不動産業界のデジタル化（DX）を促進する「SFA・CRMワンストップパッケージ」をリリース

〜 Salesforceで業務をデジタル化し営業や運用効率アップを実現〜

株式会社クオンツ

2023年11月21日 07時00分

Salesforce（セールスフォース）の開発・支援事業を展開する株式会クオンツ（以下、当社／東京都・中央区　代表取締役　高橋文明）は、不動産業界のデジタル化を促進する「SFA・CRMワンストップパッケージ」をリリースいたしました。

本サービスは、不動産業界における営業支援システム（SFA）と顧客管理（CRM）の開発導入、運用をワンストップでサービス提供いたします。

【URL】https://www.quanz.co.jp/service/

■不動産業界の“アナログ”を解決

不動産業界（主に売買や賃貸仲介、管理）の売上アップには、見込み顧客の開拓や獲得、契約後の顧客との関係構築が非常に重要で、スピーディで最適な関係構築には「業務のデジタル化」が必要です。

ネットとリアル、どちらにも集客チャネルを持つ不動産業界においては、様々なチャネルで見込み顧客を開拓し、獲得後もリアルやネットを活用した顧客との関係構築が必要であり、アナログ管理では適切かつ最適なタイミングでコミュニケーションすることが難しくなります。

また、デジタル化に向けて市販のツールを導入しようと思っても、既存の業務ルールや管理方法とうまく適合できず、従来のやり方のままになっていたり、変化を好まない従業員との軋轢があるなどでアナログから脱却できないケースも見られます。

こうしたアナログな部分をデジタル化するため、当社では従来の管理も踏まえて柔軟な設計が可能なCRMワンストップパッケージをリリースいたしました。

このサービスは、不動産業界における顧客情報や商談情報、契約情報をSalesforceを活用して一元管理し、デジタル化を促進するための支援ツールをゼロから構築するパッケージとなります。

■本サービスでできること

本サービスは、現状課題をヒアリングし解決策を導くコンサルティング、現在の業務ルール・管理方法を踏まえた柔軟かつフィットした開発導入、定着を目的にした運用支援をワンストップで行う特別なパッケージです。

データ集約によるSFAやCRMを活用したマーケティングオートメーション（MA）など、不動産業界における様々なシーンで機能を活用することができます。

また企業様ごとに合わせて柔軟な設計、カスタマイズが可能なため、既存ツール（既製品）では実現できないことを可能にすることができます。

■本サービス、ソリューションの特徴・効果

①既存の運用を考慮した柔軟な設計

・部門や担当者ごとに管理しているデータの構造化、再設計

・運用を考慮した統合版モデルの構築

②アジャイルな開発によるコスト軽減

・フェーズごとに開発内容を確認しながら進むアジャイル開発でコストを軽減
※本ソリューションはSalesforceをベースに構築

③営業効率アップ

・営業やコールセンターなどが行った取引情報や契約内容が一元管理可能に

・営業の商談状況が可視化され顧客獲得効率がアップ

・見込み客へのアプローチが複数チャネルで可能に

④運用効率アップ

・散財するデータを集約し、管理や分析を一元的に行うことが可能

・社内情報共有、引き継ぎなどの間接コストを軽減

・データ集約により、顧客とのコミュニケーションが円滑に

株式会社クオンツでは、今後も株式会社セールスフォース・ジャパンが提供するSalesforceを活用したCRMやSFA、MAといった開発導入を行うことで、企業様のデジタル化推進およびデータ活用によるアクション推進に尽力してまいります。

＜お問い合わせについて＞

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URL：https://www.quanz.co.jp/contact/

株式会社クオンツについて（主に行なっている事業や会社の成り立ちについて）

世界シェアNo.1のSalesforce（セールスフォース）の専業として14年。当社は、ITを最大活用することでお客様のビジネスの効率的運用及び最大化を図ります。世界No.1の営業支援CRMであるSalesforceの導入支援及びカスタマイズ支援を核に、豊富な知見や実績、サポート力、柔軟な開発力でお客様のビジネスの最強パートナーを目指します。

【会社概要】

会社名：株式会社クオンツ

所在地：東京都中央区築地2-14-3NIT築地ビル3階

代表者：高橋文明

設立：2007年4月

公式HP：https://www.quanz.co.jp/

採用HP：https://recruit.quanz.co.jp/

事業内容：ITコンサルティング

Salesforce導入支援、運用保守

【お問い合わせ先】

株式会社クオンツ　

TEL： 03-6264-3421