プレスリリース・ニュースリリース配信サービスのPR TIMES

日研トータルソーシングにて、『AIコンシェルジュ®』を活用したテクニカルサポートの自動受付を開始

2020年11月24日 15時01分 株式会社 USEN-NEXT HOLDINGS 　　 　　

NTTデータ先端技術、ハードウェア保守のインシデント管理をオンプレミス型システムからクラウド型Zendeskに刷新

2020年11月10日 10時00分 株式会社Zendesk 　　 　　

情報セキュリティマネジメントシステムの国際規格 ISO/IEC 27001 認証を取得

2020年10月27日 13時00分 グラフテクノロジー株式会社 　　 　　

メール共有システム『Re:lation（リレーション）』に『電話メモ』機能を強化した『応対メモ』機能を追加。応対記録をより分かりやすく共有可能に。

2020年10月19日 10時00分 株式会社インゲージ 　　 　　

メール共有システム『Re:lation』に『コメントへの絵文字リアクション機能』を追加。多様なリアクションで社内コミュニケーションを活性化。

2020年10月12日 10時00分 株式会社インゲージ 　　 　　

​メール共有システム『Re:lation』に『送信前チェック機能』を追加。チェックリストでの確認でメール誤送信による情報漏洩を防止

2020年10月2日 10時00分 株式会社インゲージ 　　 　　

リトルヘルプ・エージェンシー合同会社が日本初のHubSpot認定アプリパートナーに

2020年9月29日 08時55分 リトルヘルプ・エージェンシー合同会社 　　 　　

メール共有システム『Re:lation』に『アドレス帳カスタム項目』機能を追加。顧客情報をより詳細に管理し、活用することができます。

2020年9月18日 10時00分 株式会社インゲージ 　　 　　

エキップモンが ”ONLINE CUSTOMER SERVICE” をスタート！

2020年9月2日 13時30分 株式会社サザビーリーグ 　　 　　

カスタマージャーニーを創出するMedallia主催「ニューノーマルにおけるカスタマーロイヤルティの取り組み方はどうあるべきか」9月17日開催、オンラインセミナーのご案内

2020年8月28日 12時00分 Medallia