AIを活用した次世代スマート音声案内システムCITYWALKが長崎市で試験実施

ThinkX,Inc

withコロナ時代の新しい旅の体験を提供する音声案内システムCITYWALKが、長崎市の主要観光施設「グラバー園」「出島」「伊王島 i+Land nagasaki」で試験運用を実施。4K・ドローンによるハイクオリティな動画プロモーションとも連動しながら、地域に寄り添い、深く、知られざる魅力を伝える。ThinkX株式会社（東京都港区六本木7丁目7-7 代表取締役 大塚一輝 ℡ 03-5562-3466）はAIベンチャー企業として2015年より独自のAI技術を研究開発してきた。

音声案内システムCITYWALKは旅行者がスマートフォンをもって歩き回るだけで、逐一何かアクションをしなくとも、自動的に、ユーザーの興味に沿った案内が提供される。
ある場所から別の場所へと行動を促し、「まち歩き」のための有効なツールとして期待されている。

「出島」でCITYWALKを体験するユーザー。その都度検索などをしなくても歩き回るだけで自動的に説明が入ってくる。

今回の観光庁での実証事業では、長崎を代表する観光施設「グラバー園」「出島」「伊王島 i+Land nagasaki」を舞台に、
ユーザーは歩けば歩くほど場所ごとの結びつきや、現地の人だから知る楽しみ方を深く知り、遊びと歴史の両面での深い魅力を体感できる。
 

 

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年間40万人が訪れる「グラバー園」。「歴史体験」と「インスタ映え巡り」の２コースを用意

島一個が丸ごとエンターテイメント「伊王島 i+Land nagasaki」は新たな主要観光スポットとして人気が上昇中

 

江戸時代に海外との窓口だった「出島」

また、配信されるコンテンツは同社の高品質な4K・ドローンによる動画編集技術によるYoutube VLOG動画と連動、集客から回遊、行動分析まで総合的なシティプロモーションを提供する。

CITYWALKの体験は、人気ユーチューバーや中国KOLを起用したハイクオリティな4K VLOG動画と連動。

人気ユーチューバー「とみいちゃんねる」で配信したVLOG動画は3日で1万再生を記録。

​「NAGASAKI Where foreign and Japanese cultures merge / 長崎 - 海外と日本の文化の合流する場所 【4K Vlog/English subtitle】」とみいちゃんねる https://www.youtube.com/watch?v=duYrr1PczcI

CITYWALKで配信される案内コンテンツは、同社スタッフが4回に度り現地を訪問、共同事業者のKTNテレビ長崎関係者らとともに、現地の人だから知る楽しみ方を独自に収集、
幅広い客層に魅力を伝えながら、複数の楽しみ方を提案している。

点と点だった個々の知識が「歩く」ことによって、立体的に見えてくる仕掛けになっている。


さらに、ユーザーの行動軌跡を分析し、エリアの回遊やPR方法を改善するツールとしても活用が期待される。

CITYWALK音声案内ユーザーの行動軌跡。旅行者が実際にどのように移動しているかを分析できる。

AIベンチャー企業ThinkXは2015年から独自のテクノロジーを開発、蓄積してきた。
同社は環境認識AI、位置認識AIや独自のレコメンドアルゴリズムなどの研究成果を蓄積しており、
今後CITYWALKにはこれらの技術が組み込まれ、製品の使いやすさの向上とともに、
よりパーソナライズされたユーザー体験を追求する予定となっている。



本実証事業は観光庁「誘客多角化のためのコンテンツ造成事業」への採択を受け、長崎市や長崎国際コンベンション協会、各観光施設の指定管理業者、そして長崎での共同事業者としてのテレビ長崎やSAIKOH!との連携のもと実施されている。