Quest Research、生成AIを活用したインタビューサービス「qork（コルク）」を正式リリース。企業向けサービスの本格提供を開始。

リサーチャーの業務負荷を劇的に軽減！AIによる自動インタビュー機能、高速・高精度なAI分析機能等を開発（特許出願中）

株式会社Quest Research

2024年12月3日 11時00分

株式会社Quest Research（本社：東京都港区、代表取締役：南健太）は、生成AIを活用したインタビューサービス「qork（コルク）」を正式リリースし、AIインタビュアーが人間の代わりに対話を行うAIインタビュー機能やAI分析機能など、複数の新たな機能を追加しました（特許出願中）。

「リサーチャーのためのインタビューサービス」をコンセプトに開発されたqorkは、定性調査の全ての工程において業務負荷と所要時間を劇的に減らし、リサーチャーが調査の本質的な課題に向き合う時間を作ることで、持てる力を最大限に発揮できるよう設計されております。qorkの活用によって、弊社リサーチャーによる定性調査（オンラインインタビュー）は短納期・高効率・高精度でのアウトプット創出を実現できており、クライアント企業様からも高い評価をいただいております。

■qork開発の背景

Quest Researchは『個人の想いに光をあてる』をミッションとして2018年に設立後、消費者リサーチ×コンサルティングのサービスを様々なクライアント企業様に提供してまいりました。この活動の中で、リサーチャー（調査担当者）が様々な準備作業・周辺業務に追われて本質的な業務に集中できていないという、業界全体の課題があることを認識してまいりました。

こうした中、Quest Researchでは『リサーチャーが本質的な調査業務そのものに集中できる』環境の実現を志し、リサーチ関連業務の高速化・効率化を実現する複数のソリューションを開発することで、主に自社のリサーチャーとクライアント企業ご担当者様の『本質的な調査業務・調査課題の解決に集中したい』という想いを実現してきました。既に発表済みの具体的なサービスとしては、定量調査サービス「コエミル」、定性調査サービス「qork（コルク）」があります。

なお、これらQuest Researchのサービス群は生成AIを活用することで従来の調査業務と比べて劇的な高速化・効率化を実現しており、示唆出しや分析においての高精度化も実現しております。