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コブラウズソリューション『Withdesk Browse（ウィズデスク ブラウズ）』を住友生命保険相互会社に提供開始

19時間前 ウィズデスク株式会社 　　 　　

2025年最新の“消費者体験調査結果”を1/29に公開。商品やサービスとの出会いから別れまで、一連の消費者体験で生まれる期待やギャップを独自調査で明らかに。

2025年1月9日 15時00分 株式会社ラーニングイット 　　 　　

チュートリアルソリューション『Withdesk Automate（ウィズデスク オートメート）』を株式会社阪急阪神百貨店に提供開始

2025年1月7日 13時00分 ウィズデスク株式会社 　　 　　

コンタクトセンター／カスタマーサービス関係者向けイベント「テクマトリックス CRM FORUM 2025 」 2 月21 日（金）東京開催！

2024年12月25日 14時00分 テクマトリックス株式会社 　　 　　

AppDriver、AIを活用した問い合わせ管理ツール「CSai-サイ-」をリリース。問い合わせ対応時間を45%短縮し、快適なリワード広告体験を提供

2024年12月16日 10時41分 株式会社アドウェイズ 　　 　　

AIでお客さま対応が新たな時代へ 事例とヒントをお届けします（12/23 無料オンラインセミナー）

2024年12月11日 13時17分 エボラニ 　　 　　

DHLジャパン、「Well-being CUSTOMER CENTER AWARD 2024」最優秀賞を受賞

2024年12月5日 13時30分 DHLジャパン株式会社 　　 　　

ギブリー、ニトリと共に生成AIを活用した「コンタクトセンター」プロジェクトを推進

2024年11月28日 11時00分 株式会社ギブリー 　　 　　

生成AI支援のギブリー、市販品ヘアカラー業界初* 「hoyu セルフカラーお悩み相談サービス」をCX企画からサービス基盤開発まで包括支援。

2024年11月26日 11時00分 株式会社ギブリー 　　 　　

ギブリー、コンタクトセンター支援を行うコムデザインと技術連携。Web上で受電前ヒアリングができる「ビジュアルIVR」サービスを提供開始。

2024年11月20日 16時00分 株式会社ギブリー