株式会社ソルテラス、上級ブランド「ヘッドスパ&リラクゼーション・アインシュタインのセロリ」に「横濱もみ処ほっとするん」のサービスを本格導入。
日本リラクゼーション業協会認定スペース取得のシャンプーヘッドスパサロンにさらなるサービス追加による「総合リラクゼーションサロン」への進化。
株式会社ソルテラス(横浜市・代表取締役社長 宗政信傑)スパサービス事業本部が運営する上級サロンブランド「ヘッドスパ&リラクゼーション・アインシュタインのセロリ」は、同事業部が運営するリラクゼーションブランド「横濱もみ処ほっとするん」の全身もみほぐしや足つぼケアなどのリラクゼーションサービスを本格的に導入することにより、顧客満足度のさらなる向上を狙う。
株式会社ソルテラス(横浜市・代表取締役社長 宗政信傑)スパサービス事業本部が運営する上級サロンブランド「ヘッドスパ&リラクゼーション・アインシュタインのセロリ」(以下セロリ)は、同事業部が運営するリラクゼーションブランド「横濱もみ処ほっとするん」のサービスを本格的に導入することにより、顧客満足度のさらなる向上を狙う。
■ヘッドスパ&リラクゼーション・アインシュタインのセロリ
横浜市青葉区青葉台の青葉台商店街にて看板メニュー「アインシュタイン・スパ」などの本格的なシャンプースパを提供するヘッドスパ専門店として2021年9月に開店した、株式会社ソルテラスの上級サロンブランドです。
■流行中の「ヘッドスパ専門店」とは一線を画すレベル
セロリは、一般的なヘッドスパ専門店と違い「日本リラクゼーション業協会認定スペース」および保健所の美容所許認可の双方を横浜市青葉区で唯一取得している施設でもあります。(2021年9月現在)
また、美容師やあん摩マッサージ指圧師といった国家資格有資格者が在籍しており、社内独自の技術試験をパスしたスタッフのみが在籍するなど、高レベルな施術を提供しております。
店舗の総合プロデュースは、グループブランド「横濱もみ処ほっとするん」が担い、シャンプーヘッドスパにリラクゼーション手技を導入し、一般的な美容室で提供するヘッドスパとの差別化を図っています。そのため、顧客満足度95%(自社調べ)を超える好評をいただいております。
■「横濱もみ処ほっとするん」のサービスの本格導入による「総合リラクゼーション」への進化
セロリはこれまで「ヘッドスパ専門店」として地域の皆様から大変好評いただいており、ブランドイメージは確立されつつあります。そのため、ヘッドスパメニューは週末を中心に予約で埋まるほどの人気メニューとなりました。
来店されたお客様の日々の疲れへのアプローチに対し、「頭」だけの施術では賄えない「体」の疲れへのアプローチもある「総合リラクゼーション」への進化の必要性が日々高まっています。そこで、セロリの総合プロデュースを担当した「横濱もみ処ほっとするん」のリラクゼーションメニューを本格的に導入することで、お客様の疲れへのアプローチを通じて顧客満足度向上を目指します。
特に、「横濱もみ処ほっとするん」の一番人気である「ボディ&フット」(全身もみほぐしと足つぼオイルケアのセットメニュー)の導入をはじめ、話題の「ドライヘッドスパ」や「アロマヘッドスパ」などいった高付加価値サービスを中心としたリラクゼーションメニューを揃えました。
※リラクゼーション(relaxation)とは、リラックスすることで、心と身体の「休養」「気晴らし」「緊張の緩和(かんわ)」のことを言い、交感神経(こうかんしんけい)の興奮(こうふん)が抑えられ、副交感神経(ふくこうかんしんけい)の働きが優位になっている状態のことです。 私たちの仕事は空間演出や音楽で五感に安らぎを与え、心をリラックスさせ、身体へは手指などを使って心と身体が緊張から解放される時間を提供することです。 私たちがお客様に与えるべき価値は五感への安らぎ、リラックス、ストレスからの解放といった満足感で、国家資格が必要なあん摩(ま)・マッサージに代表される治療行為とは全く異なるサービス価値を提供するものです。
(日本リラクゼーション業協会HPより抜粋)
■「ボディフォワード・フィットネス」の会員向けの割引サービスも
株式会社ソルテラスは、「美と健康」の総合カンパニーとしてフィットネスブランド「ボディフォワード・フィットネス」(以下BDFといいます)を運営しております。
BDF会員様向けの健康トータルサポートとして、会員様はグループサロン「ヘッドスパ&リラクゼーション・アインシュタインのセロリ」「横濱もみ処ほっとするん」の会計時に会員証を提示することで割引サービスが受けられる特典を受けることができます。
■店舗情報
【ヘッドスパ&リラクゼーション・アインシュタインのセロリ青葉台店】
日本リラクゼーション業協会認定スペース
東急田園都市線青葉台駅北口徒歩5分
住所:横浜市青葉区青葉台2-11-15ミネハイム101
電話:045-532-5124
HP: https://www.spa-serori.com/
【横濱もみ処ほっとするん横浜二俣川店】
日本リラクゼーション業協会認定スペース
相鉄二俣川駅北口徒歩1分
住所:横浜市旭区二俣川1-5-2草川ビル3F
電話:045-461-9417
HP: https://www.hottosurun.com/
【ボディフォワード・フィットネス瀬谷三ツ境店】
相鉄三ツ境駅南口徒歩1分
住所:横浜市瀬谷区三ツ境10-6コスモビル1F
HP: https://www.bodyforward-fit.com/
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