たり外れのリスクも回避できる。これらが組み合わさることで、カウンセリングの質が高まることに繋がっていきます。

③の「3ヶ月のカウンセリング期間」とすることで、そもそも1回のカウンセリングでは悩みの解消が難しく、効果も限定的にならざるを得ない実態に対して、「もう少し話したかった」「考え方が変わってきたので、また聴いてもらいたい」、といった要望を受け止められます。

【利用料金】
79,800円(税込み)

【今後の展開】
担当カウンセラーの数を増やし、相談者にとっての選択肢を広げ、様々な悩み・問題に対応できる体制の構築を目指しています。また、企業が従業員向けに提供するカウンセリングプログラムとして導入いただくことも視野に入れていく方針です。

【会社概要】
社名:株式会社クロスオーブ3
所在地:〒107-0062 東京都港区南青山5-17-2 シドニービル502
事業概要:コーチング及びコンサルティング事業、講習会・セミナー等の企画・開催及び運営

【代表者プロフィール】
久保田 靖信
(株)クロスオーブ3 代表取締役社長
専門店小売業として22年間勤務のうち、店長職を16年間務め、経営管理、経営企画、人事採用を経験。
1,000回を超える面接・面談を重ねる中で、人の内面の多様性を感じ、店舗経営をしながらもコーチング・カウンセリングを学びメンタルヘルスマネジメント、産業カウンセラー資格、国家資格でもあるキャリアコンサルタントも取得。
小売業界でたくさんのお客様、従業員と接してきたその経験から、もっとたくさんの人と出会い、対話をするため小売業を退職。コーチングやカウンセリングを主軸とした会社を立ち上げ、対話で人間そのものの魅力を磨き輝かせる事に従事している。

【本件に関するお問い合わせ先】
企業名:株式会社クロスオーブ3
担当者名:久保田 靖信
TEL:03-6869-3984
Email: info@crossorb3.co.jp

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