リトルヘルプ・エージェンシー合同会社が日本初のHubSpot認定アプリパートナーに

LINE公式アカウントの連携サービスが顧客体験に優れたアプリとして認定

リトルヘルプ・エージェンシー合同会社（本社：東京都千代田区、代表：川野忍）は、クラウド型CRMプラットフォームを提供する米HubSpot社（HubSpot, Inc. 本社：米国マサチューセッツ州ケンブリッジ、CEO 兼 創業者：ブライアン・ハリガン）のアプリ パートナー プログラムにおいて、2020年9月18日付で日本初*の「HubSpot認定アプリパートナー」に認定されたことを発表いたします。

*2020年9月18日時点でHubSpotアプリマーケットプレイスに掲載されているアプリを対象として、当社調べ：https://ecosystem.hubspot.com/ja/marketplace/apps

リトルヘルプ・エージェンシー合同会社は、2019年4月からHubSpot社のアプリパートナーとして同社が提供するクラウド型CRMプラットフォーム「HubSpot」と、LINE株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：出澤 剛）が提供する企業・店舗向けLINEアカウント「LINE公式アカウント」を連携するソフトウェアを提供してきました。現在、連携サービスは日本国内のみならず、世界各国の合計100以上のHubSpotポータルにインストールされ、利用企業のビジネスを支えています。

HubSpot認定アプリパートナーとして認定されるには、顧客のフィードバックに耳を傾け、改良につなげていることが条件となります。HubSpotはアプリマーケットプレイスに掲載されている各アプリの顧客体験をレビューしたうえで、本当に優れたアプリのみを認定しており、この度、リトルヘルプ・エージェンシー合同会社が提供する「LINE OA by Little Help」が優れたアプリとしての認定を受けることとなりました。

今後もリトルヘルプ・エージェンシー合同会社は、便利で使いやすいソフトウェア製品を手頃な価格で提供し、お客様のビジネスの成長を支援できるよう努めてまいります。

※HubSpot アプリ パートナー プログラムに関する詳細は下記サイトをご覧ください。
https://www.hubspot.jp/partners/app

HubSpot LINE OAについて
HubSpot LINE OAは、HubSpotでのLINE公式アカウントの活用に特化したソフトウェアです。HubSpotのマーケティング、セールス、カスタマーサービス機能とシームレスに連携し、お客様が日々利用しているプラットフォームでコミュニケーションを届けることができます。

主な機能は以下の通りです。

1. LINE友だちの顧客管理（CRM）

2. LINEメッセージの配信

3. 流入経路分析

4. スマートリッチメニュー

5. プログラム可能なチャットボット

6. 分析レポート

7. 1:1 チャット

8. モバイルチャットアプリ

※サービスの詳細は下記ページをご覧ください。
https://www.littlehelp.co.jp/ja/line

■HubSpotについて

「Help millions of organizations grow better」をミッションとして掲げ、クラウド型CRMプラットフォームを提供。2006年の米国本社創業以来、相手側から価値を引き出す前に価値を提供していく「インバウンド」の思想を提唱。思想を実践に落とし込むためCRM（顧客関係管理ツール）を軸にマーケティング、営業、カスタマーサポート支援プラットフォームを開発・展開。世界中の企業が顧客を惹きつけ、信頼関係を構築し、顧客満足度を高めながら成長していけるよう支援を続けている。

https://www.hubspot.jp/

■リトルヘルプ・エージェンシー合同会社について

リトルヘルプ・エージェンシー合同会社は東京に拠点を置くソフトウェア会社です。「テクノロジーで企業と人の心を繋ぐ」をミッションに、AI搭載のCX（顧客体験）ツール「LITTLE HELP CONNECT」を開発しています。

https://www.littlehelp.co.jp/ja/