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auじぶん銀行が生成AIでVoCデータ活用をワンストップで自動化する「RightVoC by KARTE」を導入

2025年6月25日 10時00分 株式会社RightTouch 　　 　　

KDDIのカスタマーサービス部門がUQ mobileサポートページへWebサポートプラットフォーム「RightSupport by KARTE」を導入

2025年6月24日 10時00分 株式会社RightTouch 　　 　　

ElevenLabsがシスコシステムズのWebex AIエージェントに音声技術を提供

2025年6月24日 10時00分 Ｅｌｅｖｅｎ　Ｌａｂｓ　Ｊａｐａｎ合同会社 　　 　　

RightTouch、東京科学大学とAIを活用した「問い合わせ予測」に関する共同研究を開始

2025年6月19日 10時00分 株式会社RightTouch 　　 　　

株式会社100 田村慶が、HubSpot社主催オンラインイベントに登壇 〜AI活用による即効性あるカスタマーサポート体制の構築について解説〜

2025年6月16日 08時30分 株式会社100 　　 　　

ウイングアークのカスタマーサポートが、HDI-Japan「クオリティ格付け」で最高評価の「三つ星」を獲得

2025年6月12日 10時00分 ウイングアーク１ｓｔ株式会社 　　 　　

Zendesk、Local Measureの買収を完了

2025年6月10日 10時00分 株式会社Zendesk 　　 　　

コブラウズソリューション『Withdesk Browse（ウィズデスク ブラウズ）』をイオンリテール株式会社に提供開始

2025年6月2日 13時00分 ウィズデスク株式会社 　　 　　

帝京大学にて、当社 AI推進部長・宮田が生成AI活用に関する授業を実施

2025年5月22日 10時59分 メディアリンク株式会社 　　 　　

【2025年6月12日(木)丸ビルホール開催】AI時代のCX経営をテーマに戦略と実践の相互研鑽を行う交流イベント”第8回 経営と現場を結ぶ CXフォーラム2025”を開催。先着にて申込み受付を開始。

2025年5月21日 10時04分 株式会社ラーニングイット